We have discovered that you are licensi*ng content through the website, creative*market.com, for logo use while concurren*tly licensing such content through Shutt*erstock. For example, you recently licen*sed Shutterstock image *** to a Cr*eative Market customer who is now using *the image in a manner which suggests the*y own a trademark to the image.
While you are free to license your cont*ent on a non-exclusive basis, licensing *your content in this manner exposes Shut*terstock customers to potential liabilit*y for trademark issues.
We have currently suspended your Shutte*rstock and Bigstock accounts to avoid an*y risk to our customers, but do want to *understand this issue better and come to* an amicable resolution. Can you please *explain:
1) why you believe licensing images for* logo use is different from trademark us*e; and
2) how much information you have about *your customers on creativemarket.com gen*erally, specifically in relation to whet*her they understand that they are not ob*taining trademark rights to your image.
Please respond directly back to this em*ail. We appreciate your cooperation in a*dvance.
Как я могу все это узнать? Вы общались с compliance? Они не отвечают на вопросы, если их устроят ответы они разблокируют, если нет забанят навсегда и что можно сделать?
art28, так вы владелец аккаунта на креатив-маркет, о котором пишут в письме? Потому что, если правильно понимаю опять же - лицензия продажи работ на этом ресурсе противоречит условиям размещения работ на Шаттере в каких-то деталях.
Если это так - вы можете только очень извиниться, сказать, что недопоняли тонкостей, исправитесь и удалите там аккаунт.
Да уж... из письма следует, что вы виноваты..
ибо там написано, что вы продали некое изображение со всеми правами через Шаттер для его использования в качестве товарного знака/логотипа.
а через какое-то время Шаттер выяснил, что это же изображение продолжает продаваться на других стоках и не было вами удалено.. в частности на CM .
никакого отношения к самому факту наличия аккаунтов там и там проблема не имеет
art28, так вы владелец аккаунта на креатив-маркет, о котором пишут в письме? Потому что, если правильно понимаю опять же - лицензия продажи работ на этом ресурсе противоречит условиям размещения работ на Шаттере в каких-то деталях.
Да, владелец. Если противоречит, то почему банят только меня. Все кого я знаю имеют аккаунты и там и там?
Да уж... из письма следует, что вы виноваты..
ибо там написано, что вы продали некое изображение со всеми правами через Шаттер для его использования в качестве товарного знака/логотипа.
а через какое-то время Шаттер выяснил, что это же изображение продолжает продаваться на других стоках и не было вами удалено.. в частности на CM .
Я не успел его продать , это проверка перед продажей
Re: Заблокировали аккаунт на шатере!
