Угу, эт я предлагала про 1 сообщение, чтоб в итоге жалоба видна была всем модераторам, тогда все быстрее происходит.
Я в таком случае писала модератору, припомнив, в какой теме я видела ник модератора "поблизости", и найдя ник, чтоб не ошибиться. А вот Shad-у написать не сообразила. Просто я на другом форуме когда-то была модератором и привыкла к мысли, что модератор бывает онлайн чаще админа
)