Деньги со счета на Shutterstock

[paanna]

Тоже деньги не пришли.Аккаунт старый, с других стоков пришли. Написала сейчас в поддержку. Жду ответа

Ответили стандартным ответом, хотя скриншоты приаттачила сразу. Ответила им, повторив скриншоты. Снова жду ответа

[djonsonson]

Интересно, а если ничего не писать, шаттер автоматом добавит эти не присланные за май деньги, к вновь заработанным.

[alana_50]

Сообщение от moonwalk

Не писали в поддержку шаттера?

Написала, ответ стандартный, что это для безопасности и надо подтвердить счет PayPal (которым пользуюсь много лет и в нем ничего не менялось). На Шаттере в истории платежей, баксы как бы выведены еще 5го числа, а на PayPal их нет и не было/ Отправила подтверждения счета PayPal жду ответа от Шаттера.

[moonwalk]

Сообщение от alana_50

Написала, ответ стандартный, что это для безопасности и надо подтвердить счет PayPal...

То есть вы только недавно написали в поддержку и они ещё не ответили на ваше подтверждение?

Вообще шаттер очень сильно чудит в последнее время. На их форуме многие контрибьюторы обнаружили свои изображения на других ресурсах, но на шаттере эти изображения не продавались ни разу(на другие стоки их тоже не заливали). До сих пор шаттер не дал официального ответа о данном инциденте.

Но хотя бы объяснили, как некоторые работы попадают в собственный топ популярных контрибьюторов, не имея продаж. Популярными становятся по количеству соответствий запросам в поиске у покупателей.

Все это очень печально.

[FirstBlood]

Я не стал ждать чуда, что деньги в следующем месяце всё-таки сами придут, поэтому написал им, получил стандартное письмо о якобы каких-то рисках вывода на мой счёт PayPal, выслал им в подтверждение скриншоты с моего счёта в пейпал. Они в ответ написали, что передали это в свой финансовый отдел. Т.е. надеюсь, что в июле всё-таки выведут и майские и июньские деньги

[alana_50]

Сообщение от FirstBlood

Я не стал ждать чуда, что деньги в следующем месяце всё-таки сами придут, поэтому написал им, получил стандартное письмо о якобы каких-то рисках вывода на мой счёт PayPal, выслал им в подтверждение скриншоты с моего счёта в пейпал. Они в ответ написали, что передали это в свой финансовый отдел. Т.е. надеюсь, что в июле всё-таки выведут и майские и июньские деньги

Мне сегодня пришел ответ от Шаттерстока, что я получу свои средства в следующем месяце после 15го числа Неприятно, конечно, я рассчитывала в этом месяце, как обычно. Что ж, будем ждать июля

[ollomyz]

Тоже до сих пор не пришли на пайпал денежки с шатера за май.Коллеги,а как написать в поддержку шатера?Просто никогда туда не писал

[moonwalk]

Сообщение от ollomyz

Тоже до сих пор не пришли на пайпал денежки с шатера за май.Коллеги,а как написать в поддержку шатера?Просто никогда туда не писал

Да, пишите через форму сайта. Сразу с претензией. И можете заранее приложить скрин активного профиля пейпал. Типа, вы в курсе, что они крутят ваши деньги.

[ollomyz]

Сообщение от alana_50

Отправила подтверждения счета PayPal жду ответа от Шаттера.

"подтверждения счета PayPal " это скрин со страницы пайпала "история" или как?

[photomoto]

на пионер как деньги приходят? какого числа обычно? как в пайпале ? я просто перевелся на пионер вот и думаю как теперь оно будет