Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Анна, вопрос по жителям Крыма. В свете последних событий блокирования крымских аккаунтов на Odesk, Elance, а также иранских аккаунтов на Айстоке, мы находимся в предчувствии, что эта волна докатится к нам. Некоторые жители Крыма имеют прописку в Крыму, но проживают за пределами Крыма, при этом формально они также являются для системы крымчанами, пока в аккаунте числится Крым. Достаточно ли подтверждения проживания вне Крыма, чтобы изменить данные в аккаунте и в будущем избежать последствий, или необходима смена прописки? Достаточно ли временной регистрации? Какие подтверждающие документы необходимо предоставить для правомерной смены адреса в аккаунте? Спасибо!
Последний раз редактировалось Мяф, 27.12.2014 в 22:43.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Тем, кто собирается или уже написал в поддержку шаттера письма адресованные Анне: она до 5го января вне офиса. Так что или пишем на английском в сапорт, без адресации к ней, или ждём и отправляем письма после 5го, если вопрос не срочный.
Так же, уже отправленные ранее запросы имеет смысл переслать заново после.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Здравствуйте, Анна!
У меня на Шаттерстоке без моего ведома пропало изображение (http://www.shutterstock.com/pic-1404...ld-flags.html). Оно было загружено шесть лет назад и было самым покупаемым из всех моих изображений. Удивительно, что другие из этой серии остались на сайте. Речь идет о серии флагов - http://www.shutterstock.com/ru/pic-1...rld-flags.html - из которых удаленное изображение включало флаги ведущих стран, и его удаление таким образом теперь лишает смысла покупать другие мои изображение из этой серии.
На мой вопрос куда девалось это изображение администрация ответила уклончиво.
Цитата:
Hi,
Thanks for contacting Shutterstock!
We work on behalf of our artist that can remove and upload images at any time. There are different reason why this happen most of the time is because they sold that image with exclusivity right.
When you find the message that the image is not longer available it is not a mistake but only because the image has been removed and we have to anymore the right to licence that image.
Regards,
Shutterstock Team
Вообще вся это история попахивает либо дискриминацией либо устранением конкурентов. Но зачем это нужно Шаттеру?
Надеюсь, Вы поможете разобраться в этой запутанной ситуации
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Здравствуйте Анна!
Подскажите пожалуйста в чем дело, по одной из работ написали следующее:
In order for this to be reviewed correctly, resubmit & tag as illustration â?? http://goo.gl/xXGeIs