Клиентам Альфа-Банка!

[Макес]

Банк отличный, всем я думаю нас устраивает, кроме времени зачисления денег со skrill на карту. Особенно в последнии дни переводы шли по 10-11 дней. Задержки были конечно у всех банков, но Альфа пожалуй бьет рекорды.

Так вот есть сайт idea.alfa-bank.ru, где можно размещать прделожения по улучшению работы банка. Предлагаю всем создавать темы типа "Уменьшить период зачисления международных переводов на карту VISA" или что-то подобное. За первую идею прошедшую модерацию - все и проголосуем. Может удасться улучшить работу банка

[Vikpit]

У меня нормально зачисляет до 5 дней, нечего жаловаться

[Юрчелло]

Да, тоже заметил удлинение сроков, но последние два раза исправились, зачисление опять быстрое.

[Proshutinskaya]

Давний клиент, все устраивало

[otter2]

С октября перечисляю на карту, до этого на счет. Переводы на карту шли 5 рабочих дней. По платежке видно, что зачисляются они на следующий день после поступления в банк.

[Kurdanfell]

Будьте добры напишите какой пакет услуг и карту у них требовать, чтобы все можно было верифицировать столько раз, сколько требуют ненасытные скрильцы.

[Alexx]

Собираюсь карту виза в "Альфе" завести. Посоветуйте пожалуйста какую именно лучше. И может быть у них есть не очень заметные для человека со стороны приятности, вроде как в "Авангарде": там кладешь 300 баксов на счет и карту делают и обслуживают бесплатно. Ну и вообще всякие тонкости любопытны. Спасибо.

[auris]

Сообщение от Макес

Банк отличный, всем я думаю нас устраивает, кроме времени зачисления денег со skrill на карту. Особенно в последнии дни переводы шли по 10-11 дней. Задержки были конечно у всех банков, но Альфа пожалуй бьет рекорды.

Спорное весьма заявление, что банк отличный

Тарифы конские, написаны так, что неделю читать надо чтобы разобраться в них и понять что и сколько стоит. Курсы конвертации валюты вообще грабительские. Проще получить в банкомате баксы, и отнести практически в любой соседний банк сменять на рубли, выигрыш будет колоссальный. В мелких городах трудности с получением наличной валюты через банкомат.

Мы сейчас в Рязани временно, так у Альфы там на весь город только 1 офис и 1 банкомат на выдачу долларов. Часто бывает не загружен долларами, либо сломан.

На днях случай произошел, нужно было снять доллары с банкомата, но помня все их косяки, дай думаю позвоню уточню, есть ли доллары в банкомате, а если банкомат пустой, то есть ли в кассе наличные. Звоню, представляюсь, говорю, что вот, клиент вашего банка, требуется снять со своего счета наличные доллары, есть говорю в наличии? На что мне девушка в трубку говорит, мы такую информацию не представляем! И только после того как я начал "давить" на менеджера, упоминая что как это вы своему клиенту отказываете в услуге? и заставляете его специально ехать в отделение чтобы там на месте проверять, а есть ли валюта в банкомате или кассе??? и только после этого на том конце провода пошевелились и уведомили что в банкомате валюта есть (про валюту в кассе все-таки умолчали...).

Если не жалко тысячу-другую на обслуживание и на комиссии то вполне нормальный банк.

Есть и плюшки: возможность получать валюту через банкоматы, удобный интернетбанк, различные бонусные карты.

[auris]

Сообщение от Alexx

Собираюсь карту виза в "Альфе" завести. Посоветуйте пожалуйста какую именно лучше. И может быть у них есть не очень заметные для человека со стороны приятности, вроде как в "Авангарде": там кладешь 300 баксов на счет и карту делают и обслуживают бесплатно. Ну и вообще всякие тонкости любопытны. Спасибо.

У Альфы нельзя завести именно карту, у них открывается "пакет услуг", в который, в зависимости от крутизны пакета, входят разное количество карт, их ранг, стоимость обслуживания и прочее... Лучше зайдите к ним на сайт и почитайте.

Насколько помню, чтобы обслуживание "среднего пакета услуг" стало бесплатным, на счету должно постоянно болтаться 300 тысяч...

[Юрчелло]

Сообщение от auris

У Альфы нельзя завести именно карту, у них открывается "пакет услуг", в который, в зависимости от крутизны пакета, входят разное количество карт, их ранг, стоимость обслуживания и прочее... Лучше зайдите к ним на сайт и почитайте.

Насколько помню, чтобы обслуживание "среднего пакета услуг" стало бесплатным, на счету должно постоянно болтаться 300 тысяч...

Есть вполне нормальные пакеты по цене обслуживания, не надо наговаривать.

А персонал разный бывает. Я вот позвонил, и мне сообщили, в каких банкоматах банка валюта еще есть на данный час. попробовал бы я позвонить в Сбер или ВТБ да у них и валюты в банкоматах моего города нет вообще

И к примеру в моем городе баксы в банкоматах есть только у Альфы и Раффайзена

На карту деньги идут долго, да, зато на счет приходят сейчас очень быстро.