Обсуждаем Skrill (Moneybookers)

[Hydognik]

Да первый раз такое у меня, но некоторые пишут что бывает

[mari_art]

Пишу снова с проблемой разблокировки аккаунта после открытия фишингового письма. Я сменила имейл по их просьбе, затем они попросили выслать копии документов - загран паспорт, российский и документ подтверждающий мой адрес - все выслала. Ответа не было. Написала им еще раз, ответили что документы не получили, вышлите еще раз. Выслала - снова не ответили. Написала в третий раз с вопросом получили ли документы. Ответа нет уже третий день( Деньги нужны срочно уже..
Подскажите кто сталкивался, плиз. Ждать ответа или имеет смысл звонить?

[valentinar]

Вы через сайт высылали? Меня за сутки разблокировали. Вроде и не отвечали даже,просто попробовала вывести деньги и получилось.

[mari_art]

Высылала через почту) то есть пришло сообщение от них, я открыла в почте, и ответила. А вы через сайт?

[valentinar]

Да,обязательно через сайт(там пункт есть вы запросили информацию/документы) в старой версии.

[mari_art]

Спасибо огромное, буду писать туда очень признательна за помощь

[mari_art]

Такой вопрос еще - меня просили загрузить три документа, а на сайте за один раз возможно только один.Архивом не удалось, пишет большой размер, а там максимум 5Мб. Отправить в три захода?)

[otter2]

Склейте документы в один и размер уменьшите, можно и качество чуть ужать, главное , чтобы читаем был.

[Jurij]

У мну 2 перевода со Скрилл (нового дизайна) на Пионеровский счёт так и "ушли в никуда" (от 12 и от 13 сентября).
...
Кто-нить докопался до сентябрьских пропавших переводов со Скрилл на Пионеровский счёт ?

[Hydognik]

Вот они ответили
http://www.microstock.ru/forum/showp...ostcount=12158