Shutterstock - Основные вопросы

[zorg]

Подскажите пожалуйста мне стоит беспокоиться или нет: часа три назад обнулился мой счёт на шаттере, но на paypal ничего не поступало - это нормальная задержка? сколько по времени обычно проходит после обнуления счёта и появления денег на paypal?
Читал, что перед тем, как обнулиться должно прийти письмо с шаттера на почту с предупреждением о выводе суммы, но мне ничего не приходило.

[Hydognik]

так чего вы волнуетесь, если письма не было? оно после обнуления приходит
придет письмо скоро, а деньги выводить будут скорее всего после выходных, числа 7-8

[zorg]

Сообщение от Hydognik

так чего вы волнуетесь, если письма не было? оно после обнуления приходит
придет письмо скоро, а деньги выводить будут скорее всего после выходных, числа 7-8

Поэтому и волнуюсь, что письма после обнуления не было А учитывая какие-то траблы на шаттере в последнее время, решил всё же спросить на всякий случай... ну мало ли)
Спасибо за ответ, подожду.

[Naugad]

Скажите, а как определить у меня купили вектор или растр? Я гружу одновременно EPS и Jpeg большого формата. И есть ли смысл грузить отдельно Jpeg?

[zez]

Сообщение от Naugad

Скажите, а как определить у меня купили вектор или растр? Я гружу одновременно EPS и Jpeg большого формата. И есть ли смысл грузить отдельно Jpeg?

По id номеру картинки вы сможете определить

[tristana]

Zez, это как? Разве у картинки не единый ip, если джипег выступает просто в роли превью к вектору, а не грузится отдельно.

[Naugad]

Zez, картинка одна: вектор+превью, как я понимаю.

[fairyprince]

Кто-то наблюдает проблемму с загрузкой вектора в последние дни? Выдает ошибку что мол нету соответствующего джипега к моему вектору, но после нескольких перезаливок хавает.

[Vikpit]

напишу еще тут: возможно актуально для шаттерстока, в связи с прекращением вывода на карту у скрила написал письмо на фотолии с просьбой об другом выводе: пришел ответ и просят распространить: Добрый день!

К сожалению, Skrill ввела эти изменения без предупреждения.
В настоящее время техслужба готовит к подключению новую платежную систему, скорее всего, это будет Payoneer. Но в любом случае на это требуется время.

Большая просьба к вам, если вы посещаете форумы микростокеров или у вас есть друзья, которые также работают с Fotolia - попросите их прислать тикеты (сообщения) с просьбой подключить третью платежную систему (те, кто зарегистрирован в US зоне могут писать по-английски).
2 и 3 ноября руководство будет обсуждать с технической службой возможности и сроки подключения третьей платежной системы и чем больше жалоб о невозможности выводить деньги через PayPal и Skrill будет у нас на этой неделе от пользователей из разных стран, тем больше шансов, что техслужба сократит срок подключения. По понятным причинам, мы не можем обратиться с такой просьбой официально через форумы, соцсети и наш сайт, проэтому просим посильной помощи у участников.
Заранее спасибо

С уважением
Fotolia/Adobe Stock Team


PS возможно нам стоит на писать коллективно и на шаттер?

[1eleanora]

Какие Skrill ввел изменения ?