Глюки Shutterstock

[irennka]

А у меня вот такой глюк проявился: вчера была продажа, она отобразилась в общей сумме, на карте и в Earning Summary в табличке. Но её не видно в анализе по каталогам, и в популярах купленное фото не поднялось. Почему так? Эта продажа мне не зачтется?

[ratamaque]

Сообщение от irennka

А у меня вот такой глюк проявился: вчера была продажа, она отобразилась в общей сумме, на карте и в Earning Summary в табличке. Но её не видно в анализе по каталогам, и в популярах купленное фото не поднялось. Почему так? Эта продажа мне не зачтется?

новая картинка?

[DoroO]

чем дальше, тем становится ещё интереснее - в статистике появился сингл за 2.23$ но на карте его нет и он уже перекрыт следующими продажами.

[villi]

Сообщение от DoroO

чем дальше, тем становится ещё интереснее - в статистике появился сингл за 2.23$ но на карте его нет и он уже перекрыт следующими продажами.

Мне вчера такой же пришел за 2.23 и на карте его не было. Вот я писал http://www.microstock.ru/forum/showp...postcount=5507

[tumoxasan]

Ответ на Шатер-форуме:

Hi,
Our download activity map is now working as expected. Thank for your patience.

The recent issue was that the map was also including re-downloads and watermarked preview images in the display.

Please let us know if you see any other unusual map activity.

Thanks,
Kate

[Annche]

Сообщение от DoroO

чем дальше, тем становится ещё интереснее - в статистике появился сингл за 2.23$ но на карте его нет и он уже перекрыт следующими продажами.

Так лучше, чем когда на карте есть, а в статистике нет )))

[Enery]

Сообщение от tumoxasan

Ответ на Шатер-форуме:

Hi,
Our download activity map is now working as expected.

Работает, как ожидалось, плохо?
Текущие продажи не показывает пока.

[mari_art]

Вот да. Работать работает, а что за невидимые продажи так и не объяснили

[AngryWhite]

Мне ответили:

Hello,

Thank you for contacting us about the issue you encountered on our site. We have contacted our tech department and were able to resolve the matter.


The recent issue was that the map was also including re-downloads and watermarked preview images in the display.

We apologize for this temporary issue and are very sorry for any inconvenience it may have caused. Thank you for your patience and understanding while we resolved the matter.

Thanks,

Shutterstock Contributor Support Team

[OsAdiemus]

Ладно, допустим re-downloads, но у людей на карте всплывают новые изображения, ни разу не продававшиеся.

А это как понимать?

Сообщение от AngryWhite

watermarked preview images in the display

Всякий раз, когда кто-то открывает превью в большом размере, это отображается на карте наряду со скачиваниями? Пфффф.