что вы все паникуете? Каждый месяц одно и тоже по кругу обсуждается. До 15-го числа все получите. Кто то раньше, кто то позже. Вот если после 15-го не придут, тогда и атакуйте шаттер.
что вы все паникуете? Каждый месяц одно и тоже по кругу обсуждается. До 15-го числа все получите. Кто то раньше, кто то позже. Вот если после 15-го не придут, тогда и атакуйте шаттер.
В моём случае - не паника, а досада. Я рассчитывал получить эти деньги к 8 марта. Наивный
Интересное обстоятельство. Раньше Шаттерсток присылал письма, которые содержали фразу:
Just thought you would like to know that your Shutterstock earnings have been calculated and will be sent out by the 15th of the month.
А 5-го марта письмо выглядело иначе:
Your latest payment has been calculated and will be paid out later this month.Total Payment: ............ (To be paid by 2019-02-15)
То есть, мало того, что "будет выплачен позднее в этом месяце", ещё и дата февральская, а не мартовская. Однозначно, писать в техподдержку, потому что выглядит, как сбой.
Получил ответ от "поддержки поддержки", то есть, от шаттерстоковского юзера-эксперта:
Hi, My name is Borna and I’m a fellow Shutterstock contributor for over 8 years and also an expert user. I’m happy to look into this issue for you.
Some other contributors have also reported the mistake in month's name. it should be March! If you have reached your minimum payout limit, you will get it by 15th of the month as usual.
Короче, успокаивает: февраль - это всего лишь ошибка в оформлении письма, о которой сообщают также другие пользователи, "в марте всё получишь".
Что за странная система у них, люди задают конкретный вопрос о деньгах, а отвечают им такие же пользователи, которые излагают прописные истины и "как должно быть"? Меж тем был уже года три назад такой же случай, когда получили не все, и тоже здесь на форуме успокаивали мол к 15-му и т.п., а потом оказалось что это был сбой и шаттер сам благодарил тех кто сообщил. Думаю если где-то к обеду (по их времени) понедельника не пришлют, надо массово писать.
Мы на пионер получили ещё 7-го. У них была ещё вся пятница чтоб выслать остальным, так что скорее всего что-то не то.
писать конечно шаттеру надо, если он ответит что платеж выполнен - тогда уже платежную систему трясти.
а мне прислали сегодня второе письмо что отправили деньги, мол пай пал атакуйте, он виноват
А второе письмо случайно и не было от Пейпала, что поступили деньги от Шаттера, с указанием суммы? Нам всем такое второе письмо каждый месяц присылают. Посмотрите, кто послал, с какого адреса.