Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock (архив 2007-2024)

[Stokki]

Пришел отказ на эдиториал по заголовку. Составлен согласно требованиям, фото с тем же заголовком (просто скопировала) было принято ранее (отправляла второе фото из серии). Вот не пойму, то ли отправить второй раз без изменений, то ли что?

[Aksenya]

Получила отказ, написала в поддержку. Прошло времени уже больше недели. Как быстро они сейчас отвечают? Точнее было бы сказать - как долго? Раньше дня 2-3 и приходил ответ...А сейчас?

[olmoroz]

Сообщение от Enser

Hydognik, да понятно уж, Но тогда и поезд нужен приближающийся

да ушш, мамочки, вы поосторожнее с выбором бэкграунда...

[andrey_kirillov]

Просветите плиз по отказу "Editorial Caption--Image requires proper caption and must be tagged as editorial."
При загрузке ставил галочку "редакционное", релизов на уличные домики нет и что теперь?

[Luis]

Добрый день. А вот, пришел отказ: Mismatched JPEG Thumbnail -- JPEG thumbnail does not match EPS file.
Хотя JPEG делала с илловского файла. Что бы это могло быть? Отказали 6-ти файлам, хотя вся процедура как обычно... Там очень простенький бесшовный фон.

[Hanter]

Ответ в ваших работах. Ищите.

[Luis]

Сообщение от Hanter

Ответ в ваших работах. Ищите.

))) Ну, я надеюсь. Просто, грешным делом, подумала вчера, может глюк какой-то, поскольку все делаю как всегда и вдруг - нате... Ну, будем искать.

[Hanter]

Смотрите размеры картинки. Должно соответствовать размерам артборда. Как? Выделяем все в слоях и смотрим размеры, в верней вкладке-трансформировать-ширина и высота должна быть равна артборду. Нет ли мусора за артбордом. Если нет и размеры нормальные, откройте все отклоненные епс и пересохраните заново в джипег.

[Luis]

Размеры! Да, нужно проверить.Спасибо большое.

[Milana55]

Luis у меня был точно такой отказ,причем два раза подряд.Часть батча принимали нормально,а часть несоответсвие EPS и Jpeg.Вчера загрузила те же файлы -приняли.Думаю был глюк