Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от Hanter
Здравствуйте! У меня вопрос: я заметил, что сразу после приемки новых работ, продажи сводятся к нулю.Почему и чем это связано?
Я к сожалению не в праве ответить на столь обширный вопрос. Это все равно что ответить на "почему мои работы не продаются". Причин может быть множество, но это не значит что они имеют однозначное отношение ко всем авторам.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от Амаранта
Здравствуйте, Анна!
Это безобразие: Ваши специалисты уже не знают как лучше учудить со входом на сайт. Сначала полуразмытые буквы появлялись. Потом без букв, но с трудом зайдешь. Я перепробовала разные браузеры - проблема не моем компе. Сегодня вообще появились картинки и нужно выбрать соответствие. Выбирала несколько раз - не проходит. Я понимаю заботу Вашего сайта о безопасности, но должна же быть мера. Почему я должна угадывать какие-то картинки, разглядывать плохо прописанные - а зрение у меня отличное и экран большой - буквы? Мне, как пользователю Вашего сайта, это становится очень неудобным. Может быть Ваши специалисты придумают при входе решение математически-логических задач?
Буду признательна, если эта с этой информацией ознакомятся специалисты, ответственные за идентификацию логинов/паролей. И еще проявят уважение, учитывая многоязычность своих клиентов и авторов. До сих пор я больше не стану пытаться заходить на сайт - мне тратить полчаса на вход, тыкая в картинки, очень накладно по времени.
Спасибо.
Это к сожалению к нам не относится, так как reCaptcha это сервис Google. Но пару месяцев назад мы стали предлагать более упрощенный вариант (one-click verification) который всего лишь требует поставить одну галочку. Я знаю что Google по прежнему требует вводить цифры или опознавать картинки в некоторых случаях, но с чем это связвно нам не известно, так как это их алгоритм а не наш.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Здравствуйте, Анна!
Могу ли я приколоть несколько своих работ из портфолио на Шаттерстоке на доску в своем аккаунте на сайте https://www.pinterest.com ? Со ссылками на аккаунт.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от dreamcatcherrr
Здравствуйте, Анна!
Могу ли я приколоть несколько своих работ из портфолио на Шаттерстоке на доску в своем аккаунте на сайте https://www.pinterest.com ? Со ссылками на аккаунт.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от Anna M.
Я к сожалению не в праве ответить на столь обширный вопрос. Это все равно что ответить на "почему мои работы не продаются". Причин может быть множество, но это не значит что они имеют однозначное отношение ко всем авторам.
Анна, скажите, а возможна связь снижение продаж в связи с загрузкой новых фото? Неоднократно наблюдалась такая тенденция. Заранее спасибо
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от Anna M.
Полная индексация занимает от 24-72 часов и этот срок навряд ли изменится так как все работы принятые в коллекцию должны отметится на множестве серверов в разных точках мира. На счет присваивания номеров после проверки вместо во время загрузки мы в курсе и рассматриваем разные варианты как можно этот процесс улучшить.
Извините за навязчивость конечно, но или я что то пропустил или ответ не полный. Еще 2 недели назад изображения появлялись в базе спустя 1-3 часа после проверки и сразу начинали продаваться. Сейчас же это время увеличилось почти в 8-15 раз!!! И после того как они все-таки появляются в базе (спустя 2е суток), то практически не продаются. Падает всякая мотивация к работе т.к. результат совершенно не соответствует затраченным ресурсам и времени.
Отсюда вопрос:
1) Что изменилось за последние 2 недели
2) Если ли возможность вернуть как было?
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от gstockstudio
Извините за навязчивость конечно, но или я что то пропустил или ответ не полный. Еще 2 недели назад изображения появлялись в базе спустя 1-3 часа после проверки и сразу начинали продаваться. Сейчас же это время увеличилось почти в 8-15 раз!!! И после того как они все-таки появляются в базе (спустя 2е суток), то практически не продаются. Падает всякая мотивация к работе т.к. результат совершенно не соответствует затраченным ресурсам и времени.
Отсюда вопрос:
1) Что изменилось за последние 2 недели
2) Если ли возможность вернуть как было?
вопрос некорректно задан ,если учитывать глобальность Шаттера - если все поставлены в одни условия, то какая разница в какое время происходит индексация? видимо дело в том, что конкретный кластер или сервер запаздывает по сравнению с другими - почему и какая причина - вот что надо выяснять...имхо
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от LevKr
вопрос некорректно задан ,если учитывать глобальность Шаттера - если все поставлены в одни условия, то какая разница в какое время происходит индексация? видимо дело в том, что конкретный кластер или сервер запаздывает по сравнению с другими - почему и какая причина - вот что надо выяснять...имхо
Разница есть, потому как в последнее время работы в продажу выкидывают целой кучей. За пару суток разом, как уже писалось выше. Соответственно, в базу одновременно попадают те, кого проверили 5 часов назад и те, кого проверили пару суток назад. Вопрос только в этом. Если бы задержка двое суток была относительно каждой картинки, ни у кого вопросов бы не возникало
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от saicle
Разница есть, потому как в последнее время работы в продажу выкидывают целой кучей. За пару суток разом, как уже писалось выше.
Здравствуйте Анна. Вы не подскажете, планируется ли какая-то борьба с барахольщиками? С теми, которые закачивают по 200 логотипов в день ( я не про студии, у которых есть качество) а именно про барахольщиков. Неужели они столько прибыли приносят, что их нельзя как-то ограничить? Ускорилась бы проверка изображений. Просто если все хуже будет и разбегутся авторы нормальные и останутся только барахольщики, будет ли это выгодно Шаттерстоку?
Последний раз редактировалось Anastasya_Tur, 23.04.2015 в 13:54.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Здравствуйте, Анна!
Понять волнение авторов по поводу индексации можно.
Суть в том, что - "Было по одному (час-два), стало по другому (сутки-двое)".
Разница ощутима, авторы сравнивают с другими временами и думают, что это отражается на продажах, отсюда и переживания.
Еще такой момент.
Было бы прекрасно, если бы при отправке работ созданных без дополнительных реферансов, когда выбирается пункт - "Digital illustration created without reference image.", в графе - "lust./Clip-Art" автоматически ставилось - Yes.
Очень хотелось бы увидеть тут нововведения.
Если выше предложенное не возможно, то к примеру, при выборе данного пункта, инспектор бы исправлял в графе - "lust./Clip-Art" пропущенный - No на Yes или сами авторы могли бы это сделать.
Ведь понятно, что созданная с нуля иллюстрация, фотографией быть не может.
Последний раз редактировалось Mai, 23.04.2015 в 13:35.