Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Закрытая тема Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 07.11.2015, 21:18   #5011
Старожил
 
Аватар для Mladich
 
Регистрация: 12.12.2014
Сообщения: 1,465
Репутация: 3152
Оставлено благодарностей: 755
Получено благодарностей: 3,141
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Цитата:
Сообщение от PhotoTiger
И ещё. Общепринятой практикой является опрос мнения клиента о том, доволен ли он ответами техподдержки. То есть каждое письмо из техподдержки современных компаний содержит ссылку, зайдя по которой можно поставить оценку от 1 до 5 за качество ответов техподдержки и написать комментарий. Менеджер компании затем просматривает отзывы и премирует/депремирует/учит сотрудников техподдержки, в зависимости от отзывов клиентов. Письма от Шаттерстока такого не предлагают. Мнение клиентов не интересно? Жаловаться на техподдержку предлагается в эту же самую техподдержку?
Недавно писала из покупательского аккаунта, потом пришло письмо с опросом, довольна ли я. Видимо их интересует только мнение покупателей, не поставщиков.
Mladich вне форума  
За это сообщение сказали спасибо:
art_of_sun (07.11.2015), Catarina (08.11.2015), DinaMD (07.11.2015), FreeArt (08.11.2015), iunewind (08.11.2015), Jack1e (08.11.2015), kirshal (07.11.2015), letochka (08.11.2015), litta (08.11.2015), mari_art (07.11.2015), olgacov (08.11.2015), sbw (08.11.2015), sibiranna (09.11.2015), Swill (08.11.2015), Лулу1 (07.11.2015)
Старый 07.11.2015, 21:44   #5012
Новичок
 
Аватар для СергейСаныч
 
Регистрация: 27.04.2010
Сообщения: 43
Репутация: 19
Оставлено благодарностей: 19
Получено благодарностей: 15
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Здравствуйте, Анна. Можно ли заполнять релизы моделей на компьютере, а от руки только подписывать?
СергейСаныч вне форума  
Старый 07.11.2015, 21:52   #5013
Вновь прибывший
 
Регистрация: 07.11.2015
Сообщения: 1
Репутация: 10
Оставлено благодарностей: 0
Получено благодарностей: 0
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Здравствуйте, Анна,
Подскажите пожалуйста, могу ли я использовать фотографии снежинок Wilson A. Bentley в своих работах? То есть делать кисти для фотошопа из его сфотографированных снежинок и затем эти кисти использовать в своих рождественских коллажах. Как я понимаю, сейчас его работы являются общественным достоянием - public domain, так как автор при жизни не зарегистрировал свои права на фотографии, и к тому же, дата его смерти 1931, плюс уже прошли 70 лет после смерти автора.
В базе Шаттерстока часто встречаются работы с использованием фотошопных кистей сделанных из снежинок Бентли, но все же хотелось бы уточнить.
Большое спасибо!
Alexss вне форума  
Старый 08.11.2015, 03:17   #5014
Старожил
 
Аватар для iropa
 
Регистрация: 30.12.2008
Сообщения: 777
Репутация: 556
Оставлено благодарностей: 185
Получено благодарностей: 549
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Цитата:
Сообщение от СергейСаныч
Здравствуйте, Анна. Можно ли заполнять релизы моделей на компьютере, а от руки только подписывать?
я не Анна, но отвечу, что можно
iropa вне форума  
За это сообщение сказали спасибо:
Kabba (08.11.2015), letochka (08.11.2015), СергейСаныч (09.11.2015)
Старый 08.11.2015, 12:47   #5015
Старожил
 
Аватар для olgacov
 
Регистрация: 28.11.2010
Адрес: Польша
Сообщения: 2,485
Репутация: 2167
Оставлено благодарностей: 2,114
Получено благодарностей: 2,156
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Цитата:
Сообщение от Alexss
Здравствуйте, Анна,
Подскажите пожалуйста, могу ли я использовать фотографии снежинок Wilson A. Bentley в своих работах? Как я понимаю, сейчас его работы являются общественным достоянием - public domain
public domain шаттер и айсток не принимают
http://www.microstock.ru/forum/showt...=public+domain
olgacov вне форума  
За это сообщение сказали спасибо:
Kabba (08.11.2015), Юрчелло (09.11.2015)
Старый 08.11.2015, 13:21   #5016
Заблокирован(а) перманентно
 
Аватар для gromush
 
Регистрация: 21.07.2015
Сообщения: 222
Репутация: -10
Оставлено благодарностей: 117
Получено благодарностей: 151
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Анна - не работает новый пункт меню контрибутора Promotion/Galery - Chrome показывает пустую страницу.
Кстати - куда то пропал пункт интеграции с фейсбуком из настроек аккаунта.
gromush вне форума  
Старый 08.11.2015, 19:49   #5017
Новичок
 
Аватар для yamabikay
 
Регистрация: 17.08.2009
Сообщения: 32
Репутация: 14
Оставлено благодарностей: 7
Получено благодарностей: 11
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Такой вопрос (хотя писал Анне на почту) Есть сет:
http://www.shutterstock.com/g/yamabi...7-fishing-lure
если кликнуть по любому снимку, получаем ответ:
Это изображение ожидает утверждения или не существует как такое может быть? Удалили просто сорок снимков? Причина?
yamabikay вне форума  
Старый 08.11.2015, 19:54   #5018
Старожил
 
Аватар для Hydognik
 
Регистрация: 26.04.2011
Адрес: БССР
Сообщения: 31,220
Репутация: 28095
Оставлено благодарностей: 12,369
Получено благодарностей: 28,088
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Цитата:
Сообщение от yamabikay
Причина?
если остальной портфель на месте, то удаляют работы по претензии правообладателя
Hydognik вне форума  
Старый 08.11.2015, 20:02   #5019
Старожил
 
Регистрация: 12.05.2010
Сообщения: 10,853
Репутация: 15140
Оставлено благодарностей: 12,923
Получено благодарностей: 14,922
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Цитата:
Сообщение от DoroO
Анна, можно получить разъяснение!
У многих авторов, вчера-сегодня, в графе "Single & Other" появились продажи с ценами от 0.20 - 0.30$. Купленные файлы идентичны файлам, которые обычно покупают синглами с фейсбука по цене подписки 0.25-0.38$.
Так что это за продажи, пересмотрели цены за синглы с фейсбука, или это что-то другое?

Анна, несмотря на информацию с форума shutterstoсk о том, что такие продажи были следствием сбоя и будут пересчитываться в дальнейшем, я на своём портфеле до сих пор вижу в столбце синголов такие продажи по ставке ниже базовой подписочной цены своего ранга. Можете как-то прокомментировать? Может надо уведомить сапорт о датах и номерах работ проданных по таким ценам для полного устранения данного явления?
Аналогично и другие авторы сейчас сообщают о продажах по таким ценам.
Enser вне форума  
За это сообщение сказали спасибо:
DoroO (08.11.2015), JohanJK (08.11.2015), PhotoTiger (09.11.2015), tukkki (10.11.2015), Tyki (10.11.2015), Юрчелло (10.11.2015), _I_g0_r_ (09.11.2015)
Старый 09.11.2015, 11:22   #5020
Новичок
 
Аватар для yamabikay
 
Регистрация: 17.08.2009
Сообщения: 32
Репутация: 14
Оставлено благодарностей: 7
Получено благодарностей: 11
По умолчанию Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

Цитата:
Сообщение от Hydognik
если остальной портфель на месте, то удаляют работы по претензии правообладателя
Дык там 40 снимков с блесенками (для рыбалки) выполненных вручную моим знакомым дядькой, которые и знать не знает, что такое интернет. Какие могут быть претензии от правообладателя?
yamabikay вне форума  
Закрытая тема


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Shutterstock - Основные вопросы Shad Shutterstock 61430 Сегодня 14:18
Facebook увеличит продажи на Shutterstock.. Imaster Shutterstock 83 17.05.2017 09:01
Shutterstock выбрал финалистов в проекте Shutterstock Stories Microstock.ru Обсуждение новостей 0 23.09.2013 08:40


Часовой пояс GMT +4, время: 14:55.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot