отписал в сапорт Shutterstock-a по поводу проблемы загрузки векторов и появления в последействие квадратиков с Х.
Good day team Shutterstock.
I have a question about the fact that I can not upload properly work on your website! All vector files and jpg previews are not attached, and weigh in check as unknown format! Already passed about 10 days and I can not upload my works! what do I do?? Answer please!
Thank you
________________________________
Добрый день команда Shutterstock.
У меня возник вопрос по поводу того что я не могу загрузить нормально работы на сайт! Все векторные файлы и привью jpg не прикрепляются, и весят в проверке как неопознанный формат! Уже прошло порядка 10 дней и я не могу загрузить свои работы! Что мне делать? Ответьте пожалуйста!
спасибо
вот что отписали
Thank you for contacting us about the issue you encountered while uploading.
Our advise to you is to remove all images from the upload page (with the grey X) and hit the refresh button. If another group of images appears, remove these too and hit refresh again. Keep repeating delete/refresh until no more images are left.
At that point you can restart the process and upload exactly 10 images. It may sometimes appear that the images are stuck, but they are simply uploading, so do not hit the continue button more than once because then you will most likely revert back to the issue you are encountering now.
Please contact us if you have any questions about this or if you encounter further issues.
Ошибку 500 выдает при попытке попасть в пендинг и в
edit submitted images. Я одна такая счастливица?
Упс, не прочитала сообщения выше, сорри) Не я одна значит)
Последний раз редактировалось аква, 06.09.2012 в 20:49.
Ошибку 500 выдает при попытке попасть в пендинг и в
edit submitted images. Я одна такая счастливица?
Упс, не прочитала сообщения выше, сорри) Не я одна значит)
Не одна, увы У меня тоже такая же проблема, только с причудой - вектора сейчас грузил - все прошло нормально, хотел закинуть парочку растров - фиг вам, не хочет ни в какую.
Доброго всем времени суток! Возникла проблема с входом в аккаунт. Поискал по форуму, вроде все советы испробовал - не помогает. Поменял пароль, с разных компьютеров пробовал залогиниться, с разных браузеров... После ввода логина, пароля и кода выдаёт ошибку. С суппортом общался, они винят капчуру, windows на русском, и в поле ввода кода, наверху автоматом по русски пишется, что здесь вводим код, так вот это может быть проблемой, но всё время было нормально, и тут - пожалуйста! Рекомендовали обратиться в капчуру. Написал пару писем - ответа нет, как в прочем и суппорт замолчал. Может кто нибудь сталкивался с подобным? Спасибо за помощь!
Re: Shutterstock - Основные вопросы
У меня тоже такая же проблема, только с причудой - вектора сейчас грузил - все прошло нормально, хотел закинуть парочку растров - фиг вам, не хочет ни в какую.
