Shutterstock - Основные вопросы

[LevKr]

Сообщение от Gurbi4

я нарисовал рисунок на бумаге потом сфоткал и отправил . мне прислали чтобы загрузил релиз. подскажите где его можно скачать и как надо правельно его заполнить

http://www.microstock.ru/forum/showthread.php?t=9729
тут читать

[Saracin]

Сообщение от Gurbi4

я нарисовал рисунок на бумаге потом сфоткал и отправил . мне прислали чтобы загрузил релиз. подскажите где его можно скачать и как надо правельно его заполнить

скачайте релиз на собственность и дайте самому себе разрешение как автор рисунка на использование в любых целях. http://submit.shutterstock.com/legal.mhtml

[Айрон]

Скажите пожалуйста, кто сталкивался
Поменялась страна проживания
Надо бы отразить это в профиле на шаттере
Достаточно ли будет просто самому внести там изменения или понадобится что-то еще?

[Dream79]

Айрон насколько я знаю, адрес в профиле можно поменять только через саппорт

п.с на странице аккаунта есть ссылка на Change of Address Form

[Айрон]

Dream79, спасибо!
В Change of Address Form мне уже доводилось делать изменения, все получается без проблем, ничего дополнительно не требуют. Но теперь вопрос в том, могут ли потребовать предоставить документы при смене не просто адреса, а государства

[ersiees]

я 3 дня не могу редактировать загруженные фото.
иду по ссылке edit submitted images >
а там ошибка Internal Server Error...
что делать?

[s1001]

Сообщение от ersiees

я 3 дня не могу редактировать загруженные фото.
иду по ссылке edit submitted images >
а там ошибка Internal Server Error...
что делать?

Это происки каких-то ваших внутренних врагов. Час назад отправил три партии фотографий, никакой проблемы не возникло. Конечно, инспектор злой на приемке часть из них зарубит, но это уже совсем другая история.

[ersiees]

так ошибка же на их сервере..

полный текст ошибки

Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, support@shutterstock.com and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

[Sherman]

такая же беда, третьи сутки немогу ничего загрузить. Что делать ума не приложу...

[Sherman]

Судя по молчанию в теме - у нас двоих такая проблема