Удалили аккаунт с Фотолии

[zver06]

Сообщение от Vitaliy

zver06, RAGloria, Как сейчаc дела со входом?

Все по прежнему((

[problem]

У меня ситуация близка к этой. Что-то не так с данными, а что не пишут и грозятся удалить аккаунт. Хотя с 2007 года все было нормально!

[boroda]

Я уже Вам отвечал. Проверьте заполнение My Profile.

[problem]

Все заполнено еще в 2007 году. Было все нормально. Сейчас фотки висят и не проверяются!

[boroda]

Зайдите на страницу профиля, проверьте введен ли телефон, можно еще в поле State/Province продублировать Москву и пересохраните данные.

Не поможет - обратитесь в саппорт по внутренней почте.

[Lyo]

problem, мне тоже такое прислали, оказалось в "My Profile" Login и Alias не совпадали.

Исправила на одинаковые, в "Member Home" написали:
"Hello,
State (Reminder sent)
Please confirm your Fotolia account by clicking on the link provided in the registration mail (or copy it in your browser). Only after this confirmation your submitted images will be considered for moderation and the FTP upload function will be enabled."

Нажала на "Re-send the confirmation e-mail".
Прислали, сходила по ссылке, теперь в "Member Home" уже две недели "State (Reminder sent)".

Работы висят, не проверяются.
Работы были загружены по FTP сразу, никаких проблем с FTP не было.

Это уже проблема или рано волноваться и просто подольше подождать?

[problem]

Все восстановилось!

[Grey]

Зарегился успешно, о чем получил сообщение с фотолии. А следом - получил аналогичное сообщение:
Hello,
It appears there might be a problem with your account. Your account whitegrey was not validated because important information seems to be missing or incorrect (name, addresses, phone number, etc.).
Please modify this information by updating the my profile section of your Fotolia account.
Заполнено, как будто, все было верно. Однако осталась непонятка с zip/postal - кодом? Сначала писал 6-ти значный обычный. Потом, после письма, урезал до 5-ти знаков. Новых писем пока нет.
=============
Извиняюсь за, возможно, глупые вопросы... но я даже не новичок в стоках, а вообще... личинка
И еще дурацкий вопрос - где можно уточнить доп. инфу по всяким нюансам... например суть и применимость разного типа лицензий. Здесь что-то не увидел на поверхности...

[sailorr]

Grey,

Зарегился успешно, о чем получил сообщение с фотолии. А следом - получил аналогичное сообщение:
Hello,
It appears there might be a problem with your account. Your account whitegrey was not validated because important information seems to be missing or incorrect (name, addresses, phone number, etc.).
Please modify this information by updating the my profile section of your Fotolia account.
Заполнено, как будто, все было верно.

чаще всего забывают заполнить телефон.

[Grey]

Спасибо! Однако на поле телефон отсутствует звездочка обязательного заполнения, и я его действительно не заполнил. Кстати, пришло новое предупреждение. Заполню сейчас тел., посмотрим, что будет...