Запросили у меня документы, ну что типа я это я. Фото документов и селфи с ними в руках.. Сфотался, вложил в письмо отправил. Приходит ответ что не могут найти фото в письме...мля. Добавил ссылки на гугл диск с фотами, отписывают что не имеют права открывать ссылки.... офигеть....у меня такое впечатление что они специально время тянут и морозятся. Саппорт у них работает только в будние дни и только в определенное время, это если еще повезет дозвонится. Уже думаю грозить им судом, но блин..как потом деньги с шатера выводить )
Подскажите, почему может быть отклонен вывод с долларового скрыла на долларовою визу приватбанка Золоту картку для виплат?
Верификацию прошел еще два месяца назад, лимит выше того что вывожу.
При попытке вывести пишет:
USD bank wire transfer requests will be executed in EUR. If your request is in USD, by continuing this transaction you agree that we will apply an FX charge. Please check with your bank for additional costs if your account is not denominated in EUR.
а где написано что отклонен?
предупреждение о том, что вывод на счет (свифт) только в евро делают
вывод на карту как обычно
"Ваша транзакция отклонена. Пожалуйста, повторите попытку. В случае сохранения проблемы, пожалуйста, обратитесь за помощью в Служба поддержки Skrill."
Может это потому что у меня двухетапная проверка не проведена, или это не имеет значения?
Это еще началось когда ввели 7.5%, но тогда писало ждать неделю бо ведутся технические работы, а теперь просто от это.
имхо, с предупреждением это не связано, причина в другом
как то писали, что нужно увеличить лимиты для интернет платежей, может активировать эту функцию или что другое...
иногда если в неигровых верифицировали, то тоже может быть, попробуйте пополнение в игровых с карты сделать
Звонил на горячую линию, сказали, что блокировка транзакции была через какие-то непонятки с айпи адресом. Поэтому я мог войти в аккаунт но транзакцию сделать не мог, так как срабатывала автоматическая блокировка на вывод.
И еще сказали, что ничем помочь не могут так как система автоматически блокирует и доступа к этой блокировке у них нет, поэтому посоветовали попробовать зайти с другого (статического) айпи адреса.
С другого айпи адреса все заработало.
Последний раз редактировалось Жека_lw, 24.04.2017 в 21:41.
Сейчас, некоторое время назад они ввели такое правило(вроде только для VIP аккаунтов), что гарантируют полный возврат всех средств в случае кражи -
МАКСИМАЛЬНАЯ ЗАЩИТА
Потому что, чем больше Вы тратите, тем важнее обеспечить, чтобы ничего не случилось; значок безопасности Skrill, означающий нашу 100 %-ную гарантию возмещения средств, дает полную защиту от мошенничества.
Отличненько. Чтобы получать деньги на скрилл с меня стрясли скан паспорта, и скриншоты со стоков, и подтверждение по банковской карте, и подтверждения по емейлу.
А когда делается кража на якобы другой счет - никаких подтверждений от владельца денег не нужно.