Shutterstock - Основные вопросы

[Labrador]

Вроде бы на Шаттере есть строгий запрет напрямую связываться с клиентами по поводу своих работ. Чуть ли не банили людей за это.

[rdaniluk]

Сообщение от erh

А не проще связаться с самим сайтом публикации?
Может они быстрее ответят и просветят касаемо ситуации. (Может у них индивидуальный договор с шаттером со своими условиями оплаты (поквартально - и надо ждать пока оплата пройдёт - как на Алами, например) или наоборот дадут дату/номер покупки и с ней уже можно предметно наезжать на шаттер).
Сам встречал несколько раз свои фото - писал пользователям и всегда адекватно и оперативно давали данные, где и когда (иногда и почём) купили с номером покупки.
Все вопросы снимались.
Так и тут, полагаю, что просто нужно сперва собрать всю информацию от всех сторон, прежде, чем делать громкие выводы на неполных данных.

Мне кажется, Labrador вам ответил. Тем более, какие данные неполные? На снимке (посмотрите на картинку по ссылке) - копирайт Шаттерстока.

[Uncle_V]

Сообщение от rdaniluk

Мне кажется, Labrador вам ответил. Тем более, какие данные неполные? На снимке (посмотрите на картинку по ссылке) - копирайт Шаттерстока.

Статья и снимок полугодовой давности - от 14. января 2018.г. Вы точно просмотрели все продажи от этого числа и назад? В Earnings summary, открывая каждый день?

[rdaniluk]

Сообщение от Uncle_V

Статья и снимок полугодовой давности - от 14. января 2018.г. Вы точно просмотрели все продажи от этого числа и назад? В Earnings summary, открывая каждый день?

Кроме того, я в каталог менежер создал группу и поместил только этот снимок, чтобы отследить кол-во скачиваний и сумму. И как вы могли видеть во вложении к сообщению - все по 0.

[ilonaza]

Сообщение от A1ex76

Если он скачал Вашу работу или использовал часть изображения для своей работы, то это нарушение, а если это просто сделанный снимок как у вас, то жаловаться на такое не очень корректно. Хотя тут находятся люди которые отстаивают свое право на идею, а сами снимают то же что снято другими. Короче по этой логике на стоках должна быть фотография одного яблока, одного помидора ну и так далее... Не думаю, что идеи Ваших работ столь уникальны и нет подобных.
P.S. я вон находил идентичный снимок моему у Заставкина, снимал очень давно, качество ни о чем, он снял лучше поменял брюнетку на блондинку, цвет повязки на красный все профит... и что мне нужно поддержку забивать жалобами.

Интерфейс компьютера слизан под чистую : значки, идя, цвета !

[AnEriksson]

Не могу найти, тыкните носом где сейчас можно править ключевые слова на уже принятое фото.

[rdaniluk]

Сообщение от AnEriksson

Не могу найти, тыкните носом где сейчас можно править ключевые слова на уже принятое фото.

Зайдите в каталог менеджер и выберите фото, в котором хотите править. На фото появится значок.

[Ivan24]

Сообщение от Uncle_V

Не нужна, если инспектор тоже сочтет, что этого человека нельзя опознать по одежде, аксессуарам, татуировкам, прическе, обуви, украшениям, ит.д.
Попробуйте, увидите. Если вы так уверены, что у этой модели не будет возражений, почему бы не заполнить релиз, чтобы обезопасить себя? Или - эдиториал.

Решил что лучше на всякий случай сделаю релиз. В релиз надо будет вставить превью, вставлять фото модели со спины?))

[erh]

Сообщение от rdaniluk

Мне кажется, Labrador вам ответил. Тем более, какие данные неполные? На снимке (посмотрите на картинку по ссылке) - копирайт Шаттерстока.

Ну по мне так данных для выводов слишком мало.
А ответ "низя потому что ОБС - забанят" по мне не ответ.
ОБС - не источник.
Ссылку на пункт правил или договора никто не дал.

Личный опыт - разумеется - не доказательство, но когда сам связывался с покупателями - меня никто не забанил и всегда оперативно (за 1-2 дня), вежливо и информативно отвечали.
Так что если цель устроить истерику - это всегда пожалуйста. (Но об этом лучше сразу сообщать в начале поста "Это у меня истерика, не воспринимайте всерьёз").

Если цель - понять, что происходит, то стоит спокойно и рационально подойти к вопросу. И собрать максимум сведений, прежде, чем делать выводы.
Все ошибки люди совершают тогда, когда пробелы в знаниях заполняют собственными домыслами, вместо фактов из объективной реальности.

[Uncle_V]

Сообщение от Ivan24

Решил что лучше на всякий случай сделаю релиз. В релиз надо будет вставить превью, вставлять фото модели со спины?))

Превью не обьязательно, но лучше вставить. Вот, вставить превью со спины, я бы не додумался! Лучше спереди, типа паспортного снимка, чтобы годилось и для других сьемок. И если вы не хотите на каждый раз писать новый релиз, в "Дата сьемки" пишите интервал времени, типа 07/05/2018 - 12/31/2018 Может, можно и больше, но я пишу примерно на год. Тогда графу "Сюжет сьемки" оставляйте пустой. Не забудьте про ихний формат даты - MM/DD/YYYY (без точек).