я про то, что мысль о том, что деньги украли и не вернут - мне в голову прийти не может.. я в это не верю.. Я допускаю воровство на стадии сокрытия тех или иных отдельных продаж, но не допускают сознательного воровства денег на стоке в виде целого вывода. Они просто потерялись в системе и их надо найти. Но есть проблема: что их пропажа выпала на время переезда сайта. И потому сейчас сложно связаться с поддержкой. (письма отправленные по старому - скорее всего никогда не дойдут уже). Нужен запрос через ESP, по новому. А он глючит.. Надо просто дождаться, когда перестанет.
ну мне вот раньше тоже такое в голову не приходило.
но трудно не верить, когда факты таковы, что достаточно крупная сумма просто не пришла, а тех поддержка с сентября (!!) "включает дурочку".
они меня спросили тот ли у меня емейл (через четыре месяца моих писем), я подтвердила, что да, все тот же самый, что и раньше.
после чего они замолчали.совсем.
как можно игнорировать автора более полугода? (или они надеяться что автор сам отвалится?)
сложно связаться с поддержкой может быть день, два, ну пару недель. Но что делать когда счет на месяцы? и главное что когда я отправляла письма - мне сразу же приходит автоматическое письмо что вопрос дескать будет рассмотрен.
но никто не рассматривает.
совсем.
сейчас мне еще полгода по ESP достукиваться.
ну буду пытаться.
сегодня уже штук шесть семь попыток было. сплошной эррор.
ты пишешь что "Они просто потерялись в системе и их надо найти". а как конкретно их надо искать? и кто их сможет найти?
karlos, ты меня пугаешь.. =)))
как же ты-то свою выплату-то ищешь, если не знаешь, что такое ESP?
ESP - новый интерфейс загрузки, работы со статистикой, налогами, выплатами и общения с саппортом Гетти.
Цитата:
ты пишешь что "Они просто потерялись в системе и их надо найти". а как конкретно их надо искать? и кто их сможет найти?
только саппорт может..
и просто надо с них не слезать, пока не найдут.
но уже только через ESP. вся старая переписка умерла. как будто ее и не было.
karlos, ты меня пугаешь.. =)))
как же ты-то свою выплату-то ищешь, если не знаешь, что такое ESP?
ESP - новый интерфейс загрузки, работы со статистикой, налогами, выплатами и общения с саппортом Гетти.
только саппорт может..
и просто надо с них не слезать, пока не найдут.
но уже только через ESP. вся старая переписка умерла. как будто ее и не было.
да я и рада бы не слезать, если бы знала как можно залезть )))
но они НЕ ОТВЕЧАЮТ.
как будто нет меня.
невозможно не слезать, когда даже залезть никак.
У меня тоже похожая фигня. Все выплаты, начиная с октябрьских, висят в пендинге. Такс форму обновила, в поддержку написала и не раз. Один раз ответили, что передадут мое письмо куда-то там и отпишутся как что-то решится. Это еще в декабре было. С тех пор ни слуха ни духа. Открывала новый тикет, так он на завтра закрывается, а этот нерешенный так и висит.
Форумчане, подскажите где и как теперь посмотреть сумму и дату выплаты?
Давно не заходил в профиль, сейчас решил проверить что там да как. Понятно что не нашел ни баланса ни когда был последний вывод денег и сколько именно.
По дипмете видно что деньги снялись, но сколько и когда не понятно.
P.S.
Эти криворукие уроды с истока меня поражают все больше и больше...
Форумчане, подскажите где и как теперь посмотреть сумму и дату выплаты?
Давно не заходил в профиль, сейчас решил проверить что там да как. Понятно что не нашел ни баланса ни когда был последний вывод денег и сколько именно.
По дипмете видно что деньги снялись, но сколько и когда не понятно.
В старой версии Дип Меты это видите?
У меня явно ничего не списалось, просто сумма, которая была на балансе до времени переезда, просто не отображается. То есть баланс где-то в январе обнулился, но деньги никакие не приходили.
В новой Дип Мете не отображается вообще ничего. Ни файлы, ни релизы. ничего. Только обозначено, что залогинился.
Hydognik
Почему криворукие? Да потому что, то, что они исполняют со своим сайтом, и то как они реагируют на запросы пользователь, вообще ни в какие рамки не влазит!
Тут просто руки отрезать нужно, а по хорошему головы, за такую "работу".
Огромнейшая корпорация, с миллионными оборотами, не в состоянии быстро и безболезненно для пользователей совершить все свои переезды и объединения! Я про остальное молчу.
И это все при том что, эта черезжопица с истоком творится с его самого основания! В то время как другие участники рынка, спокойно работаю, и не портят нервы своим пользователям.
OsAdiemus
А что значит баланс обнулился?
Я вижу что по дипмете баланс копеечный, а было под сотню.
Это они значит могли ничего никуда не списывать и не высылать?
А куда деньги делись тогда?
Re: Выплата гонорара на iStock
Линейный вид
