Да писал им как Вы посоветовали...они написали что не могут предоставить такую информацию....
вот как они ответили на последнее моё сообщение

перевел переводчиком)
"Мы считаем, что мы уже решает эту проблему, и мы будем закрывать любые дальнейшие сообщения в отношении этого вопроса. Хотя, мы понимаем ваше разочарование и мы ценим ваше терпение. Наш отдел расчетов в настоящее время работает на этом же быстро, как они могут. Вы получите свои деньги в ближайшее время."
работы продаются как обычно, ничего не поменялось, никаких писем он них не получал, только 6 неделя идет как не обрабатывают запрос....и не могу выводить кредиты пока этот запрос не обработают....вот такая херня

... а я работаю только с Fotolia, и сижу жду как дурак...уже новые работы пока не добавляю, пока тут ничего не решиться
что думаете? зря паникую, и пишу им?