Shutterstock - Основные вопросы

[Alexi ESP]

жесть, вас очень любят по ходу) наделайте скринов и напишите им в поддержку, пусть чинят

(а как вариант почистить свой браузер и перезайти... у меня иногда глюки пропадали так. но я про Мозиллу, остальные не знаю, как работают)

[YaSalamandra]

В портфолио в популярных картинка вылезла на первое место, изчезла из неизвестных, а в личном кабинете продажа не отображается, а видимо была, больше 3 часов уже как такая ситуация, насколько может запаздывать статистика?
Причем раньше быстрее появлялась продажа, а сортировка в портфеле могла меняться на сутки позже...

[alexey19781]

Ребята, кто нибудь может подробней объяснить ответное письмо и куда в результате должны быть деньги.

[Alexi ESP]

Сообщение от alexey19781

Ребята, кто нибудь может подробней объяснить ответное письмо и куда в результате должны быть деньги.

Если вы о письме про выплату, то сегодня в 5 утра пришло письмо. А про куда деньги, так это смотря какой у вас метод вывода, скрилл или пайпал, туда и отправят

[kazatin]

Вот такие пироги сейчас у фотолии с выводом на Скрилл:
-----------------------------------------------------------------------
Если вы выводили на Moneybookers, то у них с 29 апреля какие-то технические проблемы с переводами. Они попросили пока придержать переводы, чтобы деньги не пропали. Обещают в течение недели проблемы решить.

[prado]

Сообщение от kazatin

Вот такие пироги сейчас у фотолии с выводом на Скрилл:
-----------------------------------------------------------------------
Если вы выводили на Moneybookers, то у них с 29 апреля какие-то технические проблемы с переводами. Они попросили пока придержать переводы, чтобы деньги не пропали. Обещают в течение недели проблемы решить.

Блин, а я не знала! И что теперь ожидать?

[v_i_l]

Сообщение от YaSalamandra

В портфолио в популярных картинка вылезла на первое место, изчезла из неизвестных, а в личном кабинете продажа не отображается, а видимо была, больше 3 часов уже как такая ситуация, насколько может запаздывать статистика?
Причем раньше быстрее появлялась продажа, а сортировка в портфеле могла меняться на сутки позже...

У меня тоже такая есть. Месяц уже висит без продаж

[fairyprince]

Сообщение от kazatin

Вот такие пироги сейчас у фотолии с выводом на Скрилл:
-----------------------------------------------------------------------
Если вы выводили на Moneybookers, то у них с 29 апреля какие-то технические проблемы с переводами. Они попросили пока придержать переводы, чтобы деньги не пропали. Обещают в течение недели проблемы решить.

У кого проблемы, у Фотолии или Скрила ?

[AleksP]

Сообщение от YaSalamandra

В портфолио в популярных картинка вылезла на первое место, изчезла из неизвестных, а в личном кабинете продажа не отображается, .

В популярных могут быть картинки которые никогда не продавались и возможно не продадутся. Кто-то просто положил картинку в свой лайтбокс.

[YaSalamandra]

AleksP
а из непроданных по той же причине пропасть могла?