Re: Payoneer БАН аккаунтов стокеров без объяснения причин
1. Заблокирован был 17.04.2022 ВПН не использовал документы не подделывал.
Здравствуйте, Aleksandr Rybalko!
С сожалением информируем, что, по причине нарушения Правил и условий, Вы больше не можете получать или отправлять платежи, используя свой аккаунт Payoneer.
Ваш аккаунт закрыт, какие-либо имеющиеся У Вас карты Payoneer деактивированы.
К сожалению, по причинам, относящимся к нормативно-правовому регулированию, мы не имеем возможности сообщить Вам конкретную причину закрытия аккаунта, при этом, типичными причинами закрытия аккаунта являются:
потенциальный риск, ассоциируемый с аккаунтом;
получение Payoneer жалоб на действия владельца аккаунта;
наличие сомнительного контента на вебсайтах компаний;
выявление в аккаунте действий, квалифицируемых как мошенничество.
К сожалению, повторная активация Вашего аккаунта Payoneer на каком-либо основании невозможна. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Спасибо,
Коллектив Payoneer
Последний раз редактировалось AlexRybalko, 22.04.2022 в 06:40.
Re: Payoneer БАН аккаунтов стокеров без объяснения причин
1. Аккаунту было около трех лет выводил на него с фотобанков. Переехал жить в другую страну, сделал на сайте запрос на релокацию, попросили отправить документы. Отправил договор аренды. После чего был забанен.
Звонил в службу поддержки, там робот просит ввести свой ID, вводишь робот говорит: ваш аккаунт заблокирован, мы с такими не разговариваем и отключается
Писал в службу поддержки, робот отправляет стандартное письмо отписку.
Написал Михаилу, Михаил посоветовал обратиться в службу поддержки.
Re: Payoneer БАН аккаунтов стокеров без объяснения причин
Цитата:
Сообщение от AlexRybalko
1. Аккаунту было около трех лет выводил на него с фотобанков. Переехал жить в другую страну, сделал на сайте запрос на релокацию, попросили отправить документы. Отправил договор аренды. После чего был забанен.
Звонил в службу поддержки, там робот просит ввести свой ID, вводишь робот говорит: ваш аккаунт заблокирован, мы с такими не разговариваем и отключается
Писал в службу поддержки, робот отправляет стандартное письмо отписку.
Написал Михаилу, Михаил посоветовал обратиться в службу поддержки.
может быть при переезде в другую страну нужно закрыть старый акаунт и открыть новый?
Re: Payoneer БАН аккаунтов стокеров без объяснения причин
Цитата:
Сообщение от AlexRybalko
Нет, у Payoneer есть опция поменять страну.
Если одня из стран является членом Евро Союза, а другая нет, то нужно закрывать старый аккаунт и открывать новый. И новый на новый емейл регистрировать, вроде как.
Re: Payoneer БАН аккаунтов стокеров без объяснения причин
Еще зарегистрировался и пытался писать на русскоязычный форум Payoneer там есть ветка "Аккаунт заблокирован" отвечает Aleksandra_Payoneer, сообщение туда отправляются, но в чате их нет.
Re: Payoneer БАН аккаунтов стокеров без объяснения причин
Был заблокирован 13.04.2022 (с теми же формулировками, что и у AlexRybalko) через неделю после подачи документов на смену страны. Предоставлял договор аренды на жену, свидетельство о браке (которое заранее перевел на английский и заверил у нотариуса) и загранпаспорт. Параллельно в центре верификации висел загран, который я загрузил еще в РФ примерно в марте. Документы подавал уже из другой страны не используя ВПН.
Аккаунт c 2018 года, привязан Тинькофф (давно). В марте после прекращения работы Paypal в РФ успешно вывел деньги со стоков. Больше ничего не делал.
Из РФ заходил через ВПН. По-другому он оттуда не работал на тот момент.
ТП не отвечает, звонки дальше робота не проходят. На форуме Пайонира тоже писать не могу: сообщение уходит, но на форуме так и не появляется.
Михаил посоветовал подождать и написать еще раз чуть позже.
Re: Payoneer БАН аккаунтов стокеров без объяснения причин
Зарегистрировалась 7 апреля через шаттер, счёт Рублевый Тинькофф был одобрен, привязала ещё несколько стоков, долларовый счёт был на рассмотрении (Не знаю, зачем я его привязывала, если собиралась сразу в рубли выводить). Заходила через впн
18.04 пришло письмо о блокировке и невозможности повторной активации.
[i][i]С сожалением информируем, что, по причине нарушения Правил и условий, Вы больше не можете получать или отправлять платежи, используя свой аккаунт Payoneer.
Ваш аккаунт закрыт, какие-либо имеющиеся У Вас карты Payoneer деактивированы.
К сожалению, по причинам, относящимся к нормативно-правовому регулированию, мы не имеем возможности сообщить Вам конкретную причину закрытия аккаунта, при этом, типичными причинами закрытия аккаунта являются:
потенциальный риск, ассоциируемый с аккаунтом;
получение Payoneer жалоб на действия владельца аккаунта;
наличие сомнительного контента на вебсайтах компаний;
выявление в аккаунте действий, квалифицируемых как мошенничество.
К сожалению, повторная активация Вашего аккаунта Payoneer на каком-либо основании невозможна. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Обратилась в поддержку в чат и по почте. По почте до сих пор нет ответа, в чате сказали ждать какое-то второе письмо неизвестно когда и неизвестно какого содержания
Вот, что мне ответили в чате.
[02:43:06 PM]Kahren: Thank you or waiting. I have seen that ID is being review.
[02:43:11 PM]Kahren: We understand you have questions regarding the recent closure of your Payoneer account. I would like to take this opportunity to explain what has occurred.
At Payoneer, we regularly review customer activity in order to keep our payment platform safe for everyone. In a recent review of your account, we noticed that some of your activity has gone against our Terms and Conditions.
As a regulated financial services business, we are required to stop offering our services in these circumstances, therefore you cannot use our services anymore.
[02:43:40 PM]Kahren: If in any case, I do suggest to wait for another email for upddates.
[02:43:44 PM]Kahren: updates*
[02:44:11 PM]Kahren: I understand that this may be disappointing news, please also check your email from time to time for the updates.
[02:44:17 PM]Kahren: I may not be able to speak on behalf of our Relevant team, but as far as I am concerned, I would recommend for you to wait until our Relevant team confirm its validity upon review. The said email will be sent immediately once complete.
Также написала 18.04 в вк. Вчера 21.04 ответили «Пожалуйста, напишите нам снова примерно через неделю - мы проверим, не изменилась ли ситуация»
Re: Payoneer БАН аккаунтов стокеров без объяснения причин
Цитата:
Сообщение от Gizmogiz
Зарегистрировалась 7 апреля через шаттер, счёт Рублевый Тинькофф был одобрен, привязала ещё несколько стоков, долларовый счёт был на рассмотрении (Не знаю, зачем я его привязывала, если собиралась сразу в рубли выводить). Заходила через впн
18.04 пришло письмо о блокировке и невозможности повторной активации.
Обратилась в поддержку в чат и по почте. По почте до сих пор нет ответа, в чате сказали ждать какое-то второе письмо неизвестно когда и неизвестно какого содержания
Вот, что мне ответили в чате.
[02:43:06 PM]Kahren: Thank you or waiting. I have seen that ID is being review.
[02:43:11 PM]Kahren: We understand you have questions regarding the recent closure of your Payoneer account. I would like to take this opportunity to explain what has occurred.
At Payoneer, we regularly review customer activity in order to keep our payment platform safe for everyone. In a recent review of your account, we noticed that some of your activity has gone against our Terms and Conditions.
As a regulated financial services business, we are required to stop offering our services in these circumstances, therefore you cannot use our services anymore.
[02:43:40 PM]Kahren: If in any case, I do suggest to wait for another email for upddates.
[02:43:44 PM]Kahren: updates*
[02:44:11 PM]Kahren: I understand that this may be disappointing news, please also check your email from time to time for the updates.
[02:44:17 PM]Kahren: I may not be able to speak on behalf of our Relevant team, but as far as I am concerned, I would recommend for you to wait until our Relevant team confirm its validity upon review. The said email will be sent immediately once complete.
Также написала 18.04 в вк. Вчера 21.04 ответили «Пожалуйста, напишите нам снова примерно через неделю - мы проверим, не изменилась ли ситуация»
На этом пока все.
Мне разблокировали аккаунт! 27.04 пришло письмо от пионер, что они все ещё ждут запрошенную информацию от меня, при этом писем с запросом чего-либо я не получала, в спаме тоже не было. На всякий случай в ответ отправила фото паспорта рф. Сегодня ответили в вк, что аккаунт разблокирован, процесс восстановления ещё не завершён, но пользоваться можно. В аккаунт зашла, стоки все слетели, привязать обратно пока не удалось, установить счёт по умолчанию тоже, хотя он одобрен. Решила на несколько дней оставить пионер в покое и не дышать в его сторону от греха подальше
Payoneer БАН аккаунтов стокеров без объяснения причин
Комбинированный вид
