В этом месяце некоторые денежные переводы на Skrill не прошли по техническим причинам. Мы связались со всеми авторами с которыми это произошло и сообщили о том что денежный перевод будет оформлен повторно до 15 февраля. Если Вы не получите деньги до конца недели, в понедельник обратитесь в поддержку.
Анна мне не приходило письмо такого рода. Я точно есть в списке?)
Цитата:
Сообщение от Mposo1993
Анна мне не приходило письмо такого рода. Я точно есть в списке?)
Аналогичный вопрос
Последний раз редактировалось Юрчелло, 14.02.2015 в 01:45.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Но редактор видит если релиз прикреплен к работе при проверке, этот пункт отмечается в редакторском интерфэйсе.
Я понял. Но такие отказы часто встречаются. Поэтому хотел бы уточнить. Видит ли редактор, что к фото прикреплен именно проперти релиз? Я понимаю, что это может быть коммерческой информацией. Просто уточните у себя.
Проблема существует не только у меня. Возможно, оценка и отказ проходит по превью и в этом случае прикрепленные релизы не видны?
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Анна, подскажите пожалуйста:
1) Принимает ли Шаттерсток релизы от Айстока именно на русском языке.
2) Как правильно в релизе на русском заполнять имя фотографа - на русском языке или латиницей.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от Mposo1993
Что засорять то, если тема создана для вопросов!?!?!?
Вместо того чтобы ПУБЛИЧНО задавать ЛИЧНЫЕ вопросы - можно написать в ЛС или в техподдержку(той же Анне), форуму интересно читать в этой ветке вопросы, которые касаются всех
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от gguas
Вместо того чтобы ПУБЛИЧНО задавать ЛИЧНЫЕ вопросы - можно написать в ЛС или в техподдержку(той же Анне), форуму интересно читать в этой ветке вопросы, которые касаются всех
Насколько мне известно, вопрос касается мимо меня еще нескольких людей!
Смотреть нужно перед тем как писать!
Все вопросы можна задавать в ЛС, какова суть создания тогда тем?
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Анна, подскажите пожалуйста, если вдруг на Шаттерстоке на глаза попадается аккаунт, наполненный чужими работами вообще без изменений (т.е. даже не перерисованные работы, а просто перезалитые один в один), имеет ли смысл писать об этом в саппорт, в том случае, если моих работ там нет? Или это может делать только автор или владелец оригинальных работ?
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Здравствуйте, Анна!
Ситуация, человек фотографирует людей, на одежде трейдмарки, разумеется они убираются, время идет, портфолио увеличивается, фото много, выясняется, что сто лет назад на одном снимке он все таки не увидел маленький-маленький логотип на рубашке, инспектор пропустил не заметил это, а бренд одежды каким-то образом узнает и обращается в Шаттерсток.
Вопрос: будет ли удалено портфолио этого автора? Я прекрасно понимаю, что каждая ситуация рассматривается индивидуально, НО, при условии, что человек это сделал не умышлено(логотип не заметен и занимает 0,01% кадра) неужели ему не дадут шанс?
P.S. Авторам, сотрудничающим с Шаттерсток больнее всего потерять свой аккаунт, нежели выплатить штрафы, портфолио растет, доход растет, деньги не маленькие и не хочется думать, что из-за глупой невнимательности когда-нибудь в будущем можно это все потерять
Линейный вид
