Ну вот, ребята, поддержка ответила:
Thank you for contacting Shutterstock. According to our records, your payment failed due to the following: "This transaction was declined due to risk concerns."
In order for us to reissue your payment to your Paypal account, please provide us with written or visual proof from Paypal for your account: ........., that it is ACTIVE, VERIFIED, and able to RECEIVE payments.
Once payments are generated, they cannot be returned back to your Shutterstock balance and they must be reissued."
Поговорила с РР, они говорят, что проблема со стороны Шатера, дескать, у меня все нормально со счетом.
Ну вот, ребята, поддержка ответила:
Thank you for contacting Shutterstock. According to our records, your payment failed due to the following: "This transaction was declined due to risk concerns."
In order for us to reissue your payment to your Paypal account, please provide us with written or visual proof from Paypal for your account: ........., that it is ACTIVE, VERIFIED, and able to RECEIVE payments.
Once payments are generated, they cannot be returned back to your Shutterstock balance and they must be reissued."
Поговорила с РР, они говорят, что проблема со стороны Шатера, дескать, у меня все нормально со счетом.
А Шаттер считает рискованым перевод денег на этот счет ПП. И "поговорила" - этого мало, Шаттер же просит от вас письменного "или визуального (скриншот?)" подтверждения Пейпала, что ваш счет активен, подтвежден и способен принимать переводы.
Ну и вот что... перечитала сообщения прошлого месяца - там такая же ерунда была. Один в один. Причем шатер умудрялся зажимать платежи как на РР, так и на Пионер. А так не бывает, чтобы две платежные системы давали сбои одновременно. Очевидно, что проблема у стока. И на самом деле, мне все равно - какая. Глюк или намеренная задержка - они нарушают договор.