Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

[gguas]

Сообщение от Татиана

Сколько я ни сдавала экзамен, всё не удачно. Однако на других фотостоках все эти фотографии принимались.

Не засоряйте тему, можете спросить мнения на счет фотографий у форумчан здесь http://www.microstock.ru/forum/showt...?t=938&page=41
или здесь http://www.microstock.ru/forum/showt...1318&page=1763

[Anna M.]

Сообщение от takara

А если возникнет такая ситуация, что проданные мной марки отсканируют и снова разместят - получится два одинаковых изображения, ведь гашеная марка она уникальна и в общем то не повторяется. Как в этом случае будет разрешён спор?

Если вы являлись владельцем марки в то время когда вы произвели ее изображение, тогда нет повода для спора.

[Anna M.]

Сообщение от Vasilisa_K

Здравствуйте, хочу уточнить вопрос по правомерности использования изображения, купленного по подписке, на сайте наркологического центра реабилитации. Изображение имеет сюжет не связанный с медициной или наркотиками (фото мужчины с велосипедом на берегу). На сайте изображение размещено как иллюстрация к отзывам счастливых излечившихся больных, под изображением нет комментария об авторстве и комментария, что на фото изображена модель, а не живой участник реабилитационной программы.
Попадает ли эта ситуация под понятие Sensitive Use?
Обычная лицензия Шаттерстока, по которой было куплено это изображение, предполагает, что фотографии не будут размещаться в медицинской рекламе и ситуациях оскорбляющих честь и достоинство граждан на них изображенных.
Я писала в поддержку Шаттерстока в пятницу, поддержка молчит.
Как следует поступать в таких ситуациях? Является ли использование фото в таком контексте, купленное по обычной лицензии неправомерным?

Судя по вашему описанию, да на подобное использование необходимо приобрести лицензию Sensitive Use. Вы получили ответ на этот вопрос из отдела Compliance?

[GooDween]

хм какой-то глюк.
при заходе со страницы контрибутора в свои изображения сортировка по популярности показывает картинки, наживаешь новое и все 0 ничего не найдено unedentified.

[Valon]

Сообщение от GooDween

хм какой-то глюк.
при заходе со страницы контрибутора в свои изображения сортировка по популярности показывает картинки, наживаешь новое и все 0 ничего не найдено unedentified.

Да. Это периодически возникает начиная с выходных дней. И в Хроме и в IE. Но под андроидом на смартфоне всё работает нормально.

[Anna M.]

Сообщение от ratamaque

Анна, достаточно ли расширенной лицензии для такого использования изображения?

На сколько мне известно то нет, расширенная лицензия подобное использование не покрывает. Вам лучше всего обратится в отдел Compliance с номером вашей работы и этой ссылкой и просьбой рассмотреть этот вопрос.

[Anna M.]

Сообщение от тарделли

Здравствуйте Анна!

Если я нарисую эскиз карандашом, а на отрисовку в векторе отдам другому человеку, нужно ли мне заключать с ним договор о не использовании?

Или будет достаточно того, что эскизы хранятся у меня и право на рисунок принадлежит мне?

Спасибо.

Если вы планируете загружать векторы в ваше портфолио, тогда вам следует заключить договор о переводе авторских прав на векторные изображения на ваше имя. Иначе авторские права на векторы не ваши.

[Anna M.]

Сообщение от lisenok

Здравствуйте! Хотела бы присоединиться к вопросу ratamaque. Если берут по расширенной и используют в качестве части торгового знака (еще и со значком tm), как Шаттерсток расценивает это и помогает ли автору отстаивать свои права? Насколько серьезно это нарушение?

И имеет ли значение офиц. регистрация торговой марки где-либо, или достаточно того, что по смыслу изображение используется как торговая марка?

Мы можем помочь в том случае если мы можем установить что изображение было куплено в Shutterstock и действительно используется вне рамках лицензии. В подобных случаях необходимо обратится в поддержку с номером вашей работы и ссылкой на использование этой работы.

[Anna M.]

Сообщение от Katerina1Petrova

Анна, добрый день. у меня гипотетический вопрос: в случае если покупатель купил файл. Оплатил его, успешно использует по "назначению" и тут сотрудники Shutterstockа выясняют, что автор - вор (портфолио его блокируется и т.д.). Покупателя, который не по своей вине купил файл у "вора" каким-то образом уведомляют об этом от лица фотостока? что вот так и так: вы приобрели файл не у владельца. или нет?

В некоторых случаях да, мы информируем покупателя. Все зависит от степени нарушения авторских прав. На пример, если мы закрываем аккаунт за нарушения авторских прав это не значит что все работы в портфолио этого аккаунта являются плагиатом.

[Vasilisa_K]

Здравствуйте, Анна. Нет, 29 июля я отправила в поддержку два письма с ID файлов, контактными данными покупателей как они и запрашивали. Получила в ответ "спасибо за информацию, ждите". И все. Там, на самом деле два проблемных файла. Про первый я писала, а второй на шести сайтах иллюстрирует рак простаты по нему у меня двойной вопрос еще. Требуется ли для иллюстрации научно-популярной статьи в блоге про рак Сенситив юз и достаточно ли одной покупке по подписке для размещения фото на шести порталах у разных владельцев этих порталов. Все подробно описано в двух письмах в отдел Compliance от 29 июля.