StockSubmitter - программа для автосабмита изображений

[mephisto123]

Сообщение от incomible

Не получается засабмитить на Алами.
Загрузила файлы более 2х недель назад, их проверили, в статусе на Алами - On sale, more details required.
Но Essential keywords и Main keywords там нет, хотя в сабмитере все есть.

В статусе программы - файлы загружены, но сабмитить не получается - пишет сабмит через 15 мин.

Вероятнее всего после загрузки файлы были перемещены/переименованы/удалены/поменялась буква диска.
Надо, чтобы они лежали на том же пути, где были при загрузке.

[incomible]

Сообщение от mephisto123

Вероятнее всего после загрузки файлы были перемещены/переименованы/удалены/поменялась буква диска.
Надо, чтобы они лежали на том же пути, где были при загрузке.

Ничего не переименовывала, все лежит там где и было, когда загружала

Я сначала загрузила 1 файл, его приняли, засабмитилось, после этого загрузила еще несколько - они так и висят.

Файлы загруженные от 09.11 тоже On sale, more details required, но не сабмитятся

[mephisto123]

Сообщение от incomible

Ничего не переименовывала, все лежит там где и было, когда загружала

Я сначала загрузила 1 файл, его приняли, засабмитилось, после этого загрузила еще несколько - они так и висят.

Файлы загруженные от 09.11 тоже On sale, more details required, но не сабмитятся

Так или иначе, есть только одна возможная причина ваших симптомов - программа не может найти исходные файлы. Я могу подсказать, где она их ищет.
Прогоните сабмит на Алами, когда других сабмитов и загрузок не идет, после чего сразу же отправьте отчет из меню Сервис - Сообщить о проблеме.

[pro100pasha]

Програма не сабмитит на FOTOLIA и shutterstock !

[incomible]

Сообщение от mephisto123

Так или иначе, есть только одна возможная причина ваших симптомов - программа не может найти исходные файлы. Я могу подсказать, где она их ищет.
Прогоните сабмит на Алами, когда других сабмитов и загрузок не идет, после чего сразу же отправьте отчет из меню Сервис - Сообщить о проблеме.

Отчет отправила, сообщите о решении пожалуйста.

Я уже думала, может потому не сабмитит, что я загружала на Алами вместе с остальными фотобанками. А первый пробный файл грузила только на Алами, на остальные он уже был загружен и засабмичен давно. Но исходные данные файлов не менялись никак.

[mephisto123]

@pro100pasha

Опишите симптомы подробнее.

@incomible

Согласно отчету, программа вообще не видит незавершенных файлов на сайте.
Может быть это из-за того что они в продажу попали? Можете их перевести в незавершенный статус как нибудь?

[olgacov]

у меня тоже на шаттер не сабмитит. На самом шаттере висят в незавершенных а сабмиттер пишет, что сабмит через 15 мин

[runningtothesun]

сегодня целый день пытаюсь засабмитить файлы. Программа грузит, файлы появляются на стоках(бигс, 123, фотолия, дримс), но сабмит не происходит. Никаких ошибок не выдает, просто не сабмитит.
Сейчас это происходит на Free аккаунте, но до этого такое же периодические бывало и на Lite.

[mephisto123]

@olgacov
@runningtothesun

Прогоните сабмит на 1 проблемный сток, когда других сабмитов и загрузок не идет, после чего сразу же отправьте отчет из меню Сервис - Сообщить о проблеме.

[pro100pasha]

@mephisto123

Идет проверка незавершенных (доля секунды), затем начинается обратный отсчет с 15 минут. Файлы загружены на сайты.