Блокировка аккаунта на Адобе

[Neue86]

У меня близится круглая дата - год блокировки портфеля (заблокировали в июле 2023 после попытки вывести гонорар, который выводил через неделю после значительного всплеска продаж) написали письмо с причиной блокировки - нерегулярные продажи. На остальные несколько писем, что я писал осенью - нет ответа, а в октябре аккаунт стал значится как деактивированный. Печально это все, 10 лет работы с этим фотобанком, неплохой доход = ноль

[kiyanochka]

Сообщение от Neue86

У меня близится круглая дата - год блокировки портфеля (заблокировали в июле 2023 после попытки вывести гонорар, который выводил через неделю

А вы апелляцию подавали?Я знаю,что год назад еще такого не было,эта форма появилась относительно недавно.

[gera_jazz]

Neue86 Апелляцию подавайте, как тут выше советуют. https://www.adobe.com/trust/transparency.html

Те кому "посчастливилось" попасть в первую волну блокировок, тех месяцами мурыжили, но у вас прям рекорд...

[Neue86]

Спасибо, мне сегодня ночью Адоб ответил на очередное письмо ссылкой, где немного покопавшись я нашел где заполнить апелляцию.

[kiyanochka]

Сообщение от Neue86

Спасибо, мне сегодня ночью Адоб ответил на очередное письмо ссылкой, где немного покопавшись я нашел где заполнить апелляцию.

Только не переподавайте ее неск-ко раз.одного раза достаточно и ждите.может тоже долго ждать придется,но вроде ускорились в последнее время.каждая новая поданная апелляция отбрасывает вас в конец очереди.