Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

[Anna M.]

Сообщение от Universal

А что-то до сих пор мост на Bigstock не функционирует?
Обещали починить, но вот уже третья неделя пошла...

Пожалуйста напишите мне в поддержку!

[Anna M.]

Сообщение от Елена Степанова

Анна, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что мне делать. У меня накопились первые 100 долларов. Мне пришло от "Шаттера" вот такое письмо
Just thought you would like to know that your Shutterstock earnings have been computed - and will be sent out by the 15th of the month.


Your Shutterstock Submit ID:_______
Payment Type: MONEYBOOKERS
Total Payment: $99.84

If you meet your payment threshold, please expect your next Shutterstock payment update on March 03, 2014.

Thanks!
Shutterstock Support
Дело в том, что я на тот момент, когда Шаттер выводил мои деньги, еще не привязала электронный адрес к MONEYBOOKERS. Да и счета, на который я могу получать деньги, у меня нет. Собираюсь его открыть. Где в данный момент находятся мои деньги, если их уже "вывел" Шаттер? И как мне их теперь получить?На моей странице счетчик обнулился. Большое спасибо!

Я знаю что Вам уже дали правильный совет, но если до 15-го числа деньги не прийдут на счет Moneybookers, обратитесь в поддержку и мы оформим выплату снова.

[Елена Степанова]

Сообщение от Anna M.

Я знаю что Вам уже дали правильный совет, но если до 15-го числа деньги не прийдут на счет Moneybookers, обратитесь в поддержку и мы оформим выплату снова.

Анна, большое спасибо!

[Bajena]

Анна, а как написать именно Вам в поддержку? С английским у меня совсем худо, и в январе я написала в поддержку на русском языке (в расчете на Вас)), а мне ответ на английском пришел, и, судя по содержанию ответа, вопрос мой толком не поняли. Проблема у меня такая: на карте картинки чаще всего отображаются серыми столбиками. Все это продолжается уже несколько месяцев и мне уже порядком надоело. Сначала думала - само пройдет, потом написала в поддержку два письма, одно на английском, затем через время другое уже на русском языке. Получила оба раза ответ, но воз и ныне там. Картинки как не отображались, так и не отображаются. Как мне обратиться в поддержку, чтобы письмо попало именно к Вам? Еще раз просто написать на русском языке? Или все таки указать Ваше имя?

[Hydognik]

Bajena

Сообщение от Anna M.

Обратитесь ко мне в поддержку, в теме напишите "Attention Anna"

[Hanter]

Ответили на многие вопросы, но мой пропустили. задам еще раз.По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от Anna M.
Вы абсолютно правы, поисковые результаты разные по регионам, плюс в любой момент проводятся A/B tests, так что в одном регионе могут быть вариации.

Значит ли, что проживая в дальнем регионе России, и проходя через многих провайдеров, все это влияет на уровень продаж?

[Bajena]

Hydognik, спасибо)))

[atomrithmmorya]

Сообщение от Bajena

Анна, а как написать именно Вам Проблема у меня такая: на карте картинки чаще всего отображаются серыми столбиками. Все это продолжается уже несколько месяцев и мне уже порядком надоело. Сначала думала - само пройдет, потом написала в поддержку два письма, одно на английском, затем через время другое уже на русском языке. Получила оба раза ответ, но воз и ныне там. Картинки как не отображались, так и не отображаются. Как мне обратиться в поддержку, чтобы письмо попало именно к Вам? Еще раз просто написать на русском языке? Или все таки указать Ваше имя?

А вы пробовали зайти на свой профиль с другого компьютера?
Возможно проблема не в сайте, а в ваших настройках софта (браузер, сеть и т.д).
На вашем месте я бы попробовал на своем компе поставить другой браузер либо обновил для существующего Java. Вот ссылка, вдруг поможет http://www.java.com/ru/

[Hydognik]

atomrithmmorya я с Анной уже выяснял эту проблему, в Мозилле столбики, в Хроме квадратики, после обновления Мозиллы (27) тоже стали квадратики(. Появляются периодически, на чьей стороне проблема так и не понятно

[Silus]

У меня, кстати, вчера вечером, тоже две последние продажи такими столбиками отобразились. Я подумал глюк, а тут оказывается у кого-то это уже давно! На Firefox если что.