Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

[Exci1e]

Добрый день, Анна и другие участиники форума.

У меня к вам вопрос. Пару недель назад мой начальник приобрёл фотографию из моего портфеля, но деньги за неё мне не были начислены. Данная фотография отображается в моём портфеле в разделе Популярные и не отображаются в разделе Неизвестные. Вчера я попросила друга купить эту же фотографию ещё раз, но деньги за неё по прежнему не получила. Куда мне написать?

[Silus]

Очень хорошо. Я вам верю на слово и рад, что там в в курсе. Однако почему-то это продолжается и сейчас.

[GooDween]

Анна тут наткнулся на историю одного фотографа на которого подали в суд за использование фоток в плейбое и всяких эро книгах.
Отсюда вопрос в релизе шаттера что нибдуь сказано о сенситив использовании и тд? защищен ли в этом плане фотограф, и где могут, а где нет использоваться фото по сенситив юз купленные?
И еще в релизе от шаттера есть кроме лого опозновательные знаки, ну чтобы использовать его как универсальный убрав лого например, если это возможно и допустимо? чтобы и релиз правильный был и не по 2 на сьемку, и чтобы фотограф был защищен.
А и не планируется ли уточнение этого пункта, ну например при загрузке типо как пункт обнаженки, так же и сенситив сделать, чтобы можно было точнее настроить, ведь модели разные бывают.

[Юрчелло]

А у меня вопрос, который касается многих, а в последнее время все большего и большего количества.

Почему избирательно стали переводить выплаты авторам? Раньше все получали в один день, и все было нормально. В последнее же время выплаты стали перечислять очень странным образом, кому-то сегодня, кому-то завтра, кому-то частично, кому-то вообще не пришло.

[Andrey85]

Анна, с праздником 8 марта Вас! Хорошего Вам настроения, счастья и что бы в этой ветке не только жаловались, но и благодарили за работу Вас, ну и Шаттерсток тоже)

[magine]

добрый день Анна,хотела спросить,если меня заблокировали на шаттере 4 года назад ,я им пишу раз в год с надеждой вернуться а мне приодит ответ
"Unfortunately, given the activity in your portfolio, we no longer trust that the copyright ownership to the images in your portfolio. As you can understand, we take the protection of others' intellectual property rights seriously, and cannot risk infringing on these rights. As a result, we will not be reactivating your Shutterstock account.

Please note this is our final correspondence to you as this matter is closed.

Regards,

Shutterstock Compliance
"

пути обратно нет? я оч хочу попасть обратно.пр активность я не поняла,но инцидент вышел в том что я тока начинала снимать и засунула картинку а так как я люблю баловаться с фотошопом всунула небо с чужой картинки,и автор неба нашёл меня на шаттере и написульку на меня написал.меня заблокировали и сказали адьёс друг вы нам не нужны..основной доход там и очень хочется вернуться (((( подскажите есть ли решение такой трагедии(

[Hydognik]

magine возможно там не единственная работа такая, и пишете вы так как будто нарушение прав для вас - баловство)

[Anna M.]

Сообщение от tormashka

Анна добрый день. Такой вопрос. Особо часто не загружаю работу, поэтому не знаю мелочей работы с шаттером. Карточки для вывода денег нет, аккаунта для вывода тоже нет, даже не знаю куда и как выводить. Ни разу не выводил.
В прошлом году у меня на счёте было около 100 долларов, после нового года стало 0, и зачисление денег пошло по новой. Куда делись 100$ не знаю.
Что делать?

Я так же написал в поддержку шаттера.

Ждать ответа из поддержки и оформить способ для вывода заработков

[Anna M.]

Сообщение от PhotoTiger

Уважаемая Анна,

Сегодня я пытался найти ответ на вопросы: "Можно ли использовать в ключевых словах слово Pantone, а также номера (коды) и названия цветов системы Pantone? Можно ли сфотографировать пантоновский "веер" или палитру и не затирать на них слово Pantone и/или коды/названия цветов?" Поиск по форуму ничего не дал. Поиск на сайтах Шаттерсток тоже.

По ходу дела я обнаружил, что:

1. На странице http://submit.shutterstock.com/forum...ic.php?t=76361 есть ссылка на http://buzz.shutterstock.com/legal/s...o-restrictions , но ссылка не работает.

2. На странице http://www.shutterstock.com/contribu...for-trademark/ есть ссылка на https://shuttercorp.squarespace.com/...o-restrictions , но она тоже не работает.

3. На странице http://www.shutterstock.com/contribu...-restrictions/ нет слова Pantone, но ведь там не исчерпывающий список, а всего лишь "Known".

4. Поиск по слову Pantone на Шаттерсток выдаёт 36 страниц фото/иллюстраций с этим словом, а также с "веерами", на некоторых из которых просматриваются коды. Но это ничего не значит, ведь слово могло быть добавлено после приёмки, либо пропущено инспекторами по невнимательности.

С одной стороны, Pantone - название фирмы. С другой стороны, это уже стандарт de facto и общеупотребимая вещь, затёртая до уровня "Xerox -> ксерокопия".

Проясните, пожалуйста, ситуацию.

Pantone и соответствующие номера оттенков являются трэйдмарком и Ваши предположения по поводу присутствия слова Pantone в работах на нашем сайте правильные -- это или ошибка редактора или слово было добавлено после проверки.

[Anna M.]

Сообщение от nataliashein

Анна, скажите пожалуйста может ли на Шаттерстоке зарегистрироваться человек у которого нет загранпаспорта (только российский) и нет никаких других документов на английском?

К сожалению на данный момент нет, мы принимаем только загран паспорт.