Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 21.02.2017, 17:42   #17151
Завсегдатай
 
Аватар для Silmairel
 
Регистрация: 08.06.2012
Адрес: Mirkwood
Сообщения: 256
Репутация: 260
Оставлено благодарностей: 87
Получено благодарностей: 250
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Кому-нибудь техподдержка на EPS отвечает? Это просто караул. По ошибке загрузила через qHero свои рисунки как Creative Image вместо Иллюстраций, думала, что туда только вектор относится. Они все проверили, и теперь в моем портфолио новые иллюстрации отображаются, как фото. Отправила уже 2 кейса им в поддержку. На почту приходят письма об открытии кейса, а в личном профиле не вижу ни одного, как и ответов на них =((((
Silmairel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.02.2017, 17:48   #17152
Старожил
 
Аватар для Hydognik
 
Регистрация: 26.04.2011
Адрес: БССР
Сообщения: 31,220
Репутация: 28095
Оставлено благодарностей: 12,369
Получено благодарностей: 28,088
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Silmairel подозреваю что так и должно быть, при загрузке растров как иллюстрация - их нет в портфеле, хотя грузятся
Hydognik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.02.2017, 17:48   #17153
Заблокирован(а) перманентно
 
Аватар для AngryWhite
 
Регистрация: 19.08.2016
Адрес: Lemberg
Сообщения: 2,494
Репутация: 1931
Оставлено благодарностей: 1,336
Получено благодарностей: 2,273
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

У меня тоже приходит на почту, а на сайте не отображается)

я уже штук 10 отправил) На 1 правда ответили про имя в портфолио - если до сих пор нет опции изменить в Профиле, то прикрепите сообщение в открытому тикете с новым именем)

А у меня то тикеты не отображаются

Последний раз редактировалось AngryWhite, 21.02.2017 в 18:28.
AngryWhite вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.02.2017, 18:00   #17154
Завсегдатай
 
Аватар для John1179
 
Регистрация: 08.01.2013
Адрес: Калининград
Сообщения: 406
Репутация: 108
Оставлено благодарностей: 278
Получено благодарностей: 137
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Блииииин, где статистика?! Где вывод?! Задрали!!!..
John1179 сейчас на форуме   Ответить с цитированием
Старый 21.02.2017, 18:01   #17155
Завсегдатай
 
Аватар для Silmairel
 
Регистрация: 08.06.2012
Адрес: Mirkwood
Сообщения: 256
Репутация: 260
Оставлено благодарностей: 87
Получено благодарностей: 250
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Hydognik
Silmairel подозреваю что так и должно быть, при загрузке растров как иллюстрация - их нет в портфеле, хотя грузятся
Но часть иллюстраций, которые я грузила через Дипмету, сами определились как иллюстрация и появились в портфеле. Значит, через Херо я грузанула неверно=(
Silmairel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.02.2017, 18:02   #17156
Старожил
 
Аватар для Hydognik
 
Регистрация: 26.04.2011
Адрес: БССР
Сообщения: 31,220
Репутация: 28095
Оставлено благодарностей: 12,369
Получено благодарностей: 28,088
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

через Дипмету вы выбирали изначально что грузите?

я в один батч грузил растр и вектор, приняли все - вектор в портфеле, растр так и не появился, поэтому и думаю что иллюстрацию как раз как фото и нужно грузить

попробовать грузить под фото мне не дает, векторный экзамен

Последний раз редактировалось Hydognik, 21.02.2017 в 18:12.
Hydognik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.02.2017, 18:06   #17157
Вновь прибывший
 
Регистрация: 18.10.2016
Сообщения: 2
Репутация: 10
Оставлено благодарностей: 1
Получено благодарностей: 0
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от 17-й
Делаю все так же вроде. Захожу в свой акк, по п.1 нажимаю ссылку "upload", попада в окно "overview" (esp.gettyimages.com/app/). И на этом все, это окно - просто чистый лист без ссылок и окон. Рядом вкладка "ESP user info" открывается, а эта нет.

Вы решили этот вопрос? У меня таже ситуация - пустая страница, независимо от браузера
filirovska вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.02.2017, 18:07   #17158
Старожил
 
Аватар для citron
 
Регистрация: 21.06.2012
Сообщения: 1,461
Репутация: 1248
Оставлено благодарностей: 1,443
Получено благодарностей: 1,232
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от AngryWhite
У меня тоже приходит на почту, а на сайте не отображается)

я уже штук 10 отправил) На 1 правда ответили про имя в портфолио - если до сих пор нет опции изменить в Профиле, то прикрепите сообщение в открытому тикету с новым именем)

А у меня то тикеты не отображаются
Сколько времени после ответа с новым именем прошло?а то я сразу имя указала,но все равно ответ пришел как у вас,я снова продублировала имя и с тех пор два дня тишина.я то,наивная,думала процесс простой и быстрый,раз уже отаетили и статус тикета изменили....
citron вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.02.2017, 18:28   #17159
Заблокирован(а) перманентно
 
Аватар для AngryWhite
 
Регистрация: 19.08.2016
Адрес: Lemberg
Сообщения: 2,494
Репутация: 1931
Оставлено благодарностей: 1,336
Получено благодарностей: 2,273
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

citron
Уже точно не помню ну дней 5 точно
AngryWhite вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
citron (21.02.2017)
Старый 21.02.2017, 18:42   #17160
Новичок
 
Регистрация: 08.02.2016
Адрес: Минск
Сообщения: 96
Репутация: 58
Оставлено благодарностей: 98
Получено благодарностей: 48
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от tristana
да. причем обязательно с фоткой модели (кроп со съемки вклеиваете)
и дата рождения обязательно (не у всех в универсальных релизах она есть)

в самих правилах написано, что если модель одна и та же и сюжет один и тот же и место съемки - то можно поставить в релизе временной период.. и приводится как вариант - неделя.
И потом приходит отказ с просьбой заменить релиз не конкретную дату
navigatorstudio вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 18 (пользователей - 0 , гостей - 18)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 16:45.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot