Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

[AnSad]

Сообщение от MuMuHo

Анна, меня , как и многих, интересует вопрос: Несут какую-то ответственность инспекторы, которые реджектят файлы, после обращения в поддержку оказывающиеся проходными??? Я на стоках не первый год и я достаточно опытен, чтобы не отправлять на приемку файлы, которые не могут пройти ее.

Полностью поддерживаю MuMuHo. С приёмкой полный бардак и с этим надо что-то делать. На позапрошлой неделе засыпали отказами в связи с недостаточной резкостью. За 4 года на Шаттере у меня подобные отказы были всего лишь несколько раз. У меня небольшое портфолио, но после 4-х лет на стоках я могу отличить резкий кадр от нерезкого и не отправлять в приёмку кадры с проблемами. Те изображения, которые не были приняты были даже резче уже принятых ранее изображений. После обращения в поддержку (я Вам тоже направлял письмо, но Вы были в отпуске) мне ответили, что да, кадры не совсем резкие и привели картинки 100% кропов тех частей изображения, которые по мнению инспекторов должны были продемонстрировать проблему. Сколько я не пытался на них смотреть - никакой проблемы обнаружить не смог. Возможно, именно в этих частях изображения резкость была незначительно ниже, чем на остальной части кадра, но все-равно вполне достаточная. Все эти изображения, т.е. те же самые файлы, которые были отвергнуты на Шаттере уже прошли проверку на части стоков (10 шт.) и ни одному из них не показались нерезкими. На другой части стоков они ещё ожидают проверку, но я уверен, что проблем с приёмкой(по крайней мере с резкостью) не возникнет.

[Santiaga_Kiev]

Анна, здравствуйте.

Есть желание через Шаттерсток выкупить все права на определенное изображение. Что происходит с теми лицензиями, которые были куплены до момента выкупа всех прав? В т.ч. и с теми, что были приобретены на других торговых площадках.

Заранее спасибо.

[tristana]

Santiaga_Kiev, хм. странный вопрос... а что с ними может быть - закон обратной силы не имеет и невозможно отозвать у уже купивших право использовать изображение.... честно говоря я и не предполагала, что кто-то задумывается о том, что может быть как-то иначе... интересно, что Анна ответит...

[Santiaga_Kiev]

Tristana,
представьте ситуацию: покупатель выкупил у автора все права на изображение через Шаттерсток и планирует использовать его как логотип. Разумеется он рассчитывает, что заплатив сотни (а то и тысячи) долларов, данный знак в качестве логотипа будет использовать только он один.
Но этот автор продает это изображение и на Энвато по неэкслклюзивной лого-лицензии. И до момента выкупа всех прав это изображение там купило несколько человек.

Конфуз.

[tristana]

да верно... именно поэтому я всегда была категорически против того, чтобы картинки с микростока продавались со всеми правами... и, когда мне пишут желающие выкупить ту или иную картинку, я всегда раз 5 переспрошу - а вы уверены, что хотите заплатить мне несколько тысяч долларов за картинку, которая уже продалась раз 300 неизвестным мне людям на неизвестные мне цели... ??? Кому-то, как показывает опыт, на это плевать и они покупают картинку - им главное, чтобы она с момента покупки ими более нигде не продавалась... А ежели клиент не согласен с таким положением дел - то увы и ах, но мы расходимся в разные стороны...


именно поэтому микросток никогда не уничтожит макросток.. который собственно и отличается тем, что можно отследить всех тех, кто купил картинку до вас и узнать, зачем ее купили, на территории каких стран она лицензирована и на какой срок. и соответственно можно решить о целесообразности выкупа всех прав. На микростоке же сие нереально осуществить. Потому выкуп всех прав по определению совмещен с риском для покупателя оказаться в описанном вами конфузе.

[luk]

Сообщение от AnSad

засыпали отказами в связи с недостаточной резкостью.

Вам легче, хоть правдоподобно У меня на днях случился вот такой отказ: "Editing--Image and/or elements of image have been poorly isolated." И это на фото трэвэл тематики, об изоляте там речь вообще не идет Я по новой заслал с пометкой, что ничего тут не изолировано, чтобы это было сделано плохо. Ну и во второй раз та же причина, только решили добить еще и фокусом и пур лайтнингом, хотя в первый раз ничего подобного не заметили. Фото кстати при этом резкое и с освещением все ОК. Где они там выискивают все это не понятно.

[MuMuHo]

абсолютно и полностью поддерживаю то, что сказал AnSad . Сегодня, то, что было уже принято на ВСЕХ фотобанках, как эдиториал, а эдиториал везде проходит вне очереди, на нашем любимом всеми Щаттере, мой этот эдиториал, пропустил 2 приемки не эдиториала. Благовполчно "провисев" больше двух суток, и это при том, что в батче он был, и весь батч проверили, и после был второй батч, который тоже уже проверили. А ЭДИТОРИАЛ, так и "висел" в приемке... И О, Чудо!!! его тоже проверили, но оказалось, что там резкости нет.. Анна.. я Вас очень прощу. Проверьте ваших инспекторов у офтальмолога.... Мне кажется. что у них что-то со зрением... Выгладит просьба, как шутка, но на самом деле тут уже не до шуток!!!!

[Vagengeym]

Добрый день. В контакте есть человек занимающийся перепродажей фотографий и векторов с шаттера http://vk.com/shutterstock_pokupka_photo . Законнали такая деятельность? И нет ли возможности наказать этого человека, если это нарушает авторские права?

[gguas]

Сообщение от Vagengeym

Добрый день. В контакте есть человек занимающийся перепродажей фотографий и векторов с шаттера http://vk.com/shutterstock_pokupka_photo . Законнали такая деятельность? И нет ли возможности наказать этого человека, если это нарушает авторские права?

Нираз писал в саппорт с десятком подобных ссылок, ответа так и не получил, разумеется это правонарушение как относительно законов, так и шаттерстока и авторского-имущественного права контрибуторов!
Существует куча подобие оллдеев, пиратские торренты с раздачами по 1000 фото и тд, но все же хочется, чтобы конкретная жалоба с конкретными ссылками на правонарушение была рассмотрена и последовало действие!
Свободное распространение фотографий в интернете будет всегда и всем надо смириться с этим, давайте не забывать, что фотобанк продает не фотографии, а лицензии на их использование!
И всё же, интересно послушать, что скажет Анна, касаемо наказания таких " интернет продавцов"

[Vagengeym]

В группе 2100 человек, потенциальных покупателей, которым в основном лень регистрироваться... Сколько денег не дополучил шаттер и авторы??? За год работы этого человека. И купившие у него не обязаны соблюдать лицензию. Как-то грустно от наличия таких махинаторов(