IPStock.com – новый облачный сервис для работы со стоками

[Mell]

Сообщение от Stacy_T13

Mell, как быстро реагирует обычно поддержка? Написала из аккаунта, что у меня нет доступа к старой почте, однако ответа не пришло, даже просто тикета с какой-нибудь фразой, типа "Мы ответим вам в течение нескольких дней"

Stacy пожалуйста проверьте папку спам (фильтры?) - я вижу ваш запрос в системе и вижу, что он был решен 13.03 с отправкой всех уведомлений и сменой почты

[Mell]

Сообщение от Vitali Chesnokov

Продублирую то, что сегодня написал в ветку со Стоксабмиттером:

"Доброго весеннего дня!
Последних несколько дней в голове вопрос - а почему в русскоязычной программе категории указаны "англоязычно"? Возможно ли реализовать выбор между русским и английским языками именно в категориях? Данный факт (англ) привносит в мою жизнь, русскоговорящего человека, душевные боль и страдания, ибо не силён я в заморских языках.
За саму программу - большое человеческое спасибо."

категории перевести как-то даже в голову не приходило) посмотрим, что можно сделать

[Mell]

Сообщение от css0101

Mell, спасибо за ответ, но мне выцепить имена файлов уже проблематично, тем более, я уже посылала в саппорт имена файлов, которые не пропихиваются на фотолию. По ним ответа не было.
Но тут другая напасть накрыла: дримс и вектор постоянно отваливаютс, сессия, говорят, закончилась, прям в моём присутствии такие безобразия творят оба.
И плюс, сделали бы вы, всё таки, сортировку с выборкой стока, ну просто жуть ща неудобно. Смотрите: я выбрала показать с ошибками, вывалились какие-то файлы, часть с ошибками на одном стоке, часть на другом. Я пропихнула где поменьше ошибок, нажимая на каждый файл, потом перезагрузила страницу, полагая, что должны остаться ошибки на другом стоке, а вот и фиг, исчезли все. Как мне их посмотреть и отправить на сабмит? И почему они исчезли? Это как-то нелогично. А так бы можно было выбрать: показывать ошибки только для какого-то одного стока, и эта странная ошибка была бы обойдена.

уф. приношу извинения свои - только что поднял службу поддержки, да, запрос был, его проверили и не нашли проблему. То, что вы описываете с новой проблемой - мне к сожалению, все равно придется попросить вас написать в саппорт (сделайте пометку, что это повторное обращение) с именами файлов и скринами - чтобы нам было проще отследить и отладить или переработать

[Mell]

Сообщение от Gambolt

Двухфакторная - да. Это хорошее решение, но Скажите мне, что Вы "огребли" от стокеров? Были прецеденты несанкционированного доступа к пользовательским данным? потому что подавляющее большинство стокеров пользуется стоками на которых уровень безопасности здорово ниже чем у Вас, а там лежат вообще-то их деньги. для того чтобы предъявлять претензии к уровню безопасности надо понимать в этой безопасности и видеть "дыры". А вот требования к сложности пароля, это внешние требования. Например стокеру, который хочет безопасности никто не мешает ввести пароль состоящий хоть из текста одного из томов "Войны и мира" в базе от этого размер поля пароля не изменится, как был 16/32/64/128 бит (в зависимости от используемой хэш-функции), так и останется (по крайней мере именно так должно быть). Безопасность это усложнение механизмов взлома. Можно иметь пароль любой длины, но отсутствующие механизмы торможения брутфорса и DDoS на брутфорсе обеспечен. А SSL2, не напряжные требования к паролю и капча на 4ю и далее не удачную попытку входа - закроют систему от любого подбора и перехвата, и пользователям в голове (а записывать папроли- не безопасно ) не надо держать абракадабру из символов.

Негатив огребли, что на этапе выхода на рынок и одновременной отладки системы было сложно. Прецедентов с данными не было, но одних подозрений хватило. С другой стороны нам это помогло и мы решили этот вопрос в первую очередь. В целом для сервиса это правильно, что наш уровень безопасности выше, чем у стоков т.к. мы выполняем роль провайдера

[Seveniwe]

Не могу подключить Шаттер. Выбираю картинки из капчи, и вместо "проверить капча" идёт вечная загрузка на месте этой кнопочки.

[moskvich1977]

Вечер добрый! Два вопроса - когда (примерно) заработает загрузка на 123 и проблема с загрузкой на шутер. Шутер шлет отказы в связи с тем, что фото с вертикальной ориентации к ним приходят в "лежащем" виде. На остальных стоках все в порядке. Евгений

[Stacy_T13]

Сообщение от Mell

Stacy пожалуйста проверьте папку спам (фильтры?) - я вижу ваш запрос в системе и вижу, что он был решен 13.03 с отправкой всех уведомлений и сменой почты

Спасибо большое, увидела, что почта изменена, мой прокол — на всякий случай сняла галку системные уведомления, потому что боялась что на старую почту придёт, а у меня там какой-то психо хацкер сидит в ней

[Vitali Chesnokov]

Сообщение от Mell

категории перевести как-то даже в голову не приходило) посмотрим, что можно сделать

СС ответили, что знают о данной нужде трудящихся, но нет, пока, у них возможности сделать это - много переводить. Если вам оно поможет ускориться в решении данной задачи, готов взять на себя перевод категорий (на общественных началах).

[Mell]

Сообщение от Seveniwe

Не могу подключить Шаттер. Выбираю картинки из капчи, и вместо "проверить капча" идёт вечная загрузка на месте этой кнопочки.

Посмотртите видео о подключении стоков - https://www.youtube.com/watch?v=jYzXId63ClM (там на канале еще парочка интересных есть туториалов). Ну и по опыту надо крайне внимательно проверять задания капчи. Если все таки не получится - напишите, плз, в саппорт

[Mell]

Сообщение от moskvich1977

Вечер добрый! Два вопроса - когда (примерно) заработает загрузка на 123 и проблема с загрузкой на шутер. Шутер шлет отказы в связи с тем, что фото с вертикальной ориентации к ним приходят в "лежащем" виде. На остальных стоках все в порядке. Евгений

уже собирались выкатывать, но нашли какой-то глюк, сейчас дофиксим и откроем. Про Шатр... ээ.. мы точно с файлами ничего не делаем. Со скринами отправьте, пожалуйста, в саппорт, пусть разберутся