Очень часто отклоняются векторы из-за "white shape from behind your illustration". Хотя никаких белых подложек там и в помине нет.
Уже не знаю, что делать( К каждому векторы прилагать письмо, что там НЕТ белой формы...
Подскажите пожалуйста, как это можно победить
Если у вас действительно нет в документах никаких белых подложек, напишите письмо в саппорт с убедительной просьбой решить данный вопрос раз и навсегда. Напишите, что теряете из-за таких отказов время, которое вы могли бы использовать на создание новых иллюстраций.
Очень часто отклоняются векторы из-за "white shape from behind your illustration". Хотя никаких белых подложек там и в помине нет.
Уже не знаю, что делать( К каждому векторы прилагать письмо, что там НЕТ белой формы...
Подскажите пожалуйста, как это можно победить
Был такой же отказ. http://russki.istockphoto.com/stock-...iday-items.php Причину нашла в следующем - колпачки не имели фон, только контур и декор. В шапках, все что внутри основного контура имеет фон(в т.ч. белый). Повторно работу приняли.
to chukalina да я тоже думаю, что пора написать письмо. Но решила все-таки вначале узнать, как другие справляются с этим. Благодарю за совет и поддержку)
to helenaogo у меня тоже были такие проблемы, когда белые формы были внутри предметов. Но это я вычислила и больше так не делаю. А отказы все равно идут. Иногда создается впечатление, что проверяющий не утруждает себя проверить, что же там есть на самом деле, а чего нет. Человеческий фактор)
вот на это затребовали релиз с формулировкой. После длительного рассмотрения. Мы пришли к выводу, что глаз узнаваемый. Я может не прав, но даже муж модели не узнал глаз своей жены :-))) http://www.shutterstock.com/pic.mhtml?id=87065921