Shutterstock - Основные вопросы

[Serhii190893]

Он сам мне писал через почту.
Плохо, что поддержка Shutterstock пассивная. Сергей Леонов (davooda) подавал на меня жалобы на протяжении нескольких лет подряд. Shutterstock их отзывала, и, к сожалению, меня никто не оповещал об этом. Также ищу юриста по авторским правам из Украины.

[Paulo_Ferreira]

Добрый день. Подскажите пожалуйста, имею такую ситуацию – 1 мая 2024 заказал вывод денег с Shutterstock на свой PayPal, но так как я и не знал, что PayPal не принимает такие деньги (я из Украины) – деньги по идее должны вернуться назад на мой аккаунт Shutterstock, но уже прошел месяц и ничего не вернулось.
Был ли кто-то в подобной ситуации, и что посоветуете сделать? Или же, если данный вопрос уже обсуждался где-то выше, пожалуйста, дайте ссылку.

[retouchkeywords]

Сообщение от Paulo_Ferreira

Добрый день. Подскажите пожалуйста, имею такую ситуацию – 1 мая 2024 заказал вывод денег с Shutterstock на свой PayPal, но так как я и не знал, что PayPal не принимает такие деньги (я из Украины) – деньги по идее должны вернуться назад на мой аккаунт Shutterstock, но уже прошел месяц и ничего не вернулось.
Был ли кто-то в подобной ситуации, и что посоветуете сделать? Или же, если данный вопрос уже обсуждался где-то выше, пожалуйста, дайте ссылку.

Вернувшиеся на шаттер платежи не возвращаются на баланс шатера как на адобе. При следующей удачной выплате вам вышлют эти деньги. Лучше также письмо в поддержку написать, что вы изменили способ выплаты и ожидаете платеж, который по вашей вине не прошел.