Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 18.02.2018, 15:21   #31
Завсегдатай
 
Аватар для VasoSH
 
Регистрация: 17.08.2010
Адрес: Донецк
Сообщения: 215
Репутация: 76
Оставлено благодарностей: 284
Получено благодарностей: 47
По умолчанию Re: Проблема с ключевыми словами

Цитата:
Сообщение от tristana
собирайте однотипные файлы в доски (однотипные - в том смысле, что к ним надо добавить одни одни и те же слова) и пишите в саппорт со ссылками на доску.
Привет! Я выше задавал вопрос, но теперь понял, что удалить можно только через саппорт. А Вы можете сказать точнее, на какой саппорт и как писать? Доску с "ненужными" работами создал уже . (Жаль, получилось, что из-за их глюков удалить придется чуть больше 50% работ.) Спасибо!
VasoSH вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.02.2018, 15:24   #32
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,592
Репутация: 25338
Оставлено благодарностей: 5,189
Получено благодарностей: 25,159
По умолчанию Re: Проблема с ключевыми словами

через форму обратной связи на ESP .
там выбрать нужный пункт и писать.
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
VasoSH (18.02.2018)
Старый 18.02.2018, 15:26   #33
Завсегдатай
 
Аватар для VasoSH
 
Регистрация: 17.08.2010
Адрес: Донецк
Сообщения: 215
Репутация: 76
Оставлено благодарностей: 284
Получено благодарностей: 47
По умолчанию Re: Проблема с ключевыми словами

Цитата:
Сообщение от tristana
через форму обратной связи на ESP .
там выбрать нужный пункт и писать.
Спасибо! И, наверное, только на английском, да?((
VasoSH вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.02.2018, 15:27   #34
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,592
Репутация: 25338
Оставлено благодарностей: 5,189
Получено благодарностей: 25,159
По умолчанию Re: Проблема с ключевыми словами

желательно.
tristana вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.02.2018, 16:30   #35
Завсегдатай
 
Аватар для VasoSH
 
Регистрация: 17.08.2010
Адрес: Донецк
Сообщения: 215
Репутация: 76
Оставлено благодарностей: 284
Получено благодарностей: 47
По умолчанию Re: Проблема с ключевыми словами

А есть здесь представители ESP с которыми можно связаться? Желательно на русском языке. Причина, не компетентность и не профессиональность диспетчеров, работающих на ESP для связи с нами, продавцами. В 2015м году, когда они переходили с Istock на ESP у них произошел сбой в системе. Другого объяснения не вижу. Или же нарочно, что бы навредить продавцу. Более, чем на 150 работах слетели ключевые слова, а вместо них добавились совешенно другие, и, в лучшем случае 10 штук, а то и меньше. А главное, поменялись слова на те, что совершенно не соответствуют контенту, т.е., нарисованному. К примеру, если мне нужно искать, как покупателю, векторную картинку кота, то я должен в поиске вбивать 2015, Польша или Бизнес. Это маразм. Естественно, эти работы уже ни кто не видит со всеми выходящими. Я создал бокс с этими работами, написал в саппорт с просьбой удалить эти работы. Они мне прислали ответ, что удаляют только работы с юридическими проблемами. И взамен предложили мне поменять теги. Прислав XLS файл, где я могу, указав ID работы предложить, какие нужно добавить, а какие удалить. Я это сделал, переотправил им этот табличный документ со списком и предложенными исправлениями. Они мне, спустя пару часов прислали ответ, что предложенные мною ключевые слова не являются существенными. Ну, не верю, что они за два часа проверили все 154 работы. Просто, даже не открывав документ прислали "отмазку" (извините за такое сравнение). Ввиду их непрофессионализма и наплевательского отношения к контрибуторам хочу внести ноту протеста и продолжить бороться дальше. Ведь, иначе, мне вообще нет смысла сидеть на этом сайте. ESP, буквально, вынуждает меня уйти от них. Помогите, кто так же попадал в такую ситуацию? Кто боролся и у кого получилось добиться своего права? Спасибо!
VasoSH вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.02.2018, 16:48   #36
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,592
Репутация: 25338
Оставлено благодарностей: 5,189
Получено благодарностей: 25,159
По умолчанию Re: Проблема с ключевыми словами

тут точно нет представителя.
как бороться - не знаю..
ключи не проверяла, а вот названия у некоторых старых файлов явно побились при переносе, ибо они бредовые и не мной написанные..
ну что с этим делать? я ничего не делаю - просто создаю новые работы и гружу и не парюсь..
из самых простых вариантов решения: внести небольшие рпавки в ваши 150 работ и загрузить их как новые. как симиляры.
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
VasoSH (27.02.2018)
Старый 27.02.2018, 16:52   #37
Завсегдатай
 
Аватар для VasoSH
 
Регистрация: 17.08.2010
Адрес: Донецк
Сообщения: 215
Репутация: 76
Оставлено благодарностей: 284
Получено благодарностей: 47
По умолчанию Re: Проблема с ключевыми словами

Спасибо! Вот, по последнему, думал изначально, не париться, и выложить заново. Но побоялся, что из за такого количества работ которые будут повторяться могут же и забанить. Потому решил пойти другим путем, как мне казалось, более правильным. Но тут, вот, так просто и не получилось. (Хотя, как симиляры, а это как? я о таком ни когда не слышал)
VasoSH вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.02.2018, 16:55   #38
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,592
Репутация: 25338
Оставлено благодарностей: 5,189
Получено благодарностей: 25,159
По умолчанию Re: Проблема с ключевыми словами

ну я имею ввиду, что тоже фото, но с другой обработкой - это уже отдельная работа, которая имеет право продаваться самостоятельно. Ну и я такие работы тоже называю симилярами.

опасаетесь санкций? - так не грузите сразу все... грузите по немногу, перемежая текущими снимками... Там и загрузите ваши 150 работ в разных батчах и в разное время... никто их и не увидит..
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
VasoSH (27.02.2018)
Старый 27.02.2018, 17:30   #39
Новичок
 
Регистрация: 22.04.2017
Сообщения: 160
Репутация: 112
Оставлено благодарностей: 468
Получено благодарностей: 102
По умолчанию Re: Проблема с ключевыми словами

Цитата:
Сообщение от VasoSH
Спасибо! Вот, по последнему, думал изначально, не париться, и выложить заново. Но побоялся, что из за такого количества работ которые будут повторяться могут же и забанить. Потому решил пойти другим путем, как мне казалось, более правильным. Но тут, вот, так просто и не получилось. (Хотя, как симиляры, а это как? я о таком ни когда не слышал)

я отправляла файл с исправлениями не сразу на всю сотню, а по 8-10 штук. Там важно заполнять столбик с неправильными ключевиками на удаление тоже. И старайтесь писать ключи в xls так, как они у них в словаре: то есть не просто "French", а "French culture", например.
Fainam вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.03.2018, 22:36   #40
Новичок
 
Аватар для Kristin
 
Регистрация: 26.02.2018
Сообщения: 25
Репутация: 19
Оставлено благодарностей: 28
Получено благодарностей: 9
По умолчанию Re: Проблема с ключевыми словами

Цитата:
Сообщение от Fainam
я отправляла файл с исправлениями не сразу на всю сотню, а по 8-10 штук. Там важно заполнять столбик с неправильными ключевиками на удаление тоже. И старайтесь писать ключи в xls так, как они у них в словаре: то есть не просто "French", а "French culture", например.

А как узнать КАК у них в словаре?
Kristin вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Проблема с Creativ cloud. Помогите.Я уже в отчаянии. umka245 Программное обеспечение 2 07.03.2016 13:48
Проблема с Wacom Intuos Libellule Инструментарий 15 03.12.2015 20:07
Проблема с Оперой targowes Программное обеспечение 19 10.05.2015 09:55
Хитрости с ключевыми словами. Vkroha Shutterstock 37 11.03.2015 15:56
Проблема с ключевыми словами в Lightroom Kolett Обработка изображений 3 06.01.2014 19:06


Часовой пояс GMT +4, время: 06:28.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot