В Чат-бот София (на сайте Skrill) я на русском попросила поменять на имя как в загранпаспорте, и мне все быстро поменяли, но надо знать ответы на следующие вопросы: имя, адрес, последняя транзакция в Скрилле (дата, сумма).
Еще хочу поделиться опытом вывода долларов со Скрилла: ездила в Петропавловск с наличными рублями, в обменнике на вокзале поменяла на тенге, купила симку в салоне связи, получила БЕСПЛАТНО (казахи пытались впарить за деньги ускоренное получение ИНН, но я их послала) ИИН в ЦОНе, забрала бумажку с ИИН через пять часов, вернулась в салон связи и привязали ИИН к номеру телефона, чтобы попасть в базу мобильных граждан, потом обратно в ЦОН за ЭЦП, потом в БЦК, открыли виртуальную карту, привязали ее к гугл кошельку, открыла текущие счета в приложении в рублях и евро, заполнила форму для Скрилл, пришло письмо от них об необходимости согласиться на комиссию при конвертации в евро, направила ответное письмо "на комиссию согласна", через два дня написали, что деньги мне отправили, на счет БЦК пришли деньги через два дня, обменяла их в FXобменнике в приложении банка в 10-40 по времени Астаны, потом через международные переводы (Корона) перевела рубли в Россию (комиссия 1 процент, деньги поступили через 15 минут), скачала приложение Короны, выбрала там перевод на карту Райффайзена, но если больше 100 тыс.руб. в день будете переводить, то деньги подпадают под проверку, проверили мне до конца дня. В России подала заявку на верификацию телефона с помощью ЭЦП, полученной в ЦОНе, через пять дней заявку одобрили. Чувствую себя героиней, надо было через е-резиденси идти, но поздно про эту схему узнала и группе Телеграма Казахстана писали, что схема рискованная.
https://t.me/+k_06iV8prnswZTky - группа по Казахстану, у них и по обмену денег в закрепе можно найти группу: толковые советы дают, но и мошенники могут в личку написать. В личном кабинете налог ру отдельное удовольствие на все открытие счета (тенге, рубли, евро, доллары) формы заполнять, но на штраф не стоит нарываться.