Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Закрытая тема Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 07.02.2014, 04:40   #631
Представитель фотобанка
 
Аватар для Anna M.
 
Регистрация: 30.10.2013
Сообщения: 1,475
Репутация: 6842
Оставлено благодарностей: 314
Получено благодарностей: 6,826
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Цитата:
Сообщение от Universal
А что-то до сих пор мост на Bigstock не функционирует?
Обещали починить, но вот уже третья неделя пошла...
Пожалуйста напишите мне в поддержку!
Anna M. вне форума  
Старый 07.02.2014, 04:43   #632
Представитель фотобанка
 
Аватар для Anna M.
 
Регистрация: 30.10.2013
Сообщения: 1,475
Репутация: 6842
Оставлено благодарностей: 314
Получено благодарностей: 6,826
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Цитата:
Сообщение от Елена Степанова
Анна, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что мне делать. У меня накопились первые 100 долларов. Мне пришло от "Шаттера" вот такое письмо
Just thought you would like to know that your Shutterstock earnings have been computed - and will be sent out by the 15th of the month.


Your Shutterstock Submit ID:_______
Payment Type: MONEYBOOKERS
Total Payment: $99.84

If you meet your payment threshold, please expect your next Shutterstock payment update on March 03, 2014.

Thanks!
Shutterstock Support
Дело в том, что я на тот момент, когда Шаттер выводил мои деньги, еще не привязала электронный адрес к MONEYBOOKERS. Да и счета, на который я могу получать деньги, у меня нет. Собираюсь его открыть. Где в данный момент находятся мои деньги, если их уже "вывел" Шаттер? И как мне их теперь получить?На моей странице счетчик обнулился. Большое спасибо!
Я знаю что Вам уже дали правильный совет, но если до 15-го числа деньги не прийдут на счет Moneybookers, обратитесь в поддержку и мы оформим выплату снова.
Anna M. вне форума  
За это сообщение сказал спасибо:
Старый 07.02.2014, 12:40   #633
Новичок
 
Регистрация: 01.04.2011
Сообщения: 78
Репутация: 50
Оставлено благодарностей: 37
Получено благодарностей: 40
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Цитата:
Сообщение от Anna M.
Я знаю что Вам уже дали правильный совет, но если до 15-го числа деньги не прийдут на счет Moneybookers, обратитесь в поддержку и мы оформим выплату снова.
Анна, большое спасибо!
Елена Степанова вне форума  
Старый 07.02.2014, 14:01   #634
Завсегдатай
 
Аватар для Bajena
 
Регистрация: 28.09.2012
Адрес: Вторая дверь налево
Сообщения: 320
Репутация: 484
Оставлено благодарностей: 202
Получено благодарностей: 494
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Анна, а как написать именно Вам в поддержку? С английским у меня совсем худо, и в январе я написала в поддержку на русском языке (в расчете на Вас)), а мне ответ на английском пришел, и, судя по содержанию ответа, вопрос мой толком не поняли. Проблема у меня такая: на карте картинки чаще всего отображаются серыми столбиками. Все это продолжается уже несколько месяцев и мне уже порядком надоело. Сначала думала - само пройдет, потом написала в поддержку два письма, одно на английском, затем через время другое уже на русском языке. Получила оба раза ответ, но воз и ныне там. Картинки как не отображались, так и не отображаются. Как мне обратиться в поддержку, чтобы письмо попало именно к Вам? Еще раз просто написать на русском языке? Или все таки указать Ваше имя?
Bajena вне форума  
Старый 07.02.2014, 14:27   #635
Старожил
 
Аватар для Hydognik
 
Регистрация: 26.04.2011
Адрес: БССР
Сообщения: 31,267
Репутация: 28123
Оставлено благодарностей: 12,382
Получено благодарностей: 28,116
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Bajena
Цитата:
Сообщение от Anna M.
Обратитесь ко мне в поддержку, в теме напишите "Attention Anna"
Hydognik вне форума  
За это сообщение сказали спасибо:
Anna M. (07.02.2014), Bajena (07.02.2014)
Старый 07.02.2014, 14:31   #636
Старожил
 
Аватар для Hanter
 
Регистрация: 17.03.2012
Адрес: РФ
Сообщения: 3,661
Репутация: 2890
Оставлено благодарностей: 2,050
Получено благодарностей: 3,278
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Ответили на многие вопросы, но мой пропустили. задам еще раз.По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от Anna M.
Вы абсолютно правы, поисковые результаты разные по регионам, плюс в любой момент проводятся A/B tests, так что в одном регионе могут быть вариации.

Значит ли, что проживая в дальнем регионе России, и проходя через многих провайдеров, все это влияет на уровень продаж?
Hanter вне форума  
Старый 07.02.2014, 15:04   #637
Завсегдатай
 
Аватар для Bajena
 
Регистрация: 28.09.2012
Адрес: Вторая дверь налево
Сообщения: 320
Репутация: 484
Оставлено благодарностей: 202
Получено благодарностей: 494
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Hydognik, спасибо)))
Bajena вне форума  
Старый 07.02.2014, 15:11   #638
Новичок
 
Аватар для atomrithmmorya
 
Регистрация: 27.08.2013
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщения: 66
Репутация: 55
Оставлено благодарностей: 13
Получено благодарностей: 45
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Цитата:
Сообщение от Bajena
Анна, а как написать именно Вам Проблема у меня такая: на карте картинки чаще всего отображаются серыми столбиками. Все это продолжается уже несколько месяцев и мне уже порядком надоело. Сначала думала - само пройдет, потом написала в поддержку два письма, одно на английском, затем через время другое уже на русском языке. Получила оба раза ответ, но воз и ныне там. Картинки как не отображались, так и не отображаются. Как мне обратиться в поддержку, чтобы письмо попало именно к Вам? Еще раз просто написать на русском языке? Или все таки указать Ваше имя?
А вы пробовали зайти на свой профиль с другого компьютера?
Возможно проблема не в сайте, а в ваших настройках софта (браузер, сеть и т.д).
На вашем месте я бы попробовал на своем компе поставить другой браузер либо обновил для существующего Java. Вот ссылка, вдруг поможет http://www.java.com/ru/
atomrithmmorya вне форума  
За это сообщение сказали спасибо:
Anna M. (07.02.2014), Bajena (07.02.2014)
Старый 07.02.2014, 15:16   #639
Старожил
 
Аватар для Hydognik
 
Регистрация: 26.04.2011
Адрес: БССР
Сообщения: 31,267
Репутация: 28123
Оставлено благодарностей: 12,382
Получено благодарностей: 28,116
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

atomrithmmorya я с Анной уже выяснял эту проблему, в Мозилле столбики, в Хроме квадратики, после обновления Мозиллы (27) тоже стали квадратики(. Появляются периодически, на чьей стороне проблема так и не понятно
Hydognik вне форума  
Старый 07.02.2014, 15:18   #640
Старожил
 
Регистрация: 18.02.2011
Сообщения: 1,832
Репутация: 1962
Оставлено благодарностей: 983
Получено благодарностей: 1,968
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

У меня, кстати, вчера вечером, тоже две последние продажи такими столбиками отобразились. Я подумал глюк, а тут оказывается у кого-то это уже давно! На Firefox если что.
Silus вне форума  
Закрытая тема


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Shutterstock - Основные вопросы Shad Shutterstock 62574 Вчера 18:18
Facebook увеличит продажи на Shutterstock.. Imaster Shutterstock 83 17.05.2017 08:01
Shutterstock выбрал финалистов в проекте Shutterstock Stories Microstock.ru Обсуждение новостей 0 23.09.2013 07:40


Часовой пояс GMT +4, время: 07:41.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot