Обсуждаем Skrill (Moneybookers)

[offscreen]

после получения первого письма от МБ с просьбой предоставить документы-я написал на английском(это была ошибка-писать ТОЛЬКО НА РУССКОМ!!!!)им что не являюсь Торговцем и прошу не переводить мой счет в этот статус. Мне пришел ответ-типа в любом случае предоставьте документы, что я и сделал, контракт конечно не подписывал.
Спустя какое-то время с пришедших денег сняли % за обработку, то есть счет все-таки перевели в Торговца.
Выводить деньги даже не стал пытаться- потому как сняли бы % опять. Звонить не стал - написал письмо- в ответ тишина 3 недели, вывел пробную сумму на МБ(случайно )- опять сняли % за обработку,написал второе - и проблема решилась за пару дней
Кстати, Владимир -не единственный сотрудник который говорит на русском языке....

[loon]

Сообщение от offscreen

Кстати, Владимир -не единственный сотрудник который говорит на русском языке....

Да, кстати, как минимум есть ещё Марина, которой попал мой ticket с вопросом, что делать, если не пришёл код. Потом уже после отправки документов подтверждал Владимир. За, что им обоим очень благодарен.

Не помню писал это или нет, но когда в письме Марины (кто-то здесь тоже приводил текст письма недавно) было написано

Если у Вас возникнут другие проблемы или вопросы относительно пользования счетов Moneybookers, просим Вас первым делом обращаться к нам.

Мне показалось, что намёк на то, что нечего трепаться на форумах
Как минимум Владимир раньше здесь появлялся и я думаю рассылка ему приходит до сих пор. Так что не стесняйтесь обращайтесь сразу через форму сайта на русском. Свои люди, они и за бугром свои люди, по крайней мере понимают и вникают в суть проблемы сразу. Такое вот имхо

[Oleh]

Не желает Букерс меня переводить обратно на Личный счёт, последнее письмо прислали со ссылкой на пункты договора. И говорят вы фрилансер, значит будете Торговцем.
Как говорится будем продолжать боротся.

[offscreen]

Письмо туда, в МБ на русском писал???

[Oleh]

4 раза и только на русском

[offscreen]

вот жесть!
наверное, пора звонить Владимиру...
Если деньги поступают только от фотобанков, то вернуть счёт на Личный нужно обязательно, а то так и будут по одному переводить.

[Oleh]

толко от одного фотобанка. А мне ответ, - вы фрилансер, платите.

[offscreen]

что значит фрилансер??
И что значит в их понимании "фрилансер"?
и при чем здесь Торговец???
Фотобанки дерут комиссию и присылают только гонорар в чистом виде с которого ещё и налог нужно заплатить

[Oleh]

Я это прекрасно понимаю, но это все равно что биться головой об стенку. Я им одно говорю, они мне присылают договора, говорят вы зарабатываете, платите процент. Хоть я и ничего не подписал, но с меня снимают 1,9% от поступающей суммы. Вот кстати один из абзаце последнего их письма
Please note that when receiving commercial payments to your Moneybookers account, for any services or products, including payments for freelancing, there are certain fees that will apply as per article 3.8. or our Terms of Use.

[offscreen]

то есть ты хочешь сказать, что ты пишешь на русском, а ответ приходит на английском???