Всем привет
Вчера решила пройти экзамен на шаттере. Много читала об экзамене и вуаля
Очень полезный форум, спасибо! Очень помогли темы про экзамен, прочитала почти всю ветку.
Итоги:
1. паспорт (отправляла загран) проверили и подтвердили за 5 минут
2. работы. Загрузилось почему-то только 8 работ из 10 (2 упали в ошибку формата при загрузке). Работы проверили минут за 15 (это был вечер пятницы в Америке), все 8 фото одобрили
Я зарегистрировался на шатерстоке и закинул первые 2-3 работы. Эти работы проверили на следующий день, но не приняли. Я загрузил новые 2-3 работы. Их так же не приняли.
Потом добавил 10 работ. В течении недели, но их не проверили, хотя в письме указали, что проверят в течении 5 дней.
Через неделю пришло письмо:
It's been awhile since your last submission. We're ready for you to submit again. Please click here to login and upload your best content.
Я так понял, что меня на неделю отправили погулять. Ну ладно, я добавил ещё 10 работ. Сейчас их там весит на проверку 20 штук.
Но прошло несколько дней, а их всё не проверяют.
Подскажите, в чём причина такой долгой проверки? Точнее, отсутствия проверки
Сколько ещё ждать? Сталкивался ли кто-то с такой проблемой?
Приветствую всех!
На днях решил залить векторные силуэты человеков на shutterstock. Залил .eps и .jpg файлы (с одинаковым названием, как требуется)
Мне прислали отказ с таким текстом:
Цитата:
"No Bitmaps--Bitmap images and/or effects are not permitted.
Reference Image -- A reference image is required for this image."
После чего появился вопрос - а собственно какой референс я должен был указать, если данных людей я собственноручно вырисовывал, не по фотографии???
И я не использовал никаких эффектов при создании. Просто черные силуэты на белом фоне.
Кто-то сталкивался с подобной проблемой? Что хотят модераторы от меня? Каким образом я должен им доказывать, что данные силуэты созданы вручную, без референсов? -)
Приветствую всех!
На днях решил залить векторные силуэты человеков на shutterstock. Залил .eps и .jpg файлы (с одинаковым названием, как требуется)
Мне прислали отказ с таким текстом:
После чего появился вопрос - а собственно какой референс я должен был указать, если данных людей я собственноручно вырисовывал, не по фотографии???
И я не использовал никаких эффектов при создании. Просто черные силуэты на белом фоне.
Кто-то сталкивался с подобной проблемой? Что хотят модераторы от меня? Каким образом я должен им доказывать, что данные силуэты созданы вручную, без референсов? -)
Заранее признателен за помощь.
Приложить скетчи, или скрины этапов работы, должно прокатить. У меня так приняли
Может кто сможет подсказать, в чем проблема?
Зарегистрировался, подтвердил email, во время регистрации у меня НЕ попросили ID. Загрузил 10 фото, 9 из них приняли.
И всё, тишина уже больше 2 недель!
Писем не приходит, фото не активны, в catalog manager их нет, данные никакие ввести не могу, даже номер телефона - ввожу, сохраняю, но изменения не сохраняются.
Единственное, что пишет - Your current account status prevents you from changing this information. For questions, please contact support.
В саппорт писал на email - в ответ тишина, писал в форме обратной связи - тишина тоже 4 дня уже.
Что делать? Подскажите, кто может!
Заранее спасибо!
Может кто сможет подсказать, в чем проблема?
Зарегистрировался, подтвердил email, во время регистрации у меня НЕ попросили ID. Загрузил 10 фото, 9 из них приняли.
И всё, тишина уже больше 2 недель!
Писем не приходит, фото не активны, в catalog manager их нет, данные никакие ввести не могу, даже номер телефона - ввожу, сохраняю, но изменения не сохраняются.
Единственное, что пишет - Your current account status prevents you from changing this information. For questions, please contact support.
В саппорт писал на email - в ответ тишина, писал в форме обратной связи - тишина тоже 4 дня уже.
Что делать? Подскажите, кто может!
Заранее спасибо!
Может быть кому поможет - в итоге всё закончилось обращением в службу поддержки, примерно через неделю ответили, что на сайте произошла ошибка, извинились, попросили прислать адрес и ID в письме, всё выслал, примерно через 3 дня они вручную ввели все мои данные, после чего очень быстро проверили ID и всё заработало.
День добрый
У меня такая проблема, 2 раза отправляла работы на экзамен, на почту приходило 1 и второй раз письмо:
It's been awhile since your last submission. We're ready for you to submit again. Please click here to login and upload your best content.
причем все отправление работы до сих пор стоят в разделе "waiting for review"
Что это могло бы значить?
Хотел загрузить 10 работ на экзамен, но получилось загрузить только 8. Остальные шатр не принимает и пишет "Your account is currently in review mode. We require that you successfully submit exactly 1 images for review."
как это понимать? это глюк или что-то новое?