Если ты хочешь сделать рефаунд, то скорей всего надо предоставить какой-то аргумент, типа плохое кач-во, ну либо мошенники, ладно. Но если предположим, сотрудник совершил покупку с акка компании, даже бывший, то где здесь мошенничество? Или шаттерсток такой супер клиентоориентированный, что готов всем все так просто возвращать?