Всем привет. Мой аккаунт заблокировали!Сделала следующую глупость: создала второй аккаунт и оправили скан копию паспорта такого же как в первом (он у меня один). Видимо не внимательно читала соглашение при регистрации и не знала, что создавать второй нельзя. Администрация заблокировала второй, а на первый наложила запрет на сабмит. Я отправила в техподдержку письмо с просьбой разблокировать и с извинениями, что получилось недорозумение и я не знала, что этого делать нельзя. Ответа еще не было!Каков шанс что разблокируют и как долго ждать ответ?Помогите пожалуйста, может кто чаще чем я имеет дело с саппортом
Всем привет. Мой аккаунт заблокировали!Сделала следующую глупость: создала второй аккаунт и оправили скан копию паспорта такого же как в первом (он у меня один).
И с какой целью вы это вообще делали? Один большой эккаунт побивает по популярности два половинных эккаунта.
[quote=kolosok]И с какой целью вы это вообще делали? Один большой эккаунт побивает по популярности два половинных эккаунта.[/QUOT
Повторюсь, - сделала глупость!Я ведь написала, чтобы не судили меня, а совет дали
И с какой целью вы это вообще делали? Один большой эккаунт побивает по популярности два половинных эккаунта.[/QUOT
Повторюсь, - сделала глупость!Я ведь написала, чтобы не судили меня, а совет дали
Так это зависит от причины. Если заводили эккаунт на супруга, и перепутали паспорт - это 100% отмазка. Останется только предъявить 2-й паспорт.
Так это зависит от причины. Если заводили эккаунт на супруга, и перепутали паспорт - это 100% отмазка. Останется только предъявить 2-й паспорт.
Я написала, что не внимательно прочитала соглашение и если бы знала, то не завела бы новый аккаунт. Я как-то не подумала про ошибку в паспорте! И что теперь, его не разблокируют?Как быстро дают ответ от саппорта?
... и желательно не грузить в разные аккаунты снимки из одной фотосъемки...
Тристана, а почему нельзя с одной фотосъемки? Я где-то на форуме читала,возможно даже в ветке Анны, что можно. Вопрос был даже в том что два разные фотографы арендуют студию и на один фотоаппарат производят съемку одного объекта даже с одной точки (с установленного штатива) . Похожий вопрос был что два фотографа проводят совместную съемку на природе и чтобы не менять объективы на одном фотоаппарате один объектив, а на другом - другой и потом просто каждый забирает с двух фотоаппаратов свои кадры.
Ответ вроде бы был что, можно так, главное чтобы кадры не повторились в разные портфели.
Я написала, что не внимательно прочитала соглашение и если бы знала, то не завела бы новый аккаунт. Я как-то не подумала про ошибку в паспорте! И что теперь, его не разблокируют?Как быстро дают ответ от саппорта?
Добро пожаловать в клуб
Вообще вам повезло, что первый эккаунт не закрыли. Если вы уже написали про незнание, то как тут советовали, ссылаться на мужа/брата/свата уже поздно. Незнание законов, как известно, не освобождает от...
По поводу сроков. Мне саппорт ответил через 2 дня. Что разблокирует загрузку. Но 2 недели прошло, но так ничего и не разблокировали. Так что слова саппорта ничего не значат, даже если он ответит.
Re: Заблокировали аккаунт на шатере!
