| Вопрос-ответ | // StockXpert |
Экзамен Надо ли прикреплять model-релизы к экзаменационным работам?
Нет, на экзамене релизы не понадобятся. Все-равно экзаменационные работы в продажу не попадают. |
| Сколько проверяют экзаменационные работы на SX?
В зависимости от загрузки инспекторов возможны определенные задержки (до нескольких недель). Но обязательно периодически заходите на Stockxprert и проверяйте внутреннюю почту. |
| Через сколько дней можно пересдать экзамен?
Если вы не прошли экзамен, то следующую попытку можно будет сделать через месяц. Если же через месяц у вас не появится возможность повторно отправить Artist Application, стоит написать им через обратную связь, напомнить о себе. |
| Можно ли где-то увидеть мои фотографии, отправленные на экзамен?
Нет, фотографии, отправленные на экзамен, уже нигде просмотреть нельзя. |
| Где можно посмотреть причины отказа по конкретным фотографиям при непройденном экзамене?
Посмотрите в My Account - Messages... |
| Попадают ли в продажу работы, которые прошли экзамен?
Работы, прошедшие экзамен не попадают в продажу автоматически. После прохождения экзамена надо будет загрузить их снова, уже в продажу. |
| Какие предпочтения по тематике работ у инспекторов SX?
Инспекторы SX любят:
- портреты;
- когда белый фон в предметке действительно белый;
- иллюстрации.
Инспекторы SX не любят:
- пейзажи;
- не очень хорошо идет архитектура;
- недолюбливают ню
и терпеть не могут надписи на иллюстрациях.
|
| Что иллюстраторам отправлять на экзамен, растр?
Да, иллюстраторам на экзамен надо отправлять растрированные версии иллюстраций (в хорошем качестве). |
| Как узнать о результатах экзамена?
Если Вам не пришло письмо, зайдите в ваш аккаунт на Stockxpert и посмотрите во внутренней почте (сверху справа будет письмо прыгать с результатом экзамена). |
| Загрузка работ Загрузка векторных иллюстраций на Stockxpert
- Заходим во вкладку Uploads, переключаемся с photos на graphics (http://www.stockxpert.com/my_images/upload/1). Загружаем пары файлов с одним названием, jpeg большого размера и zip, содержащий файл EPS 8.
- Для того, чтобы добавить вектор к уже одобренной растровой иллюстрации, необходимо зайти на страницу соответствующего растрового изображения, нажать "edit", в свойствах
загруженного растрового изображения указать 'graphics', а
не 'photo', и нажать "submit", после чего внизу справа появится поле для загрузки архива Replace file ("ZIP EPS").
|
| Где можно увидеть свои работы после их загрузки через браузер?
Заходите в ваш аккаунт, а потом в меню My Files.
|
| Обязательно ли указывать категории при загрузке работ?
Категории в SX выбирать не обязательно. Но есть мнение, что расставление категорий влияет на нахождение работ в поиске. |
| Какой тип работы указывать при загрузке растровой иллюстрации, "graphic" или оставлять "photo"?
При загрузке растровой иллюстрации в поле тип работы нужно указывать "graphic". |
| Где искать фотографии после загрузки по FTP?
Заходите в My Account -> My Images -> SXP Briefcase™. |
| Есть ли на SX какие-нибудь особенности при работе с ключевыми словами и описанием?
Никаких особенностей. Разве что, основные ключевые слова им лучше прописывать и в единственном, и во множественном числе, т.к. поиск у них без поддержки словоформ. Категории не обязательны. |
| Как понять, какие из загруженных работ были приняты, а какие нет?
В вашем аккаунте напротив каждой фотографии должен быть маленький кружок. Если он зеленый - работа принята. Если желтый - на рассмотрении. Если оранжевый - работа не принята. В этом случае посмотреть причину отказа можно, подведя курсор к этому кружку. |
| Загружаю через браузер 5 разных фотографий, а в форме предусмотрено только одно поле для их описания. Как быть?
Эта форма расчитана на загрузку 5 однотипных работ (с одинаковым описанием). Если же работы разные, есть 2 выхода:
- Введите описание в IPTC файлов и поставьте соответствующую птичку при загрузке ("Read IPTC data instead") - тогда данные прочитаются из ваших файлов, а не из полей этой формы.
- Либо загружайте через эту форму, но по одной работе.
|
| Как сделать так, чтобы покупателю под работой отображались другие мои (похожие) фотографии?
1. Заходим в папку с целевыми изображениями (My Account > My Images > Folders > ваша папка). 2. Нажимаем на кнопку Edit all (для перехода к одновременному редактированию всех работ из этой папки). 3. В появившемся списке изображений отмечаем похожие (но не более 5 штук). 4. Ставим внизу птичку Same subject и нажимаем Submit. Все. Это дело можно повторить N-ное количество раз для N похожих пятерок. |
| При загрузке EPS выдает ошибку "This is not a ZIP file", в чем причина?
Нужно сначала изменить тип загруженной работы с "photo" на "graphics", а уже после этого пристыковывать zip с вектором. Если это сделано, то возможна еще одна причина: глюк при загрузке zip-архивов через браузер Mozilla. |
| Как прикрепить model-релиз к загруженным на продажу фотографиям?
В Stockxpert (как и в многих других фотобанках) релиз нужно сначала загрузить в библиотеку релизов (My account>My Images>Releases). После чего этот релиз можно будет выбрать из списка при атрибутировании фотографий. |
| Как загружать векторные иллюстрации на SX?
- Дополнительной регистрации или экзамена для вектора на Stockxpert нет.
- Вектор подгружается к уже загруженному Jpeg'у. Соответственно требования к растру такие же как и для фотографий (чем больше тем лучше, от 800x600, объемом не более 8Mb).
- Для того, чтобы появилась возможность подгрузить вектор, в свойствах загруженного растрового изображения должно быть выбрано 'graphics', а не 'photo'.
- Обязательным форматом является EPS 8.0. Остальные форматы - по желанию.
- Все векторные форматы нужно заархивировать в Zip. Затем зайти на страницу редактирования соответствующего растрового изображения: там внизу справа будет поле для загрузки архива ("ZIP EPS").
|
| Загруженные работы уже несколько недель лежат на проверке без движения. Что делать?
Если загруженные работы уже несколько недель лежат на проверке без движения то стоит написатьв службу поддержки. |
| Не могу подключиться к FTP-серверу, в чем может быть проблема?
Вот данные для подключения к их FTP-серверу: Сервер: stockxpert.com (порт стандартный) Логин: такой же как на сайте Пароль: такой же как на сайте Ну и птичка "use passive mode" (С недавнего времени закачивать данные нужно в папку images.) Еще момент - возможны проблемы с длинными паролями. Для того, чтобы FTP на SX работал корректно, длина пароля не должна превышать 10 символов. PS: Обсуждение FTP-загрузки на SX идет в отдельной теме. |
| Попадают ли в продажу работы, которые прошли экзамен?
Работы, прошедшие экзамен не попадают в продажу автоматически. После прохождения экзамена надо будет загрузить их снова, уже в продажу. |
| Векторные иллюстрации Какой сейчас максимально допустимый объем SVG-файла c иллюстрацией?
Фотолия уменьшила допустимый размер векторного файла до 1 МВ. |
| При загрузке EPS выдает ошибку "This is not a ZIP file", в чем причина?
Нужно сначала изменить тип загруженной работы с "photo" на "graphics", а уже после этого пристыковывать zip с вектором. Если это сделано, то возможна еще одна причина: глюк при загрузке zip-архивов через браузер Mozilla. |
| Как загружать векторные иллюстрации на SX?
- Дополнительной регистрации или экзамена для вектора на Stockxpert нет.
- Вектор подгружается к уже загруженному Jpeg'у. Соответственно требования к растру такие же как и для фотографий (чем больше тем лучше, от 800x600, объемом не более 8Mb).
- Для того, чтобы появилась возможность подгрузить вектор, в свойствах загруженного растрового изображения должно быть выбрано 'graphics', а не 'photo'.
- Обязательным форматом является EPS 8.0. Остальные форматы - по желанию.
- Все векторные форматы нужно заархивировать в Zip. Затем зайти на страницу редактирования соответствующего растрового изображения: там внизу справа будет поле для загрузки архива ("ZIP EPS").
|
| Можно ли использовать в иллюстрациях для SX радиальные градиенты?
В правилах действительно написано, что радиальные градиенты использовать нельзя.
Но практика показывает, что они с удовольствием берут работы с такими градиентами. |
| Финансовые вопросы Можно ли покупать чужие фотографии за кредиты, полученные от продажи своих работ?
Можно, конечно. Для этого сначала нужно прикупить кредитов за деньги, которые у вас есть на счету за продажи своих фотографий (через My Credits > Buy credits). Потом, думаю, все понятно. |
| Сколько занимает вывод денег из SX?
Около недели. +- 3 дня. Впрочем, это дело может изменяться со временем. Может быть вывод денег в тот же день.
|
| Юридические вопросы Надо ли прикреплять model-релизы к экзаменационным работам?
Нет, на экзамене релизы не понадобятся. Все-равно экзаменационные работы в продажу не попадают. |
| Другие вопросы Где можно увидеть количество просмотров и продаж для своих и чужих работ?
Количество просмотров можно увидеть только у своих работ (в разделе "My images"). Там же можно увидеть и кол-во продаж. А у чужих работ можно посмотреть только количество загрузок (указывается справа от картинки, в поле "Image details"). |
| Как можно использовать лайтбоксы на SX?
Лайтбоксы на Stockxpert помогают только покупать, а не продавать. Это что-то вроде временной корзины. Делать из них галереи собственных работ (как на istockphoto) не получится. Они сами удаляются по истечении некторого времени. Вот тут можно почитать подробнее. |
| Надо ли прикреплять model-релизы к экзаменационным работам?
Нет, на экзамене релизы не понадобятся. Все-равно экзаменационные работы в продажу не попадают. |
| Что такое рейтинг на SX?
Рейтинг - это оценка вашей работы другими пользователями Stockxpert. |
| Не могу найти в поиске свои работы, принятые несколько дней назад. Что делать?
Если Вы ничего найти не можете, сначала посмотрите , появились ли у них просмотры, если да, то картинки есть. Если ноль, то стоит, наверное, еще подождать пару дней, и если они так и не появятся в портфолио - писать в службу поддержки. |
| Как сделать так, чтобы покупателю под работой отображались другие мои (похожие) фотографии?
1. Заходим в папку с целевыми изображениями (My Account > My Images > Folders > ваша папка). 2. Нажимаем на кнопку Edit all (для перехода к одновременному редактированию всех работ из этой папки). 3. В появившемся списке изображений отмечаем похожие (но не более 5 штук). 4. Ставим внизу птичку Same subject и нажимаем Submit. Все. Это дело можно повторить N-ное количество раз для N похожих пятерок. |
| |
|