Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
believeinme, старое надо без всяких запросов удалить, а при засылке нового написать коммент инспектору почему происходит замена. В противном случае как правило режектят с требованием объяснить.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Alexx, только это уже не замена с сохранение номера и статистики файла по продажам и популярности... а, я думаю, именно поэтому автор вопроса и интересуется возможностью замены, а не перезаливки с удалением старого...
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от believeinme
Анна, скажите пожалуйста возможно ли обращаться в поддержку с просьбой заменить ранее принятое фото на аналогичное с исправлением не замеченных ранее ошибок? К примеру дырки на одежде и т.п. Спасибо (прошу прощения если вопрос уже задавался).
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
tristana, Hydognik, да, увы, сохранить позицию нельзя, и слететь с популяра таки можно, что грустно, были у нас такие примеры. В этой связи обращаемся к Анне с просьбой повлиять на изменение системы, если возможно. Чтоб можно было именно ЗАМЕНИТЬ старую улучшенным вариантом (с сохранением номера), а не залить картинку заново. Было бы замечательно )
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от Hydognik
Alexx хорошо бы), но это всю систему менять нужно
Ну да, кое-что надо будет поменять, но не кардинально же ) Вот Анна к примеру вносит рацуху: поставщик присылает улучшенную картинку (заштопана дырка )), инспектор соглашается: да, улучшение есть, принимает, покупатель получает возможность узреть проверенную временем и другими покупателями, но усовершенствованную картинку. Всем хорошо, нет?
А так мы резонно боимся утратить позицию в популяре (это ж с деньгами связано) и покупатель получает картинку с дыркой )