Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock

[Enser]

Я в конце всегда добавляю, после точки. Ни разу не отклонили

[3D220]

Так в том и прикол. Добавляю и в начале и в конце. Переотправка 1в1принимается. Недавно залил одну картинку, приняли, она продалась уже. Но я хотел перейти на другой сток, поэтому удалил ее. Сейчас попробовал залить ее еще раз, пишут отказ - нарушение авторских прав. Понимаю что сам намутил, но, получается что я ее уже не могу залить? п.с. Передумал насчет другого стока, потому что туда не приняли ее))

[Enser]

Сообщение от 3D220

и в начале и в конце

Это уже на спам тянет...

[Labrador]

Странные вещи. Залил, удалил, теперь снова залил, переход на другой сток какой-то...
Наверняка причина реджекта простая и логичная (типа того же отсутствия этого словосочетания в ключевых), если вообще в этом дело.

[Enser]

Ну вот как-то да, мутно

[KURGANSKIY]

О ребятки, новости)) опять по тому же заказу, что из 5ти бутылок всего 1 приняли
отличие было в ЭТИКЕТКАХ...
к примеру "Буратино ЛИМОН" "буратино дюшес" и так далее... лимон приняли... а остальное написали СИМУЛЯР
я отписался в поддержку... вместо этого мне написала не поддержка

Ceri B.
1323 Answers • 100% Helpful
Здравствуй
Спасибо за обращение в службу поддержки. Как опытный участник, я здесь, чтобы помочь вам. Я не работаю в Shutterstock и поэтому не могу получить доступ к вашей учетной записи или изображениям, но могу ответить на ваш запрос.

Я прислал ему копии фотографий, чтобы он убедился, что ЭТО РАЗНЫЕ сорта продукции, которые сняты с одним и теме же параметрами (свет/композиция и т.д.)

На что он ответил "Ceri B.
Ceri B.
1324 Answers • 100% Helpful

Привет ... спасибо за загрузку. Изображения точно такие же, за исключением цветной этикетки на горлышке бутылки и надписи на основной этикетке. Сожалею, что это заполняется политикой Shuttestock в отношении похожих или похожих изображений."

- хорошо, а если я к примеру возьму колу и колу лайт отсниму в одном ракурсе и остальными параметрами, то получается вторая будет СИМИЛЯРОМ?

"Ceri B.
1324 Answers • 100% Helpful
Я полностью понимаю Поскольку у клиентов не было такого количества одинаковых изображений с незначительными различиями, компания Shutterstock решила ограничить количество, которое они выставят на продажу. Их совет состоит в том, чтобы представить только лучшее / наиболее вероятно продать. Покупатели иногда корректируют изображения (если они покупают правильное веко для этого)"

Браво, у меня нет слов)

Т.е. из слов я понял, если новое что-то у них появляется, что имеется в общей базе в малом количестве, то из партии в 5 РАЗНЫХ товаров 1 примут)


А вот итоге ответ и подсказка, друзья!

Ceri B.
1330 Answers • 100% Helpful

Я полностью понимаю ваше разочарование. Я работал с новой политикой и теперь отправляю лучшее изображение, и, если отправляю другие изображения того же предмета, я меняю композицию, угол и т. Д. Кажется, это работает

[3D220]

Я просто более 5 лет уже на энвато работаю. Там анимацию и музыку продаю. Вот решил рендеры на шаттере попробовать продать. Но, да, согласен, мутно получилось. Долго думал, была мысль переделать на энвато акк под неэксклюзив, и лить и туда и туда. Поторопился с тем что работу удалил. В итоге решил там эксклюзивом остаться, а рендеры уже на шаттер грузить. Потому и решил обратно работу отправить

[3D220]

Единственное что на шаттере не понравилось, это неопределенность эта по поводу 3д рендеринг. И документы на некоторые рендеры. Непривычно все это после энвато. Но теперь вроде разбираюсь потихоньку, через собственные грабли

[Labrador]

Сообщение от KURGANSKIY

Я полностью понимаю ваше разочарование. Я работал с новой политикой и теперь отправляю лучшее изображение, и, если отправляю другие изображения того же предмета, я меняю композицию, угол и т. Д. Кажется, это работает

А это Гугл-перевод что ли? Мне кажется, не стоит общатся через Гугл, там половина сути может потеряться. В данном случае этот автор вас, по-моему, просто не понял.

И общаться с "помогателями" можно только по самым базовым вопросам, на большее с них толку не будет, а по более серьёзным надо обращаться в Саппорт.

[Labrador]

Сообщение от 3D220

Единственное что на шаттере не понравилось, это неопределенность эта по поводу 3д рендеринг. И документы на некоторые рендеры. Непривычно все это после энвато. Но теперь вроде разбираюсь потихоньку, через собственные грабли

Ок, вы тогда, как сформулируете вопросы - обращайтесь. А то сейчас пока ощущение, что вы просто не разобрались с Шаттером, что-то делаете не так при сабмите, и даже объяснить на форуме толком не можете, в чём проблема