Приватбанк (Украина) не отдает деньги, выведенные с Манибукерса

[kitaec]

Открыл самую простую Визу 20грн + 26 грн в месяц абонплата 7-10 дней изготовление

[kontur-vid]

Был в Привате, написал заяву на возврат. О ситуации практически не в курсе, так-как уговаривали меня все таки забрать деньги (как будто я против) а не возвращать (им за возвраты втык может быть). Постараются до пятницы разобраться и сообщить мене сроки возврата. Комиссия за возврат берется за каждый перевод, если у меня там два по 100, комиссия составит 20 с каждого и того 40.

[evgeniy72409]

Я лично заяву на возврат писал на обычном чистом листе А4, так как у них такое толком не предусмотрено.

[kontur-vid]

Аналогично, у них возвраты это вообще крайнее дело. Когда я спросил как правильно написать, сказали в произвольной форме.

[storm]

только что из привата. общалась с зам. руководителя отделения, на вопрос есть ли сдвиги в этой ситуации и стоит ли ждать чего то ответили НЕТ. на просьбу вернуть деньги ответили мы возвратов не делаем . после ссылки на ответы из чата приняли заявление весьма раздраженно. комиссию спишут сами, срок 2 недели

[StepPe]

Мне вот что сказали в приват24
"распечатайте на сайте договор Правил и Условий , далее запросите справку о переводе Вам средств, далее с паспортом и этими документами обратитесь в отделение и Вам в течении 1 банковского дня зачислят деньги"

[evgeniy72409]

Сообщение от StepPe

Мне вот что сказали в приват24
"распечатайте на сайте договор Правил и Условий , далее запросите справку о переводе Вам средств, далее с паспортом и этими документами обратитесь в отделение и Вам в течении 1 банковского дня зачислят деньги"

Думаю развод. Они все время спрашивали документы, заверенные печатью.

[SCHMaster]

Вот решил еще раз закинуть удочку в чате:

Кто-то в банке:
9:43
Простите, пожалуйста, за ожидание!

Кто-то в банке:
9:43
После выхода 327 постановления НБУ от 03.08.12, все платежи от FOREX
CLUB INTERNATIONAL LIMITED, TECHNOCASH LIMITED, MONEYBOOKERS LTD
останавливаются. Возможность зачисления рассматривается только при
предоставлении клиентом контракта. Например, если клиент выиграл
средства, то должен быть документ, что виртуальное казино переводит
клиенту средства на его счет, открытом в MONEYBOOKERS LTD, и потом
документ с условиями обслуживания и ведения данного счета в MONEYBOOKERS
LTD.

[You]
9:44
То есть я перевод с моего ЭЛЕКТРОННОГО (не счета !!!!) кошелька на счет
в вашем банке завис на всегда?

Кто-то в банке:
9:46
пока Вы не предоставите контракт

[You]
9:47
Какой контракт?

[You]
9:47
С кем?


Кто-то в банке:
9:47
с MONEYBOOKERS

[You]
9:47
О чем?

[You]
9:48
Я частное, не юридическое лицо. Не торговец, не букмекер не маклер.
Какой контракт?

[You]
9:50
И еще вопрос. Вы ссылаетесь на постановление НБУ, в котором нет ни СЛОВА
о монейбукерсах, как о сервисе. Почему проблемы с переводами только в
вашем банке? Другие банки не задерживают переводы от MONEYBOOKERS.

Кто-то в банке:
9:51
это политика банка при получении перевода через данную систему

[You]
9:51
С каких пор банк стало волновать, откуда у клиента средства? В
положениях НБУ об этом нет ни слова. Как раз наоборот.

[You]
9:51
Ясно. Спасибо. Последний вопрос. Зависший перевод стоит возвращать или
подождать изменения политики банка?

Кто-то в банке:
9:53
как Вы пожелаете

[You]
Кто-то в банке:
9:53
Вы можете вернуть перевода обратно

Кто-то в банке:
9:53
обратившись в любое отделение

[You]
9:53
... и дополнительный вопрос - вывод средств на карточку VISA тоже будет
задержан как и SWIFT перевод?

[You]
10:09
Ответа не последует?

Кто-то в банке:
10:09
простите за задержку

[You]
10:10
Да ничего...

[You]

Кто-то в банке:
10:10
если вывод по средстов свифт перевода

Кто-то в банке:
10:10
то перевод будет считаться свифт переводом

[You]
10:13
Про СВИФТ я уже понял. Но я спрашиваю не о СВИФТ переводе на счет в
банке, а о переводе средств через систему VISA

Кто-то в банке:
10:14
нет, это будет обычное пополнение карты

[You]
10:14
Спасибо

Про монейбукерс уже выучили, а вот по другим вопросам продолжают "плавать"...

[vikfox]

Вчера получил SWIFT платежом на Приватовскую MasterCard - $200.
Правда деньги поступили не с Манибукера, а с Alamy.
Проблем с использованием этих средств пока не бнаружил.

[evgeniy72409]

Сообщение от vikfox

Вчера получил SWIFT платежом на Приватовскую MasterCard - $200.
Правда деньги поступили не с Манибукера, а с Alamy.
Проблем с использованием этих средств пока не бнаружил.

Ну Alamy и них не указан, поэтому платеж и прошел