Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 25.04.2022, 21:34   #23651
Старожил
 
Регистрация: 31.07.2009
Адрес: город у моря
Сообщения: 1,704
Репутация: 3559
Оставлено благодарностей: 673
Получено благодарностей: 3,579
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Все письма с пионера идут только после письма с Гетти, а его Вы не получили...
komisar вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2022, 21:39   #23652
Старожил
 
Регистрация: 05.06.2020
Адрес: Москва
Сообщения: 719
Репутация: 640
Оставлено благодарностей: 161
Получено благодарностей: 684
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от panteleev83
Сумма там нормальная, хорошая, дело не в этом. , В пионер позвонил только что, они проверили привязку (корректность с Гетти) нет никаких проблем обозначил мне оператор, с их стороны нет никаких проблем.
Хотя вас "разморозили" 9 апреля, вы, скорее всего, вы по каким то причинам попали в следующий платежный цикл. Других идей у меня нет.
Petrovich99 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2022, 21:42   #23653
Старожил
 
Регистрация: 31.07.2009
Адрес: город у моря
Сообщения: 1,704
Репутация: 3559
Оставлено благодарностей: 673
Получено благодарностей: 3,579
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Я давно работаю с Гетти - когда у них еще были разные счета с истоком.
приходили отдельно деньги с Гетти - отдельно с истока.
У меня была такая проблема лет 7 назад. И тех отдел найдя ошибку перечислил мне деньги с Гетти в обычный день...
Написал в поддержку жду...
ps. Я думаю не стоит ждать денег уже в этом месяце, а оперативно решать вопросы с тех поддержкой на следующий...
они ВСЕГДА пишут что 25 дата выплат - можете посмотреть предыдущие месяцы.....форма одна и та же.
раз основная масса людей получила - где то у них глюк или просто мы попали под раздачу...Пора уже решать проблему. письмами
komisar вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2022, 21:42   #23654
Старожил
 
Аватар для Ljalja
 
Регистрация: 09.12.2016
Сообщения: 4,522
Репутация: 8540
Оставлено благодарностей: 5,085
Получено благодарностей: 8,525
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Petrovich99
Я так и не понял, вы выводили на Пайпал с Гетти в феврале-марте или нет? Если нет, то никто замораживать вам выплаты с Гетти не должен был.
нет, там не было еще 100 баксов
Ljalja вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2022, 22:07   #23655
Старожил
 
Регистрация: 05.06.2020
Адрес: Москва
Сообщения: 719
Репутация: 640
Оставлено благодарностей: 161
Получено благодарностей: 684
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Ljalja
нет, там не было еще 100 баксов
Тогда вопрос в том, что было в апреле. Если до 10 апреля на сайте Гетти стоял вывод на Пайпал, то деньги могли уйти на Пайпал. Если вы из России - то попытка переводить на Пайпал хорошим не заканчивается. Пайпал отклонит перевод, Гетти заморозит выплаты. При этом никаких писем от Гетти и Пайпала не будет. Если же от Гетти пришло письмо о выплате денег, то они ушли в Пионер.
Petrovich99 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2022, 22:28   #23656
Старожил
 
Аватар для Ljalja
 
Регистрация: 09.12.2016
Сообщения: 4,522
Репутация: 8540
Оставлено благодарностей: 5,085
Получено благодарностей: 8,525
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Petrovich99
Тогда вопрос в том, что было в апреле. Если до 10 апреля на сайте Гетти стоял вывод на Пайпал, то деньги могли уйти на Пайпал. Если вы из России - то попытка переводить на Пайпал хорошим не заканчивается. Пайпал отклонит перевод, Гетти заморозит выплаты. При этом никаких писем от Гетти и Пайпала не будет. Если же от Гетти пришло письмо о выплате денег, то они ушли в Пионер.
Почему до 10-го апреля? они же считают 18-19?
Я поменяла вывод 16-го апреля, пришло письмо от Гетти что способ вывода изменен. Сумма, посчитанная 19-го висит на ЕСП пока что, значит ее не выводили как я понимаю? Или могли вывести до 10-го а потом вернуть?
Ljalja вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2022, 22:51   #23657
Старожил
 
Регистрация: 05.06.2020
Адрес: Москва
Сообщения: 719
Репутация: 640
Оставлено благодарностей: 161
Получено благодарностей: 684
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Ljalja
Почему до 10-го апреля? они же считают 18-19?
Я поменяла вывод 16-го апреля, пришло письмо от Гетти что способ вывода изменен. Сумма, посчитанная 19-го висит на ЕСП пока что, значит ее не выводили как я понимаю? Или могли вывести до 10-го а потом вернуть?

Они там в Гетти якобы создают платежные документы до 10 числа каждого месяца:

Мы предлагаем выплаты через PayPal или Payoneer (наш предпочтительный поставщик услуг). Для получения платежей вы должны сначала выбрать методы оплаты и заполнить форму налогового интервью.
Вы можете изменить свой методы оплаты. Изменения, внесенные до 10-го числа месяца, будут применены к следующей выплате, в остальных случаях изменения вступят в силу через одну выплату.


Но это только в теории. Мой случай: я сменил Пайпал на Пионер 7 марта и ничего не получил 25 марта. Письмо о смене вывода от Гетти - было просто формальностью. Пришлось общаться с суппортом Гетти и просить разблокировать вывод денег. То-есть, хоть я и поменял до 10 марта, все равно не успел сменить вывод на Пионер в марте.

Суппорт Гетти разблокировал вывод денег 2 апреля. 21 апреля получил деньги за февраль и март на Пионер.
Petrovich99 вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
graf88 (26.04.2022), Ljalja (25.04.2022)
Старый 25.04.2022, 23:56   #23658
Старожил
 
Аватар для Ljalja
 
Регистрация: 09.12.2016
Сообщения: 4,522
Репутация: 8540
Оставлено благодарностей: 5,085
Получено благодарностей: 8,525
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Petrovich99
Суппорт Гетти разблокировал вывод денег 2 апреля. 21 апреля получил деньги за февраль и март на Пионер.
Спасибо! Ну значит если не выведутся сейчас, то придется и мне писать в саппорт. А не подскажете где посмотреть примерный текст письма?
Ljalja вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.04.2022, 06:09   #23659
Завсегдатай
 
Аватар для olleg
 
Регистрация: 07.07.2016
Сообщения: 312
Репутация: 284
Оставлено благодарностей: 52
Получено благодарностей: 324
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Forum
Пишите в поддержку, как тут рекомендуют: http://www.microstock.ru/forum/showt...t=53&page=2352

Hold на платежи с аккаунта снимут и будут отправлять деньги на Пионер. Большинство из тех, кому заморозили выплаты в марте, после обращения в поджержку, получили заработок за два месяца в апреле.

Написал. Через два дня получил ответ:
Hello -----,
We removed the HOLD on your account, you should receive any payments that are due to you on the next available payment cycle.

Мы сняли ЗАДЕРЖКУ с вашей учетной записи, вы должны получить все платежи, причитающиеся вам, в следующем доступном платежном цикле (перевод гугл).

Посмотрим на результат через месяц
olleg вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
NoName1987 (26.04.2022)
Старый 26.04.2022, 06:34   #23660
Старожил
 
Аватар для qwerpoil
 
Регистрация: 25.05.2016
Адрес: Москва
Сообщения: 1,104
Репутация: 3894
Оставлено благодарностей: 1,123
Получено благодарностей: 3,884
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Написал, через 20 минут ответили что сняли HOLD, ну что ж жду еще месяц, должен буду получить за 4 месяца, я не получил уже в феврале))
qwerpoil вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 03:12.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot