Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

[Амаранта]

Извините, кто-нибудь знает: Анна отвечает на вопросы или...? По e-mail мне ответов от нее нет и здесь, смотрю, неделю не отвечает.

[Valon]

Сообщение от Амаранта

Извините, кто-нибудь знает: Анна отвечает на вопросы или...? По e-mail мне ответов от нее нет и здесь, смотрю, неделю не отвечает.

4-го сентября в пятницу Анна отмечалась здесь, потом были выходные и только один вчерашний рабочий день. Где неделя-то?

[moonstone]

почему маску бэтмэна принимают а маску вфорвендетта не принимают

картинку прилагаю

[Амаранта]

Сообщение от Valon

4-го сентября в пятницу Анна отмечалась здесь, потом были выходные и только один вчерашний рабочий день. Где неделя-то?

Мне на почту неделю не отвечает. Извините, опечатка.

[tristana]

была информация, что она в отпуске.

[zez]

Анна здравствуйте.
Повторилась ситуация с ключевыми словами проданных файлов - ключи обратно не обновляются в статистике, приблизительно 5-7 дней. Проясните пожалуйста ситуацию. За ранее спасибо.

[Gazprom]

Сообщение от Anna M.

1. Да, для этого следует обратится в поддержку.
2. Опять же через поддержку. В случае смерти автора мы попросим предоставить завещание (если оно существует) и копию свидетельства о смерти.
3. На счет настоящих санкций и работы с Shutterstock я уже отвечала, что будет в будущем я к сожалению предсказать не могу.

Анна, вопрос по поводу смерти автора - что происходит с аккаунтом если есть прямые наследники, но нет завещания?
То есть достаточно предоставить только свидетельство о смерти?
Что дальше? Каким образом получать выплаты?
Как оформлять и каков порядок действий?

[Anna M.]

Сообщение от xl1984

Ответьте пожалуйста мне хоть, что то

Я Вам ответила через поддержку.

[Anna M.]

Сообщение от PhotoTiger

Анна,

Подскажите, пожалуйста, где сейчас находятся требования к векторам? Ссылка http://www.shutterstock.com/blog/new...n-requirements не работает. Эту ссылку показывает поиск по запросу http://www.shutterstock.com/blog?s=n...n+requirements , также эта неработающая ссылка находится на этой странице: http://www.shutterstock.com/blog/upl...k-step-by-step

Вот здесь: http://submit.shutterstock.com/tutorial/ ничего нет про "закройте все открытые пути", сделайте Expand "заливкам" и кистям; убедитесь, что в EPS нет растра и т.п.

На данный момент мне кажется что вот эта ссылка наиболее актуальная: http://www.shutterstock.com/blog/6-t...the-first-time
И Ваш вопрос дает мне хорошую возможность сообщить о том что в следующий четверг, 17 сентября я проведу очередную онлайн конференцию на русском языке как раз на тему подготовки иллюстраций и векторов: http://www.shutterstock.com/blog/rus...nd-vectors-101

[Anna M.]

Сообщение от YU3

Здравствуйте, Анна!
Подскажите, пожалуйста, по поводу галочки при атрибутировании Illustration/Clip-Art в отношении фотографий с художественной (а не только технической) ретушью и коллажей. Так как такие фотографии могут содержать рисованные элементы или состоять из нескольких фотографий, то это уже будет относиться к иллюстрации?

Как правило, фото коллажи, даже если они содержат нарисованные элементы, все равно рассматриваются как фотографии. Иллюстрацией мы считаем работы которые нарисованы от руки или в программе и которые не содержат фотографические элементы.