Обсуждаем Skrill (Moneybookers)

[Bedolaga]

Сообщение от DAndy_13

у меня очень похожая ситуация с блокировкой, но...
очень уж долго нет письма о снятии блокировки и, собственно снятия блокировки тоже нет...
начал беспокоиться

Т.е. запрошенные Skrill-ом от Вас документы, они получили? Как много времени с момента отправки документов прошло? А пароль и Email Skrillа меняли?

Письмо о снятии блокировки мне так и не приходило.
А вообще позвоните им.

[Hydognik]

dsm на счет суммы не помню, попробуйте. Обычно пару долларов советуют, но может и с одним получится.

[DAndy_13]

Сообщение от Bedolaga

Т.е. запрошенные Skrill-ом от Вас документы, они получили? Как много времени с момента отправки документов прошло? А пароль и Email Skrillа меняли?

Письмо о снятии блокировки мне так и не приходило.
А вообще позвоните им.

нет, пароль не менял
документы отправлял дважды - первый комплект забраковали...
после второго прошла уже неделя, на него получил такой ответ:

Re: [Ticket ##238xxxxx##] – (CDDM) Ваш счет Skrill : Необходима проверка [ ref:_00Dyyyyyy._500Dzzzzzzz:ref ]
Уважаемый Господин моя_Фамилия,

Спасибо за ваше письмо.

Мы хотели бы сообщить Вам, что информацию, которую Вы предоставили нам, была отправлена нашему ответственному Отделу, так, чтобы они были в состоянии обратить внимание Вашему случаю соответственно.

Как только мы получим обратную связь, мы свяжемся с Вами.
Спасибо за Ваше доброе сотрудничество.

Email: ecommerce@skrill.com
Phone:* +44 870 383 0762 (Mon-Fri, 8:00 - 17:00 GMT)

С Уважением,

Skrill Merchant Services

вчера вечером написал им с вопросом о причине задержки снятия блокировки.
сегодня утром ответили такое:

Уважаемый мои_Имя_Фамилия

Спасибо за Ваше письмо и пожалуйста, примите наши извинения за задержку в ответе.

Мы подтверждаем, что Ваш запрос был направлен нашему отделу верификации и мы свяжемся с Вами в течении 24 часов.

24 часа ещё не прошло, блокировка всё ещё в наличии...

[storm]

сегодня утром опять письмо счастья пришло. то же самое

[litta]

Сообщение от DAndy_13

очень уж долго нет письма о снятии блокировки и, собственно снятия блокировки тоже нет...

я делала так - писала письмо, где объясняла, что я УЖЕ поменяла пароль, платежный адрес и сразу же, без доп. требований прикладывала сканы документов. это значительно ускоряет процесс. кроме того, это можно сделать с главной страницы нового скрила. там есть раздел такой, который быстрее рассматривает эти вопросы, чем через стандартный адрес поддержки. почему не в курсе.
у меня на второй день все вернули, разблокировали, и еще извинились за неудобства.
удачи )

[Bedolaga]

И снова здрасте.
В 3й раз приходит письмо. На этот раз уже хоть дату поменяли.

[Alexx]

Сообщение от litta

я делала так - писала письмо, где объясняла, что я УЖЕ поменяла пароль, платежный адрес и сразу же, без доп. требований прикладывала сканы документов

Вот это крутой ход, а действительно, мошенникам потруднее будет наши документы выслать чем нам... Манибукерцы может так и рассуждают: на всякий случай заблокируем, настоящие пользователи будут ломиться в поддержку, убедимся - разблокируем... А то что кому-то деньги срочно нужны - так они ж капиталисты, а не благотворители (как они рассуждают).

[dsm]

Ребята, дайте совет пожалуйста
Вывожу первый раз, на визу, сколько можно вывести минимум, чтоб попробовать, всё ли впорядке проходит?
а то мало ли что

[Alexx]

Ну я в своё время долларов 20 кажется вывел, рассудил что если меньше - нерационально, ведь фиксированную сумму всё равно возьмут, и смешнее будет розыски маленькой суммы в банке вести если не дай Бог что не так. "Алё, банкиры, мне тут один доллар чего-то не пришёл из-за бугра, в чём дело?!"
Первый вывод - это проверка больше Вашего банка, с визой-то и букерсом как правило всё в порядке...

[NURBS]

Так на визу вроде минимума нет, только максимум. Если карта прикрутилась - проблем быть не должно. Долго пользовалась картами.