Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

[artvitdiz]

Анна, скажите пожалуйста почему ключевое слово "3d" не пропускается системой Shutterstock. Ведь у меня все сделано в трехмерных программах. И когда я набираю в поиск 3d то находятся работы. мой аккаунт в Shutterstock Artiushenko Vitalii ID :2377532

[Tatiana_K]

Анна,здравствуйте! Подскажите,пожалуйста! Возможно,уже спрашивали,ответ не нашла по поиску. На 15 мая 2014 у меня закончился период несписания средств как новичку. Сегодня у меня на ШС не указаны данные для вывода средств на Pay Pal. В данный момент я делаю карту для прикручивания к РР,поэтому не закончена регистрация у них. Карта делается до 2х недель. Вывод средства с ШС будет больше,чем лимит получения на РР. Вопрос : а не потеряются ли деньги на ШС,ведь в начале месяца деньги автоматически списываются? Что мне делать в этой ситуации? Если можно ответить в личном письме,спасибо!!!

[boroda]

Tatiana_K, сорри, что вмешиваюсь - тупо поднимите лимит.

[Valon]

Сообщение от anigo

А как вы это определяете, что убрали категорию?

Войти в редактирование принятой работы, а там одна из категорий пустая.

Я бы, пожалуй, не жаловался на это. Будет лучше если инспектор уберёт неверную по его мнению категорию, но ПРИМЕТ работу, чем оставит обе категории, но НЕ ПРИМЕТ её по причине несоответствия одной из категорий.

[FLOGISTONE]

лучше пусть инспектор отклонит работу и объяснит нормально причину (не стандартными отписками, а конкретно), чем сам правит всё что захочется - и описания, и категории. Что дальше? Подрисовывать сам начнёт или в фотошопе подмазывать что вздумается?
я предпочитаю самостоятельно контролировать процесс, пускай и ценой пары режектов.

[Anna M.]

Сообщение от tantrik71

Так... Понятно... Если крупная обезьянья физиономия и в описании не упомянуто, что снято в зоопарке - ноу проублем. Понятно, что название зоопарка нельзя называть и вообще нельзя упоминать, что это зоопарк. Но вот такие элементы, как кормушка, решетка где-то на заднем плане, по которым можно сделать вывод, что снято в каком-то зоопарке, но невозможно определить, в каком именно - допустимы или нет?
И еще. Есть зоопарки частные, а есть государственные. Последние тоже считаются "частными территориями"?
И что с заповедниками - они тоже требуют проперти-релиза или все-таки нет?
И с ботаническими садами (тут, правда, проще - не упоминать и всего-то)

Любые заведения, включая сады, зоопарки и заповедники, с платным входом следует считать частной территорией. Если в снимке эту территорию невозможно опознать, тогда релиз не требуется.

[Anna M.]

Сообщение от komarser

Уж и не знаю, вашими молитвами или нашими, или еще как . Но сегодня страница контрибьютера отображается на том языке который мне надо и не "слетает". Спасибо.

Вы сообщили а неполадке, наши инженеры исправили

[Anna M.]

Сообщение от FLOGISTONE

Анна, тут уже жаловались на то что проверяющие инспекторы скоращали заголовки. У меня происходит тоже самое иногда. Плюс к этому могут оставить одну категорию из двух например. (совершенно случайно это обнаружил) Это нормально?

Нет, это не должно происходить. Пожалуйста обратитесь в поддержку с конкретными примерами, номерами работ в которых были урезаны категории и названия.

[Anna M.]

Сообщение от artvitdiz

Здравствуйте Анна.
мой аккаунт в Shutterstock Artiushenko Vitalii ID :2377532
Сегодня получил отказ по четырем 3D визуализациям
195228383
195228386
195228389
195228422
Причина "Commercial images taken on private property require a property release."
Но это мои собственные работы, по дизайну интерьера, я делал их в трехмерных программах это не фотографии, а компьютерная графика собственного производства. Реализованных интерьеров таких нет в реальности.
Подскажите пожалуйста что мне делать в этом случае, чтобы принялись визуализации интерьеров?
Спасибо

Я Вам уже ответила через поддержку. но продублирую для других кому этот вопрос интересен. Мы не принимаем детальные 3D интерьеры и интерьеры с мебелью.

[Anna M.]

Сообщение от artvitdiz

Анна, скажите пожалуйста почему ключевое слово "3d" не пропускается системой Shutterstock. Ведь у меня все сделано в трехмерных программах. И когда я набираю в поиск 3d то находятся работы. мой аккаунт в Shutterstock Artiushenko Vitalii ID :2377532

Это недостаток нашего словаря. Вы может игнорировать рекомендации и отправлять на проверку со словом 3D.