Награда от Adobe для авторов

[понедельник]

подарили мне. но у меня есть уже подписка. подожду год тогда, раз два года можно активировать

[ots]

Пришло письмо с кодом, уже не надеялась

[1enchik]

И мне пришло)

[gagman]

Коллеги, скажите, если есть подписка на год с помесячной оплатой. И если к подписке привязана карта (а она конечно же привязана) - когда год подошел к концу - что произойдет? Адоб даст заполнить код подарочного года или автоматом спишет с карты и все опять на год продлится?

Почему спрашиваю - по моим ощущениям Адоб автоматом перезапустил год, не дав мне возможности ввести код подарочный

[tristana]

обычно да, автоматом перезапуск.
потому народ и писал в поддержку/чат и отменял существующую подписку, чем ждать у моря погоды.

[_I_g0_r_]

Мне недавно прислали письмо, что годовая подписка будет автоматически продолжена. Только тогда я решил всё таки воспользоваться подарком. Сделал это через поддержку. Сначала фотошоп работал, как обычно, а на следующий день попил немного моей крови. Несколько раз зависал при запуске, запускалась проверка лицензии и больше ничего не происходило. После нескольких перезапусков компьютера, полутора часов времени и кучи испорченных нервов всё заработало.

[AnSad]

Да у них там всё через одно место с этой подпиской. Например, после отмены платной подписки и оформления подарочной меня стали письмами бомбардировать о том, что как жаль, что у вас нет подписки, продлите нашу замечательную подписку, мы столько всего сделали интересного Т.е. у них почему-то подарочная подписка не считается

[tristana]

это да, мне тоже постоянно письма шлют. сокрушаются, что я их бросила и не хочу возвращаться.


А подруге так и не дали код, хотя 500 баксов у нее было еще на момент начала акции. Правда ни одной работы новой не загружено за 2018, но в условиях было написано или или. И в переписке и в чате они сами это признавали - мол потерпите, скоро вам пришлют, вы подходите... и т.д.. а кода все нет и нет... И вчера они взяли и заявили: кода не будет, ибо вы не подходите, ибо условие одно общее - 300 принятых картинок + 500 баксов. А не или или.

Вот так вот.

[ksu76]

Попыталась сегодня ввести подарочный код, написали, что он уже истек. Поддержка обещала разобраться... и че теперь? у кого такое было? сегодня у меня продлится новый год подписки. Продолжать теребить поддержку или ждать?

[Emevil]

Сообщение от ksu76

Попыталась сегодня ввести подарочный код, написали, что он уже истек. Поддержка обещала разобраться... и че теперь? у кого такое было? сегодня у меня продлится новый год подписки. Продолжать теребить поддержку или ждать?

Пару дней назад попытался воспользоваться подарком, оказалось, что срок действия кода истек. Написал в поддержку, на следующий день мне прислали новый код без проблем.