Теперь, обученный на горьком опыте, решил попробовать сделать это через дропбокс - т.е. залить всё на дроп. Так надежнее - пусть CM имеет дело с дропом, а не с моим компом.
И вобщем все получилось. Единственный нюанс в качестве скриншота ко всем 600 файлам был взят скриншот из первого файла. Но потом сами фотки как продукты отобразились нормально.
Во всяком случае проверил это на 20 файлах - все ок.
Вопрос: удалить неоткрывшиеся айтемы тоже только по одному можно? Открываю по 20 вкладок - 20 раз нажать Edit Product - и потом 20 раз на delete... Ну и новые 20 вкладок... Только так?
Кен молчит (письмо ушло нормально на "правильный" адрес, спасибо AnSad) ФБ и саппорт через сайт тоже молчат.
Re: Creativemarket - новая площадка для продажи графики
Запросила вывод на банковский счет 5 дней назад.
Сегодня статус моего сообщения сменился на "Awaiting your reply". Написано, что последний ответ по моему запросу был вчера.
Но я не вижу ответ поддержки и не могу им ничего ответить((( На почту тоже никаких сообщений не приходило.
Подскажите, пожалуйста, где мне искать ответ поддержки, не могу сама разобраться в их структуре сайта.
Re: Creativemarket - новая площадка для продажи графики
Поплачусь, может, полегчает. Запросила вывод на банковский счет (PP нет), ответили, что 1-2 дня перевод идет. Уже неделя прошла, глухо. Написала снова в поддержку - тишина В общем, если нет PP, наверное, лучше и не соваться туда, проблемы с выводом будут
Re: Creativemarket - новая площадка для продажи графики
Цитата:
Сообщение от oksana_l
Запросила вывод на банковский счет 5 дней назад.
Сегодня статус моего сообщения сменился на "Awaiting your reply". Написано, что последний ответ по моему запросу был вчера.
Но я не вижу ответ поддержки и не могу им ничего ответить((( На почту тоже никаких сообщений не приходило.
Подскажите, пожалуйста, где мне искать ответ поддержки, не могу сама разобраться в их структуре сайта.
Оксана, в ветке выше AnSad очень хорошо ответил куда можно написать если вот здесь http://support.creativemarket.com/hc/en-us/requests/new вам не подадут признаков жизни.
А про банк перевод, насколько я знаю вы в конце текущего месяца посылаете запрос, и только 15 числа следующего месяца они обязуются выплатить.
Re: Creativemarket - новая площадка для продажи графики
Sunny_Lion, oksana_l, проверьте висит ли запрос на вывод здесь https://creativemarket.com/account/payouts в колонке Payment History справа. Я не знаю как для вывода на счёт будет, но когда на PayPal заказываешь, то он там висит в ожидании, а потом, как написала выше Nata-va, идёт выплата 15-го числа следующего месяца.
Re: Creativemarket - новая площадка для продажи графики
Цитата:
Сообщение от AnSad
Sunny_Lion, oksana_l, проверьте висит ли запрос на вывод здесь https://creativemarket.com/account/payouts в колонке Payment History справа. Я не знаю как для вывода на счёт будет, но когда на PayPal заказываешь, то он там висит в ожидании, а потом, как написала выше Nata-va, идёт выплата 15-го числа следующего месяца.
Проверила. Там запрос на вывод пробной минимальной суммы аж от 2 декабря 2014 года. Так и подвис. Про вывод на счет нет ничего, я связывалась с поддержкой и мне Кен отвечал.
UPD. а, нет, отмечено, что на PP отправлено, оплачено. Но ничего не приходило. В общем, я так понимаю деньги пропали........... блин