Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M. - Страница 338

himchenko · 26.02.2015, 10:14

Добрый день, Анна!
У меня несколько вопросов:
1. Есть ли смысл в засланцах?
2. Я два года назад загрузил 200 фотографий. По неопытности решил закинуть это дело. Сейчас решил начать грузить снова (за месяц +100 фото). Но из новых нет продаж. Связанно ли это с длинным перерывом?
3. Как лучше грузить, каждый день по 5-7 фото или раз в неделю 40-50?
4. Многие говорят, что на выходных лучше не грузить фотографии т.к. они просто утонут пока наступят будни. Но я очень часто наблюдаю как впервые продаются старые фотографии.

P.S. Если кто-то знает ответы, было бы интересно получить и их. (но наверное лучше оставляйте сообщения мне в личку, чтобы не захламлять ветку обсуждений)

tristana · 26.02.2015, 11:05

Цитата:

Сообщение от Anna M.

По правилам, для каждой отдельной съемки должен быть составлен отдельный релиз.

на Шаттере тоже есть такое правило? хм... ни разу не слышала отказов по этому поводу.... надо запомнить...

himchenko · 26.02.2015, 11:14

Цитата:

Сообщение от tristana

на Шаттере тоже есть такое правило? хм... ни разу не слышала отказов по этому поводу.... надо запомнить...

Отследить такое невозможно, по этому отказов по этой причине и не получали.

tristana · 26.02.2015, 11:17

Цитата:

Сообщение от himchenko

Отследить такое невозможно, по этому отказов по этой причине и не получали.

на Айсе же отслеживают по Эксиф... опять же - на Айсе требуют подробное описание самой съемки, вплоть до типа и цвета одежды - соответственно фотографии в другой одежде под этот релиз уже не прокатят... Так что способы есть, просто на Шаттере они не реализованы... а странно, раз имеется такое правило.

himchenko · 26.02.2015, 11:24

Цитата:

Сообщение от tristana

на Айсе же отслеживают по Эксиф... опять же - на Айсе требуют подробное описание самой съемки, вплоть до типа и цвета одежды - соответственно фотографии в другой одежде под этот релиз уже не прокатят... Так что способы есть, просто на Шаттере они не реализованы... а странно, раз имеется такое правило.

Ну в эксифе можно изменить дату. Да и к тому же у меня за частую съемка проходит в два этапа. 2 часа в студии + 2 часа на природе. А сколько вещей меняют за это время, это вообще не пересчитать. =)

Teq · 26.02.2015, 13:50

Здравствуйте, Анна!
Недавно грузил векторные работы с иллюстрациями значков различных форматов файлов с их текстовыми сокращениями. Получил отказ "Trademark--Image/Metadata potentially infringes on intellectual property rights." Какие конкретно из форматов защищены trademark: txt, doc, xls, csv, ppt, pdf, jpg, png, mp3, wav, avi, mov, css, htm, dll, zip?
Смущает то, что месяц назад подобные работы приняли, да и в базе Шаттера подобных работ достаточно.
Подскажите пожалуйста, в чем причина?

привожу номера файлов, на случай, если причина в ключевиках: 255202501 255202528

LukAlex · 26.02.2015, 16:44

Приходиться оффтопить

Teq, Анна не телепат! Задавать вопрос касаемо отказов желательно в личку или в сапорт, можно на русском указать для Анны, указать работы их №№ и причину отказа!!!

iunewind · 26.02.2015, 16:53

А вот у меня пятничный вопрос про айфоны.
Предистория такая: на shutterstock некоторые люди годами продают изображения телефонов очень похожих на iphone, вплоть до прямых копий, при том что другие люди никаким образом такую копию добавить не могут - она не проходит модерацию. Я сам лично, неоднократно пробовал - каждый раз был отлуп. Два раза я писал в саппорт по этому поводу и каждый раз завязывалась переписка.
По поводу того, что мне сделать, саппорт каждый раз писал про "сдиньте камеру и измените вид home button". В последний раз мою картинку взяли только после того, как кнопку я убрал совсем.
На вопрос про кейворды, саппорт ответил что слова iphon и iphone абсолютно недопустимы ни в описании ни в кейвордах.

Ок, я ничего не имел бы против и был бы горячо за, если бы не было совершенно очевидных нарушений этих правил висящих в топе, причем висящих там годами, от одних и тех же авторов. Конкретно меня интересует, почему в ситуации, когда у меня (и п отзывам - многих других) не берут даже просто "изображение похожее на айфон" без каких либо крамольных слов в названии у артиста с ником LOVEgraphics всегда висит куча таких картинок. При этом модераторов от чегото, не смущает ни наличие камеры близко к реисверу, ни, главное "home button" абсолютно как на оригинале. В названии также присутствует ключ "iphon". Картинка висит в топе по всем векторам вообще. И длиться это, повторюсь - годами. Раньше точно также в топе висела вообще чистая обводка iphone 5s и совершенно не смущала модераторов. После выхода шестого айфона этот же автор без проблем закинул картинку шестого, и когда она вышла в топ - возможно были удалены наиболее наглые копии 5s.

Саппорт на этот вопрос отвечает из года в год копипастой одних и тех же отписок: "какието работы которые мы сейчас не принимаем но приняли раньше могут сейчас висеть на сайте т.к. законодательство в авторском праве все время меняется. Также какието авторы могут нарушать правила - мы следим за нашей базой но не можем удалять нарушителей немедленно".
Все это очевидное вранье, никаких глобальных изменений законодательства в этой сфере не было, во всяком случае ни разу не было ситуации, чтобы эйпл разрешала юзать их дизайн (и в этот день какието авторы и ухитрились запулить свои работы) а потом запрещала снова (поэтому не берут работы других авторов) - очевидно, что какимто образом некоторым авторам удается закидывать запрещенные изображения. Ок, запрещенные ключи они вписывают потом, нарушая правила но почему у них берут саму картинку? А если взяли случайно (действительно, все мы люди, редактор мог проморгать) - почему оперативно не удаляются? Если есть авторы, которые систематически наршуют правила постфактум, добавляя зарпещенное и вписывая запрещенные ключи - почему же они не банятся? Людей банят за какието надуманные самодурские причины - микровектора недавно банили за какието кружочки что смехотворно просто, их миллионы а самой идее лет 150. А тут мне предлагают поверить, что вектор в топе висящий там годами никто не замечает? )) Да одних только вопросов про этих людей в саппорт достаточно было, но нет, никто не трогает рецедивистов.
Разумеется, очевидный, напрашивающийся ответ - данный автор(ы) имеет столь удивительные привелегии продавать запрещенное просто по блату. Это либо сам редактор, либо "лицо имеющее влияние". Хотелось бы верить, что это не так.

Вообщем, собственно вопрос к Анне: вы можете дать какойто вменяемый комментарий к ситуации отличный от нелепых отписок саппорта вроде "изменяющегося законодательства"?

Teq · 26.02.2015, 18:17

Цитата:

Сообщение от LukAlex

Приходиться оффтопить

Teq, Анна не телепат! Задавать вопрос касаемо отказов желательно в личку или в сапорт, можно на русском указать для Анны, указать работы их №№ и причину отказа!!!

Причем здесь телепатия? Читайте внимательнее и не занимайтесь оффтопом - вопрос был конкретизирован:

Цитата:

Сообщение от Teq

Какие конкретно из форматов защищены trademark: txt, doc, xls, csv, ppt, pdf, jpg, png, mp3, wav, avi, mov, css, htm, dll, zip?

Задаю вопрос в теме, а не в личке, т.к. информация может быть полезна для других участников форума.

Tamiris · 26.02.2015, 20:04

Анна, здравствуйте!
Накопилось несколько вопросов)
1. Сегодня случайно обнаружила китайский сайт, дублирующий базу Шаттера http://www.hellorf.com/photo/show/231984556. Переключения языков на нем нет, поэтому попросила коллегу-кореянку хотя бы примерно перевести шапки сайта. Похоже на перепродажу работ. Проверьте, пожалуйста, это сайт-партнер или пираты (что вероятнее, зная ситуацию с доступом к интернету в Китае)? И, вспоминая историю октября прошлого года с подобными же вьетнамскими сайтами, возникает мысль, что в защите Шаттера есть дыры, иначе как можно продублировать такую базу?
2. Вот эти http://www.gfxtra1.net/ товарищи тоже воруют работы, правда выборочно, увидела много знакомых картинок. Совсем про них забыла, еще в декабре несколько раз писала в их службу поддержки с просьбой удалить мои работы, ответа никакого не было. Так все и висит на сайте, хостинги тоже молчат.
3. Неделю назад столкнулась с неожиданной проблемой. Частенько в дороге приходится заходить в аккаунт с мобильного телефона, раньше проблем при авторизации и ввода captcha не было (и, кстати, сейчас каждый день captcha имеет разный вид, чаще всего плохо читаемая). В моем случае нужно было скопировать ссылку на контрольное слово в новое окно, чтобы авторизоваться. Оказалось, что не во всех телефонах это возможно. Пришлось основательно покопаться в поиске и в настройках телефона, чтобы код скопировался. При авторизации напрямую с сайта проблем с вводом вообще не возникало, она происходила автоматически при подтверждении поля "я не робот". Получается, что в мобильной версии система No CAPTCHA reCAPTCHA не работает?
Заранее спасибо